Fuzul Ev'de 5 Milyon Lira Ödeme Gecikmesi Ve Kasko Değeri Değişikliği

Fuzul Ev tasarruf sistemi kapsamında yaptığım ödemelerin karşılığında almam gereken tutar konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasko değeri 4 milyon lira olan bir aracı ipotek olarak talep ettiler ve bu şartla işlem yapıldı. Ancak sonrasında kasko değerine değil, piyasa değerine bakıldığını söyleyip ödeme tutarını düşürdüler.

Toplamda 5 milyon lira ödeme almam gerekirken 17 aydır bekletiliyorum ve şimdi en fazla 4 milyon ödeme yapabileceklerini belirtiyorlar. Bu 17 aylık süreç boyunca defalarca Fuzul Ev ile görüştüm, her seferinde “evrak ve onay bekleniyor” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı.

Müşteri/sözleşme numaram 6541026-1 olup işlemlerim Mardin şubesi üzerinden yürütülmektedir. Tüm bu süreçte verilen sözler tutulmadığı gibi, kasko değeri üzerinden yapılması gereken değerlendirme sonradan piyasa değeri bahanesiyle değiştirilmiştir.

Fuzul Ev’den talebim, tarafıma taahhüt ettikleri şekilde, 17 aydır beklediğim toplam 5 milyon lira ödemenin eksiksiz ve gecikme olmaksızın yapılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Mardin Fuzul Ev şubesindeki çalışan arkadaşlar tamamen yanlış yönlendiriyor, görüştüğümde temsilcimin işten ayrıldığı ve hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını ilettiler.