to read complaints and reviews, or file yours.GAP’in online mağazasından ilk kez alışveriş yaptım ve 3262969847214383 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı il...e gerçekleştirdim. Siparişim sistemde 15.06.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaşmadı. Ürün gelmeyince GAP müşteri hizmetlerini ve canlı
GAP markasından ilk defa online alışveriş yaptım ve bebek elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 3262969847214383. Sipa...rişim 15.06.2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ürün gelmeyince GAP müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda ilgilenece
29.05.2026 tarihinde GAP internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte, 322903035 kodlu ürünü satın aldım. Sipariş numara...m 3247828234811586’dır. Ürünün görselinde ve açıklamasında logonun da dahil olduğu tamamen siyah bir model gösteriliyordu, ben de özellikle bu yüzden bu ürünü tercih ettim. Ancak e
17 Mayıs tarihinde Forum İstanbul GAP mağazasından çocuk şapkası satın aldım. Üründe problem yaşadığım için 21 Mayıs’ta ...Marmara Forum GAP mağazasına giderek şapkayı iade ettim ve karşılığında hediye çeki verildi. Ancak verdikleri hediye çeki, kart şeklinde değil adeta bir market fişi gibiydi ve bu n
30.05 tarihinde GAP’in kendi internet sitesi üzerinden 3249343712413847 numaralı siparişimle iki gömlek ve bir kadın pan...tolonu satın aldım. Ödemesini yaptığım ürünler Cargo X ile gönderildi ancak Cargo X sisteminde telefon numaram hatalı göründüğü için 05.06 tarihinde kargo teslimat şubesine geri dö
01.06.2026 tarihinde GAP’in kendi internet sitesinden 3.499 TL ödeyerek GAP Logo Fleece Fermuarlı Sweatshirt satın aldım.... Ürünüm kargoya verildi olarak görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte GAP müşteri hizmetlerini defalarca arayarak kargomun durumunu sordum. Her seferinde b
Gold dmc Turizm Sağlık aş (Geziall.com) aracılığıyla 2 kişilik GAP turu sat...ın aldık. Tur bedeli olarak 14.02.2026 tarihinde 01674 numaralı makbuzla kr
GAP internet sitesinden aldığım pantolon, Kocaeli‑İzmit’teki kargo firması aracılığıyla teslim edilecekti; ancak kargo e...lime ulaşmadı. Kargoyu getiren görevli, evde olmadığım için ürünü teslim etmedi ve ürün hâlâ kargo görevlisinde, bana teslim edilmedi. Bugün, yaklaşık bir saat önce kargo görevlis
GAP mağazasından birkaç ay önce bir sweat satın aldım. Aldığım günden beri üründe aşırı çekme, yoğun tüylenme ve kumaşta... belirgin bir şekilde kalite kaybı ve kendini bırakma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık ya da yanlış şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığı
03.03.2026 tarihinde GAP’in web sitesi üzerinden 3173473482612877 numaralı siparişim ile Relaxed grafik baskılı çocuk t-...shirt (m beden) ve Straight jean pantolon (8 yaş, m) satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 2–3 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın
07.03.2026 tarihinde GAP internet sitesinden çocuk t‑shirt ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3176955978113519. ...Siparişim için tarafıma kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise ellerinde
6 Mart tarihinde GAP’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 7 Mart’ta siparişimin kargo...ya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak günler geçmesine rağmen kargo hareketi olmayınca 13 Mart’ta GAP müşteri hizmetlerini aradım, bana siparişin kargoya verildiği söylendi. Ardın
GAP online siteden GAP Logo Oxford Big gömlek satın aldım. Kargoyu 04.03.2026 tarihinde paketini hiç kabul etmeden kargo... görevlisine geri iade olacak şekilde teslim ettim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini üç f
GAP firmasından 2 Mart’ta online olarak bir sipariş verdim ve ertesi gün ürünlerin kargoya verildiğine dair e-posta aldı...m. Ancak bu e-postaya rağmen kargo takibi yapamadım çünkü sistemde hiçbir takip bilgisi görünmüyordu. Aradan 5 iş günü geçtikten sonra Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım ve
GAP Online üzerinden tulum, kazak ve t‑shirt siparişi verdim. Ürünler kargolandı ve bana teslim edileceğine dair teslim ...kodu gönderildi. Ancak hiçbir şekilde ürünler elime ulaşmadan, benim haberim ve onayım olmadan sistemde sanki ben iade etmişim gibi kayıt açılmış ve sonrasında “Ürün stokta olmadığ
GAP markasının online uygulaması üzerinden 09.11.2025 tarihinde bebeğim için alışveriş yaptım ancak ürünler uygun olmadı...ğı için aynı gün içinde iade ettim. İade sonrası ücretin taksitli olarak geri ödeneceği tarafıma bildirildi ve Garanti Bankası kredi kartıma ilk iki taksit yatırıldı. Fakat daha s
4 Şubat 2026 tarihinde GAP üzerinden yaklaşık 7000 TL tutarında bir sipariş verdim ve özellikle acil olduğu için “ertesi... gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, kargomun nerede olduğu konusunda da net bir bilgi alamıyorum. Siparişim GAP tarafından Kolay Gel
GAP internet mağazasından verdiğim siparişimin kargo sürecinde, telefon numaram yanlış girildiği için ürünüm iki gündür ...bana teslim edilmiyor ve sürekli kargo firmasında bekliyor. Bu nedenle ücretini ödediğim ürünü hala teslim alamadım. Durumu fark eder etmez GAP müşteri hizmetlerini aradım ve yard
GAP Palladium mağazasına aldığım ürünü iade etmek istedim. Mağaza müdür yardımcısını çağırdılar. Kendisi üst katlardan g...eldi fakat öfleyerek ve sinirliydi. Ürünü iade etti fakat daha ben daha 2 metre bile ilerlemeden bana s. L. K dedi. GAP müşteri hizmetlerine gerekli bilgiyi verdim. 1 haftadır bir
GAP Türkiye üzerinden 3090216556211973p1 numaralı siparişimle bebek kıyafetleri satın aldım. Ödemesini kredi kartıyla 1....587,93 TL olarak yaptım. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen 5 Aralık’tan bu yana ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme de
Hepsiburada üzerinden GAP mağazasından bir adet çocuk erkek sweatshirt siparişi verdim. Siparişi 5 gün önce oluşturdum v...e sistemde bugün teslim edilmesi gerektiği belirtiliyordu. Buna rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve GAP tarafı kasım ayı yoğunluğunu gerekçe göstererek kargolamayı yavaşlatıyor
GAP online alışverişte yaşadığım iade sürecinde, iade kodu vermemek için çok fazla zorluk çıkarılıyor. Müşteri hizmetler...inde A**** Hanım isimli çalışan, taleplerimi dinlemeden sürekli olarak 24 saat beklememi söylüyor. Daha önce alışverişlerimde diğer çalışanlar 24 saat dolmadan kodu verirken, bu se
30 Haziran 2025 tarihinde 1 yıkamada pamuklanan trikoyu inceleme talebiyle GAP terracıty mağazasına götürdüm, 3 temmuzda... inceleme sonucu tarafıma mesajla geldi. Bu kadar kısa sürede ürün incelemesi yaptıklarını düşünmüyorum. Terracıty GAP görevlisinin satarken 40 takla attığı ürünle ilgili şikayetim
