to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzulev tasarruf finansman sistemi kapsamında yapmış olduğum sözleşme gereği tarafıma 22 Nisan 2026 tarihinde teslimat y...apılacağı açık şekilde belirtilmiştir. Bu tarihe güvenerek tüm planlamalarımı yapmış ve araç alım sürecimi buna göre ayarlamış bulunmaktayım. Aralık ayında ödememi gecikmeli yatırm
Fuzul Ev ile araç fırsat kampanya kapsamındaki 6416814-08 ve 6416814-09 numaralı sözleşmelerimde açıkça yer alan devir h...akkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir yıldır hem Arnavutköy Şubesi’ne hem de Genel Merkez’e bizzat giderek, ayrıca BDDK’ya ve Şikayetvar üzerinden defalarca kez devir talebimi i
Fuzulev Isparta Merkez şubesinde yaklaşık 600.000 TL tutarında araç için tasarruf sistemine dahil oldum. Bu süreçte 240....000 TL taksit ve 42.000 TL katılım payı olmak üzere ciddi bir ödeme yaptım. Sözleşmede teslim tarihimin Aralık ayı olduğu, 3 ay taksit gecikmesi sebebiyle teslimatın Mart ayına ert
Fuzulev İstanbul Arnavutköy şubesinde yaptığım araba organizasyonunda, yaşadığım süreçte hem maddi hem de psikolojik ola...rak ciddi şekilde yıpratıldım. Başta sistemim kuralı iken, yaşadığım olumsuzlukların ardından sözleşme değişikliği talep ederek kurasız sisteme geçtim. Bu değişiklik sırasında bana
Başka bir firmaya araç alma amacıyla kayıt yaptırmıştım. Bu kaydımdan yaklaşık bir hafta sonra Fuzulev’den müşteri temsi...lcisi beni aradı. Ben de kendisine başka bir firmaya kayıtlı olduğumu söyledim. Kayıt olduğum koşulları sordu, ben de yüzeysel şekilde anlattım. Bunun üzerine bana, aynı koşullar d
Fuzul Ev araç tasarruf planı kapsamında aldığım araç için, askeri personel olmam ve görev yerimin Kıbrıs olması nedeniyl...e aracı Kıbrıs’a götürebilmem adına araç rehin muvafakatnameye ihtiyacım var. Ancak bu belgeyi bir türlü temin edemediğim için iki gündür aracım limanda bekliyor ve ciddi mağduriye
"Teşekkür ederim"
İstanbul Avcılar Fuzul Ev şubesinde araç için Ekim ayında başvuru yaptım ve en geç 5 ay içinde, yani Mart ayında teslima...tımın yapılacağı söylendi. Ancak süreç teslimat zamanına yaklaştıkça tamamen çıkmaza girdi. Şubat ayında müşteri temsilcim başka bir şubeye geçti ve yaklaşık 1 aydır bana yeni bir
"Uzun uğraşlar sonucu rehin kaldırıldı"
Tokat Merkez Fuzul şubesinden araç için sisteme dahil oldum ve ödemelerimi hiçbir şekilde geciktirmeden, her zaman günün...de yaptım. 18.02.2026 tarihi itibarıyla tüm borcumu tamamen bitirmiş olmama rağmen aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Defalarca Fuzul’ü aramama ve durumu iletmeme rağmen h
Fuzul Araç bünyesindeki 2696858 numaralı sözleşmem kapsamında yaklaşık son ...iki aydır ciddi bir ilgisizlik ve yanlış bilgilendirme yaşıyorum. Süreçle i
Fuzul evin 13 aylık müşterisiyim. 2 ay güncelleme yaptılar telefon yanlış kaydetmişler programa giremiyorum. Müşteri hiz...metleri temsilcisini aradım ilgilenmiyor. Temsilci yazdım diyor. Tövbe bir daha. İlgi Yok. Aylardır doğru numaramı değişip ilgilenmiyorlar.
Fuzulev Çorlu şubesindeki 1.000.000 TL’lik araç kampanyasına Haziran 2025’te dahil oldum. Kampanyadan Ocak 2026’da çıkış... yaparken tüm gerekli evrakları şubede imzaladım ve IBAN numaramı da o aşamada kendilerine verdim. Buna rağmen Mart 2026’ya gelmemize karşın hesabıma hiçbir iade ödemesi yapılmadı.
2025 yılı Nisan ayında Fuzul’ün 13 ayda teslimat garantili araç finansmanı planına dahil oldum ve ilk taksitimi o ay öde...dim. Görüştüğümüz danışman, 13 ay sonunda kesin olarak paramı alacağımı, ayrıca her ay 29 kişi içinden çekiliş hakkım olacağını ve istersem 13 aydan daha erken de teslimat çıkabile
"Yoğun mücadele sonucu iletişime geçtiler"
Fuzul Ev Bolu Şubesi üzerinden araba almak için tasarruf sistemine dahil ol...dum. Ekim 2025’te ilk ödememi yaptım ve o tarihten bu yana 5 aydır düzenli
560358 sözleşme numaram ile Ankara Sincan Fuzul Ev şubesinden 18.09.2025 tarihinde peşinatsız, kuralı sistemde 1.200.000... TL değerinde Araç Fırsat Kampanyasına dahil oldum. 31 kişilik kura grubuna alındım. İlk 5 ay içinde kura sonucunda talihli olmam durumunda 2026 yılı Mart ayında, kura sonucunda çı
Ben Fuzul Ev müşterisi olarak araç rehini ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 02.03.2026 tarihinde araç rehini... için 600 TL ödeme yaptım, dekont müşteri temsilcinizde de görülmesine rağmen sistemde hâlâ ödeme yapılmamış gibi görünmekte ve araç üzerindeki rehin kaldırılmamaktadır. Bugün ise
Fuzulev’in Ankara şubesi üzerinden yaklaşık 1 milyon TL’lik çekilişli sisteme katılım sağladım. İlk çekilişte ismim çıkt...ı ve sözleşmemde teslim tarihim Mart 2026 olarak belirtilmişti. Buna göre 5. Ayda teslim alabileceğimi düşünürken, bana 6. Ayda teslim edilebileceği söylendi. Bunu da kabul ettim,
Fuzul Ev Yalova şubesiyle yürüttüğüm üyelik sürecimde, yaklaşık son 3 ayda müşteri temsilcimle ciddi bir iletişim sorunu... yaşamaktayım. Aramalarıma ve mesajlarıma neredeyse hiç geri dönüş yapılmıyor, sistemde yapılan güncellemeler ve oluşan hatalarla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanm
Fuzul Evim sistemine araç teslimatı için dahil oldum ve aylardır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. 5 Kasım tarihinde... havale yolu ile yaptığım taksit ödememe rağmen, bu ödemenin sisteme işlenmediği gerekçesiyle teslimatımın 1 ay gecikeceği söylenerek mağdur edildim. Teslimat tarihimde bir kayma
Fuzulev ile yaptığım tasarruf sözleşmesi kapsamında, organizasyon ücreti olarak 17.12.2025 tarihinde 5.000 TL ve 31.01.2...026 tarihinde 12.500 TL olmak üzere toplam 17.500 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi Kayseri Eski Sanayi şubesi üzerinden gerçekleştirdim ve sözleşme numaram 1232222’dir. Buna rağmen bu
Fuzulev Batman şubesi üzerinden Ocak ayında araç teslimatı aldım. Teslimat sonrasında benden istenen rehin ücretini yatı...rdım ve Şubat aidatımı da ödedim. Buna rağmen sistemde 1.250 TL eksik görünüyor, bu tutarın mükerrer olarak bir daha kesildiğini ve Şubat aidatımın ödenmemiş gibi göründüğünü fark
Fuzulev arabam kampanyasına yazılmış olduk 4 aydır taksit ödüyoruz defalarca müşteri temsilcisi ile görüştük. Ödemiş old...uğumuz taksitlerimiz sistemde gözükmüyor. Sistem Ocak ayında değişmiş. Ancak mağduriyetimiz hala çözüme kavuşturulmadı. Temsilcimiz Haziran ayında teslimat yapılacak diyor genel me
Fuzulev Bursa Nilüfer şubesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce sisteme dahil oldum ve bu süre içinde toplamda 333 bin tl öde...me yaptım. Aradan geçen sürenin sonunda teslimat için belirlenen tarihte, 1 haftadır bekliyor olmama rağmen halen teslimatım gerçekleştirilmedi. Teslimatın yapılmaması üzerine Fuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
