to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Arabam ile Ankara üzerinden yaptığım araç teslimat sürecinde 29.12.2025 tarihi için bana teslimat günü verilmesi g...erekirken, bu tarihte teslimatım gerçekleştirilmedi ve süreç gecikmeye uğradı. Teslimat günüm net olarak belirtilmediği ve hâlâ bir tarih verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyoru
"İstediğim müşteri temsilcisi atandı ve araç teslimatım sorunsuz, hızlı oldu. Çok teşekkür ederim"
Fuzul Ev Bursa İnegöl şubesinde araç hizmeti kapsamında yaptığım tasarruf sürecinde, sözleşme sırasında bana sözlü olara...k verilen taahhütler yerine getirilmedi. Sözlü olarak belirtilen ödeme tarihinde tarafıma para teslimi yapılacağı söylenmesine rağmen, ödeme günü geldiğinde bu teslim gerçekleşmedi
"Teşekkürler"
Fuzulev’le araba organizasyonu kapsamında yaptığım sözleşmeye göre aracımın 2025 Nisan ayında teslim edilmesi gerekiyord...u. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak teslimat zamanı gelmesine rağmen araç hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca hem WhatsApp hatt
2023 yılında Fuzulev’in 640 bin tl ödemeli, kur korumalı sistemine araç edinmek amacıyla dahil oldum. Sözleşmemde en geç... Ocak 2026 tarihinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, Ocak 2026 tarihine gelmiş olmamıza karşın hâlâ net bir teslim tarihi verilmedi. Ocak ayının başından beri, yani yak
"Muratpaşa Şube müdürü ve melek hanıma teşekkür ediyorum."
Fuzulev Sivas şubesi üzerinden yaklaşık 2 yıl önce araç için sisteme dahil oldum. Sözleşme imzalanırken teslim tarihim ö...zellikle Ocak 2026 olarak belirtilmişti. 6405506-01 numaralı sözleşmem kapsamında Ocak 2026 teslimatı için Aralık ayı sonunda tüm evraklarımı teslim ettim ve işlemleri Sivas şubede
F******’in İstanbul Güngören şubesi üzerinden araç almak için yaptığım sistemde, tüm taksitlerimi düzenli ödedim ve arac...ımın teslimat tarihi olarak ocak ayının ilk haftası belirtilmişti. Buna rağmen araç teslim edilmedi ve teslimat sürekli erteleniyor. Ocak ayının ilk haftasından bu yana tarafıma h
Fuzul Ev üzerinden araç satın alma sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.12.2025 teslim tarihi olmasına rağmen fa...rklı bahanelerle teslim tarihim 12.01.2026 tarihinde verildi ve satış işlemi benim uğraşlarım sonucu gerçekleşti, ancak aracımı aldığım şahsa, satış üzerinden 1 gün geçmesine rağme
Fuzul Ev’in Bursa İnegöl şubesi ve merkez birimi ile yaşadığım rehini kaldı...rma sürecindeki ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kendileri üzerinden araç
Fuzul Otomotiv aracılığıyla aldığım aracımın taksitlerini düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. 03.12.2025 tarihinde küç...ük bir kaza geçirdim ve kasko poliçem de Fuzul üzerinden olduğu için aracım kasko kapsamında yaptırıldı. Onarım süreci 30.12.2025 tarihinde tamamlandı, masrafları önce ben ödedim v
Yaklaşık 7 ay önce Fuzulev’de araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve toplamda 800 bin tl tutarında bir planım bul...unuyor. Birkaç haftadır Fuzulev mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem “bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ancak bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum
05.05.2025’te ev için Fuzul Ev’e kayıt olmuştuk. Daha önce araba almıştım; abim ve kardeşim de benim aracılığımla araba ...aldılar ve sonrasında kendim ev için tekrar başvurdum. Sistemden aslında çok memnundum, fakat Ocak ayında teslimat yapılacaktı. 01.06.2026’da bulduğumuz eve bakmak için bir eksper
Fuzul Ev üzerinden araç organizasyonuna dahil oldum. Dosya numaram 776111’dir. Satış aşamasında ve sonrasında bana tesli...mat süreciyle ilgili net olarak şubat ayında teslimat yapılacağı söylendi, bu bilgiye güvenerek planlamamı ve maddi durumumu buna göre ayarladım. Ancak şubat ayına gelinmesine rağ
Fuzulev Çekmeköy şubesi üzerinden araç finansmanı kullanıyorum. Sözleşmemde son teslim tarihi 18 Ocak olarak belirtilmiş... olmasına rağmen, teslimat ile ilgili hâlâ net bir tarih alamıyorum. Bu finansman sistemine dahil olurken hem müşteri temsilcim hem de şube müdürü en geç ayın 10’unda aracın teslim
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
30 Aralık’ta Fuzulev ile araç paketi için sözleşme imzaladım ve aynı gün sistem üzerinden de sözleşmeyi onayladım. Sözle...şme imzalanana kadar sorunsuz çalışan sistem, imzadan hemen sonra bir anda çalışmamaya başladı ve o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde sistemd
"Teşekkürler"
28 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli/İzmit’teki Fuzul Oto şubesine 2.000.000 TL’lik araç alımı için, nisan ayı teslimatlı sis...teme katılım yaptım. Kayıt numaram 1191968. Daha önce aynı sistemde iki kez kayıt olup sorunsuz bir şekilde işlemlerimi tamamlamıştım. Bu kayıt için 500.000 TL peşinat ödedim, ilk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
