to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaming Gen TR’nin İstanbul şubesinden 7 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 72.000 TL ödeyerek hazır sistem, 15.000 TL ödeyerek de monitör satın aldım. Satın alırken ekstra 700 TL ödeyerek Pro kablolama opsiyonunu özellikle seçtim; ancak bilgisayarın arkasını açtığımda son derece dağınık, özensiz ve karmaşık bir kablo düzeniyle karşılaştım. Ödediğim ek ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine para iadesi talebimi ilettim, "İlgileniyoruz" denilerek konu geçiştirildi ve sonrasında ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Bunun yanı sıra, yanında aldığım yaklaşık 15.000 TL’lik monitörde de iki adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum, ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken kabul edilebilir değil.
Satın almadan yaklaşık bir hafta sonra e-posta yoluyla kendilerine ulaşarak hem Pro kablolama hizmeti için ödediğim bedelin iadesini hem de ölü pikselli monitörle ilgili çözüm talebimi ilettim; ancak e-postama geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hazır sistem için ödediğim Pro kablolama ücreti ile birlikte bozuk gelen monitörün iadesi ya da sorunsuz bir monitör ile değişimi ve süreç boyunca tarafımla şeffaf ve hızlı iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Razer deathadder V2 Halo İnfinite Edition Optik Kablolu Gaming Mouse ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle Razer teknik servisine başvurdum ve bana iade/değişim raporu verildi. Bu raporu, 1 Temmuz tarihinde Gaming Gen TR’ye ilettim. Sipariş numaram: 451581. Tüm istenen belgeleri (rapor ve iade faturası...
14 Temmuz tarihinde Gaming.Gen TR'den 32 GB RAM aldım, adres olarak kargodan teslim seçtim. O sırada il dışında olduğum için kargo görevlisi bana ulaş...
16.12.2023 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden satın aldığım Asus tuf h3 model oyuncu kulaklığım arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. 29.09.2025 tarihinde ürünün iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine Gaming Gen TR’ye iade başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı, iad...
05 Mayıs 2025 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 17.999 TL peşin ödeme ile satın aldığım Alienware 2723DF monitörde, satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda dikey yeşil bir çizgi oluşmaya başladı. Bu sorun günde 2-3 kez tekrarlanıyor ve monitörü kapatıp açınca geçici olarak düzeliyor. Ayrıca, ürün...
11 Şubat 2026 tarihinde Gaming Gen TR üzerinden 2.648,00 TL ödeyerek akko monsgeek fun60 max model klavye satın aldım. Ürünü alalı henüz bir ay bile olmadan tuşlar üzerindeki yazılar silinmeye başladı. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir aşınma yaşanması, ürünün malzeme kalitesi konusun...
Yorumlar