to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul'den kullanmış olduğum taşıt kredimin taksitlerini düzenli olarak ödediğim halde ödeme planımda mağduriyet yaşadım. Normalde ödeme günüm ayın 15’i ve bugüne kadar tüm taksitlerimi sorunsuz bir şekilde yatırdım. Şubat ayı taksitim, ayın 28 çekmesi ve ödeme günümün hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle 2 Nisan’da ödendi. Buna rağmen Fuzul, Mayıs 15’te alacağı ödemeyi sebep göstermeden Haziran 15’e erteledi.
Bu durum bana net ve makul bir şekilde açıklanmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, şubat ayı taksitimi Nisan ayında ödediğim için böyle bir erteleme yapıldığını söylediler. Ancak taksitlerimi aksatmadığımı, sadece tarihin hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle böyle bir durum yaşandığını belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Taksit ödeme tarihlerimin tekrar ayın 15’i olarak düzeltilmesini ve ödemelerimin yalnızca bir ay ertelenmiş gibi görünmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ödeme planımın, başta anlaştığımız şekle uygun olarak yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.
Fuzul araç finansmanı kapsamında ödediğim taksitlerimi 2025 Kasım ayına kadar hiçbir sorun yaşamadan, düzenli olarak kredi kartı ile ödüyordum. Ancak 2026 Ocak ayı başından itibaren sistemlerindeki bir sorun nedeniyle kredi kartıyla ödeme yapamıyorum ve yaklaşık iki aydır bu konu hâlâ çözülemedi. Ne...
Fuzul Evim sistemine araç teslimatı için dahil oldum ve aylardır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. 5 Kasım tarihinde havale yolu ile yaptığım taksit ödememe rağmen, bu ödemenin sisteme işlenmediği gerekçesiyle teslimatımın 1 ay gecikeceği söylenerek mağdur edildim. Teslimat tarihimde bir kayma ...
Fuzul aracılığıyla İstanbul Kartal şubesinden 18.11.2025 tarihinde araç finansmanı sistemine giriş yaptım ve 4 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Şubat ayı taksitim ise 28 Şubat ve 1 Mart’ın hafta sonuna gelmesi, bankaların kapalı olması nedeniyle 2 Mart Pazartesi günü tarafımdan ödendi. Ö...
Fuzul Oto ile yaptığım anlaşmaya göre aracımın beşinci ayda teslim edilmesi ve ödemenin de bu ay içinde gerçekleşmesi gerekiyordu. Buna rağmen ödeme bir sonraki aya ertelendi ve yaklaşık bir haftadır mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca 150. gün dolduğu halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile...
Fuzul Otomotiv ile yaptığım sözleşme kapsamında taksitlerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadan, hatta çoğu zaman gününden önce ödeyen bir müşteriydim ve çevremdeki herkese de tavsiye ediyordum. Ancak yaşadığım son olaydan sonra hem güvenim sarsıldı hem de markaya bakışım tamamen değişti. İlgil...
Yorumlar