Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ödeme Bildirimi Ve Rehin Kaldırma Sorunu

profile
16 Nisan 22:16
848

Sayın Yetkili,
331781 üye numaralı müşterinizim.
Sistemde yer alan “Borcum bitti” / uygulama üzerinden görüntülediğim son taksit tutarını eksiksiz şekilde tarafınıza ödedim. Ödeme işlemini yaparken uygulamada belirtilen toplam borç tutarını baz aldım ve bu tutarın tamamını gönderdim.
Ancak tarafıma yapılan dönüşte “eksik ödeme yapıldığı” belirtilmiş ve rehin kaldırma işlemi için tekrar ödeme talep edilmiştir. Fakat uygulamaya giriş yaptığımda tüm ödemelerimin tamamlandığı ve borcumun kapandığı açıkça görülmektedir.
Bu durum hem çelişkili hem de mağduriyet oluşturmaktadır. Sisteminizde görünen tutar ile tarafınızdan talep edilen tutar arasında fark olması kabul edilebilir değildir.
Konunun detaylı şekilde incelenmesini, sistem kayıtlarımın kontrol edilmesini ve varsa hata varsa düzeltilerek tarafıma rehin kaldırma işleminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Aksi durumda yasal haklarımı saklı tutarak gerekli mercilere başvuracağımı bildiririm.

eksik-odeme-bildirimi-ve-rehin-kaldirma-sorunu-2.jpg
eksik-odeme-bildirimi-ve-rehin-kaldirma-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tam Ödeme Sonrası Rehin Kaldırılmaması Ve Oyalama

profile
21 Ocak 11:35
1.696
1
Tevfik sonuçtan hiç memnun değil

İki Araçtan Birinin Rehin Kaldırma Talebinin Reddedilmesi

profile
03 Nisan 11:24
1.213
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rehin Kaldırma Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
16 Nisan 21:52
903
rehin-kaldirma-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-musteriyi-magdur-ediyor-2.pdf
rehin-kaldirma-gecikmesi-ve-iletisim-sorunlari-musteriyi-magdur-ediyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri