Teslimat Sonrası 400 Bin TL Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Fuzulev Ankara şubesinde araç için dahil olduğum sistemde teslimat sürecinde mağdur ediliyorum. Teslimat aşamasında araçla ilgili tüm işlemler tamamlandı, her şey hazır olmasına rağmen teslim edilmesi gereken para iki gündür hesabıma geçmiyor.
Benden kaynaklı hiçbir eksik ya da sorun olmadığı, tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğim halde yaklaşık 400 bin TL tutarındaki ödemenin tarafıma aktarılması geciktiriliyor. Telefonla defalarca aramama rağmen sadece “döneceğiz” denilip geri dönüş yapılmıyor, somut bir bilgi verilmediği gibi süreç de ilerlemiyor.
Teslimat sürecimin acilen tamamlanmasını, ödemenin derhal hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.









