İptal Edilen Turda Kalan Ödemenin Tam İadesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Gold dmc Turizm Sağlık aş (Geziall.com) aracılığıyla 2 kişilik GAP turu sat...ın aldık. Tur bedeli olarak 14.02.2026 tarihinde 01674 numaralı makbuzla kr
Gold dmc Turizm Sağlık aş (Geziall.com) aracılığıyla 2 kişilik GAP turu sat...ın aldık. Tur bedeli olarak 14.02.2026 tarihinde 01674 numaralı makbuzla kr
GAP internet sitesinden aldığım pantolon, Kocaeli‑İzmit’teki kargo firması aracılığıyla teslim edilecekti; ancak kargo e...lime ulaşmadı. Kargoyu getiren görevli, evde olmadığım için ürünü teslim etmedi ve ürün hâlâ kargo görevlisinde, bana teslim edilmedi. Bugün, yaklaşık bir saat önce kargo görevlis
24.04.2026 tarihinde GAP uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, GAP markasında kullanmak üzere tanımlanan yeni müşte...ri indirimi ile Allianz üzerinden sağlanan indirimi birlikte kullanmak istedim. Kampanya bilgilerinde bu iki indirimin birlikte kullanılabildiği ve Allianz indiriminin mevcut tüm i
gap.com.tr üzerinden 21.04.2026 tarihinde 4 al 3 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet ürün satın aldım. Ürünlerden 2 t...anesini sadece büyük bedenle değiştirmek istedim. Ancak değişimin yalnızca fiziksel mağazalardan yapılabildiği, online olarak değişim yapamayacağım belirtildi. Bulunduğum ilde GAP
GAP internet sitesinden Aydın iline teslim edilmek üzere bir t-shirt siparişi verdim. 17 Nisan Cumartesi günü tarafıma s...iparişimin kargoya verildiğine dair mail geldi. Ancak verilen 186940020 numaralı siparişe ait gönderiyi kargo takip sisteminden görüntüleyemedim. Günlerce kargo firmasını arayıp d
04.04.2026 tarihinde GAP online mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürün biraz küçük geldiği için iki gün önce İstanb...ul’a seyahat ettiğimde Akasya AVM’deki GAP mağazasına giderek, online aldığım ürünü bir beden büyüğü ile değiştirdim. Daha sonra ürün içime tam olarak sinmediği için bugün Metropo
15 Nisan 2026 tarihinde Antalya Terracity AVM’deki GAP mağazasından arkadaşıma hediye almak için 1.299 TL değerinde bir ...şapka satın aldım. Kasadaki erkek görevli, hesabımda yüzde 15 indirim hakkım olduğunu söyleyince bu indirimle ödememi yaptım ve değiştirme kartını da kutuya koydurup mağazadan ayrı
GAP Türkiye’den cep telefonuma “Sevgili Didem, sadece sana özel %15 indirim” içerikli, mağazalarda ve online geçerli old...uğu belirtilen bir kampanya SMS’i aldım. SMS’te kampanya kodu ve son gün olarak 4 Nisan bilgisi de yer alıyordu. Bu kodu kullanmak için İzmir Agora AVM’deki GAP mağazasına gittim
6 Mart 2026 tarihinde GAP Online üzerinden toplam 7.759,91 TL tutarında bir... alışveriş yaptım. Bu sipariş içinde yer alan, fiyatı yaklaşık 600 TL olan
Kargo kayıp. GAP Türkiye "kusura bakma" dedi geçti. GAP Türkiye’nin yolladığı kargom, Cargo X firması tarafından kaybedi...ldi. 15 gündür "şubede" gözüken kargodan haber yok, muhatap bulamıyorum. GAP Türkiye sorumluluk almıyor! Kargo seçimini yaptırmadan kullandığı kargo paketi kaybediyor ve GAP Türkiy
Merhaba, çalıştığım firma 1000 TL GAP çeki vermişti. İnternet sayfasından ikili GAP t‑shirt aldım ve üzerine bedel ödedi...k. Ürünün mağazadan değişim yapılabilir yazıyordu. Mağazaya gittiğimde ürün birebir aynı olmasına rağmen ikili olduğu için mağazadaki fiyattan iki tane t‑shirt olarak hesaplanıp, d
22.03.2026 tarihinde GAP’in online mağazasından alışveriş yaptım ve siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderil...di. Siparişlerimden bazıları bana hiç ulaşmadan, teslimat denemesi dahi yapılmadan yaklaşık 8 gün sonra markaya iade edilmiş görünüyor; oysa benim herhangi bir iade talebim olmamış
GAP online mağazadan 3188577287113824 numaralı siparişimle iki adet sweatshirt satın aldım. 21’inde “kargoya verildi” şe...klinde mesaj gelmesine rağmen, bugün ayın 26’sı olmasına karşın hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargomun kargo şirketi tarafından GAP’a geri iade edildiğini öğrendim. Bu süreçte ba
GAP markasının uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde biri siyah 684029169317, diğeri beyaz 684029169515 ürün kodlu i...ki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3184753431211109, toplam tutar da kredi kartı ile ödediğim 1.719,97 TL’dir. Siparişimin durumu uygulamada önce “gönderildi”
GAP mağazasından birkaç ay önce bir sweat satın aldım. Aldığım günden beri üründe aşırı çekme, yoğun tüylenme ve kumaşta... belirgin bir şekilde kalite kaybı ve kendini bırakma sorunu yaşadım. Ürünü çok sık ya da yanlış şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hâle gelmesi beni hayal kırıklığı


19.03.2026 tarihinde Batman Diş Hastanesi GAP Polikliniği’nde saat 08.30’a randevum vardı. Ancak üzerinden yarım saatten... fazla zaman geçmesine rağmen doktorlar hala polikliniklere gelmemişti. İşimi ve günümü randevu saatine göre ayarlamama rağmen bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Madem doktorlar f
14.03.2026 tarihinde GAP’ten online alışveriş üzerinden 3182265673811806 numaralı siparişimle kızıma bayramlık olarak et...ek bluz takım aldım. Bugün kargo elime ulaştığında paketi açar açmaz takımın sadece üstünün gönderildiğini, eteğin pakette olmadığını gördüm. Aynı gün içinde müşteri hizmetlerini
03.03.2026 tarihinde GAP’in web sitesi üzerinden 3173473482612877 numaralı siparişim ile Relaxed grafik baskılı çocuk t-...shirt (m beden) ve Straight jean pantolon (8 yaş, m) satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslimat süresi 2–3 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın
07.03.2026 tarihinde GAP internet sitesinden çocuk t‑shirt ve gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 3176955978113519. ...Siparişim için tarafıma kargoya verildiğine dair mesaj geldi, ben de bu bilgiye güvenerek yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim. Kargo firmasıyla görüştüğümde ise ellerinde
Bursa Sur Yapı AVM’deki GAP mağazasından aldığım kışlık sweatshirt, daha bir sezon bile tam giymeden birçok yerinden min...ik minik delinmiş durumda. Tek bir yerde olsa kullanım sırasında bir yere takıldı diye düşünebilirdim; ancak ürünün üzerinde farklı noktalarda birden fazla küçük delik var. Uzun sü
13 Mart 2026 tarihinde GAP’in online mağazasından Disney Two-Piece Outfit Set ürününü 1.999 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Ancak siparişim elime geçtiğinde takımın sadece üst parçasının gönderildiğini, alt kısmının eksik olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak ürünün eksik gel

6 Mart tarihinde GAP’in web sitesi üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 7 Mart’ta siparişimin kargo...ya verildiğine dair bilgi geldi. Ancak günler geçmesine rağmen kargo hareketi olmayınca 13 Mart’ta GAP müşteri hizmetlerini aradım, bana siparişin kargoya verildiği söylendi. Ardın
GAP online mağazasından yaklaşık 2 hafta önce 3178168131611173 numaralı siparişimle çocuk eşofmanı satın aldım. Ürünü öz...ellikle bayramda kullanmak için almıştım ancak siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. İptalin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca sipari
16.03.2026 tarihinde saat 18:30–19:00 civarında çocuğuma alışveriş yapmak için GAP İstinyePark İzmir mağazasına gittim. ...323160149 ürün kodlu üründen 8 yaş için olan bedenden iki adet almak istedim. Mağaza çalışanları stokta sadece bir adet olduğunu söylediler. İnternetten sipariş vermeyi önerdiğimde