Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fuzul Otomotiv Logo

Fuzul Otomotiv

Fuzul Otomotiv Logo
Fuzul Otomotiv

Şikayetler

6.327 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödeme 2 Saat İçinde Gelmedi Ve Pendik Şubesi Oyalıyor

1.614

Fuzul Evim müşterisi olan bir kişiye araç sattım. Araç satışını noterde gerçekleştirdik ve bu süreçte Fuzul Evim Pendik ...

Fuzul Ev'de Tek Çekim Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi

1.953

25.03.2026 tarihinde Fuzul Ev'e araç almak için Fuzul Ev Eskişehir şubesinden sözleşme imzaladım. Dosya masrafının yarıs...

Teslimat Gecikmesi Ve Yetkisiz Yönlendirme Şikayeti

1.949

Fuzulevim ile yaptığım peşinatlı tasarruf planı kapsamında 401786 numaralı sözleşmemde teslimatın en geç 14. ayda, yani ...

Konut tasarruf ödemesiyle ilgili müşteri hizmetleri şikayeti

6.653

Fuzul Ev Keçiören şubesinde Z***** isimli danışmandan konut tasarruf ödememle ilgili olarak ciddi anlamda mağduriyet yaş...

Konut tasarruf ödemesiyle ilgili müşteri hizmetleri şikayeti
Çözüldü
1.445

"Teşekkür"

Mahsum şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Sorunum çözüldü, desteğiniz için teşekkür ederim"

Adem şikayetini yayından kaldırdı

Fuzulev Şubesinde Verilen Hediyenin Gönderilmemesi Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

600

Fuzulev İstanbul Güngören Şubesi ile yaptığım sözleşmede teslimatımı yaklaşık 30 gün gecikmeli olarak gerçekleştirdiler....

Öne ÇıkanKonular

Sultanbeyli Şubesinde Personel İletişim Ve Bilgilendirme Eksikliği

823

Fuzulevim Sultanbeyli şubesinden araç için sisteme dahil oldum ve 23 Ocak tarihinde çekilişten araç hakkı kazandım. Anca...

Çözüldü
Bedirhan şikayetini yayından kaldırdı

Teslimat Tarihim Sürekli Erteleniyor Ve Yasal Haklarım Hazır

741

Fuzul Ev Balıkesir Merkez şubesi ile 330269 numaralı sözleşme kapsamında 12 ay çekiliş sonrası teslimatlı bir tasarruf p...

Çözüldü
733
Eraslan şikayetini yayından kaldırdı

Sözleşmede Yer Almayan 20 Bin TL Kasko Kesintisi Ve Mağduriyetim

1.739

Fuzul Ev ile yapmış olduğum araba birikim sözleşmemde, sözleşmede hiçbir şekilde yer almamasına rağmen kasko ve sigortay...

Çözüldü

Fuzul Elbirliği Çekiliş Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

2.359

"Şikayet var sayesinde kaç aydır çözülemeyen sorun çözüldü. Fuzul e de ilgi ve alakaları için teşekkürler."

2025 Kasım ayında fuzul elbirliği sistemine giriş yaptım. 400 bin tl araç i...

Sistemsel Hata Nedeniyle Sözleşme Ve Ödeme İşlemlerinde Karışıklık

2.569

"28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman üzerinden bir kampanyaya katıldım, sonrasında sözleşmemi 1.000.000 TL’ye yükselttim ve yeni IBAN üzerinden ödemeler yaptım. Ancak sistem hatası nedeniyle iki sözleşme aktif görünüyor ve ödemelerim karışık işlenmiş. Şube müdürü sorunu sistemsel olarak nitelendirdi fakat somut bir çözüm sunulmadı. 26.01.2026’da ek sözleşme imzaladıktan sonra, Üsküdar şubesi beni arayarak yardımcı oldu ve sorunun çözülmesi yönünde destek sağladı. Bu süreçte markanın yaklaşımı ve ilgisi gayet iyiydi."

28.04.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden fuzulev araç kampanyasına 750.000 TL tutarında çekilişli s...

Çözüldü
949

"İlginiz teşekkür ederim biraz zor oldu ama sonuca ulaştık"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Fuzul Otomotiv 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

Marka Karnesini Gör