to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev tasarruf sistemi kapsamında yaptığım ödemelerin karşılığında almam gereken tutar konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasko değeri 4 milyon lira olan bir aracı ipotek olarak talep ettiler ve bu şartla işlem yapıldı. Ancak sonrasında kasko değerine değil, piyasa değerine bakıldığını söyleyip ödeme tutarını düşürdüler.
Toplamda 5 milyon lira ödeme almam gerekirken 17 aydır bekletiliyorum ve şimdi en fazla 4 milyon ödeme yapabileceklerini belirtiyorlar. Bu 17 aylık süreç boyunca defalarca Fuzul Ev ile görüştüm, her seferinde “evrak ve onay bekleniyor” denilerek oyalandım, somut bir adım atılmadı.
Müşteri/sözleşme numaram 6541026-1 olup işlemlerim Mardin şubesi üzerinden yürütülmektedir. Tüm bu süreçte verilen sözler tutulmadığı gibi, kasko değeri üzerinden yapılması gereken değerlendirme sonradan piyasa değeri bahanesiyle değiştirilmiştir.
Fuzul Ev’den talebim, tarafıma taahhüt ettikleri şekilde, 17 aydır beklediğim toplam 5 milyon lira ödemenin eksiksiz ve gecikme olmaksızın yapılmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Mardin Fuzul Ev şubesindeki çalışan arkadaşlar tamamen yanlış yönlendiriyor, görüştüğümde temsilcimin işten ayrıldığı ve hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını ilettiler.
Fuzul Ev’in araç finansmanı sisteminde yaptığım sözleşmede trafik poliçesi ve kasko yaptırırken şirketin anlaşma yaptığı yerleri kullanma zorunluluğum olmadığı açık olmasına rağmen, bana bu poliçeleri mutlaka kendi anlaşmalı oldukları yerden yaptırmam gerektiği söylendi. Sözleşmede böyle bir zorunlu...
Fuzul Ev Çorum Şubesi üzerinden araç teslimatı için Ocak ayının 26’sına gün verildi ve bu tarihte aracımı aldım. Ancak kasko ödemesinde ciddi bir karışıklık yaşandı. Kasko için 20.000 TL olarak kesinti yapıldı, normalde Şubat ayı taksitim 29.000 TL olarak devam edecekti. Kaskom ise yaklaşık 10.800 T...
Fuzul Oto üzerinden araç alım sistemi ile işlem yaptım. Daha önce de kasko konusunda mağdur edildim, anlaşmalı oldukları sigorta firması hasar ödememi yapmadı. Şimdi de aracımın üzerindeki ipotek bir türlü kaldırılmıyor. Son 3 aylık taksiti özellikle bir an önce kapansın diye ödedim. 28 Ocak’ta Gir...
Fuzul Ev üzerinden finansman kullandım. Sürecin en başında, kasko ve sigortamı kendim yaptıracağımı açıkça belirtmeme rağmen sisteme giriş aşamasına kadar buna herhangi bir itiraz edilmedi, her şey kabul edilmiş gibi ilerledi. Ancak teslimat tarihim geldiğinde iki gündür ciddi şekilde mağdur ediliyo...
Fuzul Ev Kastamonu Merkez şubesinde 496899 üye numarasıyla bulunduğum tasarruf planımda, teslimat tarihim 2025 yılının 12. Ayının 10’u gibi olacaktı. Tapu işlemlerini halletmek için 15–20 Aralık tarihleri arasında tapuyu teslim etmeme rağmen, istenen tüm evrakları eksiksiz sunduğum halde teslimat sü...
Yorumlar