to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaming Gen TR’nin İstanbul şubesinden 7 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 72.000 TL ödeyerek hazır sistem, 15.000 TL ödeyerek de monitör satın aldım. Satın alırken ekstra 700 TL ödeyerek Pro kablolama opsiyonunu özellikle seçtim; ancak bilgisayarın arkasını açtığımda son derece dağınık, özensiz ve karmaşık bir kablo düzeniyle karşılaştım. Ödediğim ek ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım hayal kırıklığı üzerine para iadesi talebimi ilettim, "İlgileniyoruz" denilerek konu geçiştirildi ve sonrasında ne arayan oldu ne de herhangi bir şekilde benimle iletişime geçildi. Bunun yanı sıra, yanında aldığım yaklaşık 15.000 TL’lik monitörde de iki adet ölü piksel olduğunu fark ettim ve bu durum, ürünün sıfır ve sorunsuz olması gerekirken kabul edilebilir değil.
Satın almadan yaklaşık bir hafta sonra e-posta yoluyla kendilerine ulaşarak hem Pro kablolama hizmeti için ödediğim bedelin iadesini hem de ölü pikselli monitörle ilgili çözüm talebimi ilettim; ancak e-postama geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Hazır sistem için ödediğim Pro kablolama ücreti ile birlikte bozuk gelen monitörün iadesi ya da sorunsuz bir monitör ile değişimi ve süreç boyunca tarafımla şeffaf ve hızlı iletişim kurulmasını talep ediyorum.
Gaming Gen TR’den hazır sistem bir bilgisayar siparişi verdim. Bilgisayar 19 Kasım’da elime ulaştı, kurulumunu ise 21 Kasım günü gerçekleştirdim. İlk günden beri Counter-Strike 2 oyununa girdiğimde bilgisayar kendi kendine reset atıyor. Oyuna ilk girdiğimde yaklaşık 20–25 dakika oynadıktan sonra hiç...
Gaming Gen TR mağazasından geçtiğimiz cumartesi günü mağazadan teslim olacak şekilde bir hazır sistem bilgisayar siparişi verdim. Sipariş esnasında sistemimin en geç bugün, Çarşamba günü kesin olarak teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek planımı da buna göre yaptım. Bugün mağazaya gittiğimde is...
18.03.2024 tarihinde Gaming Gen TR’den Elite TUF7800XT oyuncu hazır sistem satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce bilgisayar oyun oynarken kendi kendine mavi ekran hatası vermeye, ekran donup kapanmaya başladı. Bunun üzerine Gaming Gen TR müşteri hizmetlerini arayıp durumu tüm detaylarıyla, fotoğraflarla b...
Gaming Gen TR’den bugün satın aldığım hazır sistem bilgisayarımı kurup kullanmaya başladığım anda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz yaklaşık her 10 dakikada bir mavi ekran hatası veriyor ve yüklediğim programlara girmiyor, uygulamalar açılmadan hata alıyorum. Bu nedenle bilgisayarı neredeyse h...
Merhabalar, bundan 1,5 yıl önce Gaming Gen.tr'den bir hazır sistem aldım, çok memnundum. Ancak son 9 ay içinde bilgisayarımda ani kapanmalar yaşamaya başladım. Oyun oynarken aniden kapanmalar oluyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek istedim ve 07/05/2025 tarihinde servise t...
Yorumlar