to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’te Fuzul Oto’ya kayıt olduğumuzdan beri telefonuma ne doğrulama kodu ne de çekilişle ilgili herhangi bir SMS gelmiyor. Kayıt olurken de telefona kod gelmemişti, o an çok önemsememiştik ama aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çekiliş SMS’i almıyoruz ve sisteme gerçekten dahil edilip edilmediğimizden şüphe eder hale geldim.
Şu an kullandığım cep telefonu numarası, kayıt sırasında verdiğim numarayla aynı olmasına rağmen ne mobil uygulamaya giriş için onay kodu geliyor ne de çekilişle ilgili bilgilendirme mesajları ulaşmıyor. Uygulamanın güncellendiğini görüyorum ancak SMS gelmediği için giriş yapamıyorum ve her ay “çekilişe alındım mı” diye stres yaşamak istemiyorum.
Elimde sistemle ilgili sözleşme/müşteri numaram mevcut. Öncelikli beklentim, SMS sorunumun bu ayki çekilişten önce acil olarak çözülmesi ve hem çekilişe dahil edildiğimin hem de sistemde aktif olarak göründüğümün netleştirilmesidir. Eğer bu sorun bu ayki çekilişten önce çözülmeyecekse sistemi iptal etmeyi düşünüyorum. Bu konuda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fuzul Ev’in çekilişli sistemine 2025 Mayıs ayında giriş yaptım ve o tarihten bu yana ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmaktayım. Ancak yaklaşık son 15–20 gündür mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “kullanıcı bilgileri bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sistemde düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama...
7 Aralık 2024’te Bursa Osmangazi şubesinden Fuzul Oto sistemine kaydoldum, organizasyon ücretini de 3 taksit olarak ödedim. 24 Eylül 2025’te sistemden çıktım; araç teslimatı için gün beklerken sürekli ertelendi ve net bir tarih verilmedi. Apar topar benden dosya istediler, “gün vereceğiz” denildi; a...
2025 Aralık ayında Fuzul Oto sistemine Ağrı şubesinden dahil oldum. 838180 müşteri numarasıyla önce benden organizasyon ücreti talep edildi, ben de istenen miktarı yatırdım. Sonrasında bir taksit ödemesi yapmam gerektiği, bunun için de vaktim olduğu söylendi. Ben de kendilerinin belirttiği süre için...
Fuzul Oto İstanbul Pendik şubesi üzerinden yaklaşık 1.000.000 TL’lik bir araca katılım sağladım. Sözleşme ve evraklarda teslimat tarihi olarak sadece “Ocak teslimat” ibaresi yer alıyordu ve özellikle ocak ayının ilk haftasında teslimatın yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihe gelinmesine rağmen ne ara...
Fuzul Oto’nun 1.000.000 TL tutarlı, 37 ay vadeli, peşinatsız sistemine Şubat 2024’te dahil oldum. Sisteme girerken, en geç 16. Ayda teslimat olacağı ve her ay düzenli çekiliş yapıldığı bilgisi verildi. O tarihten bu yana 9 aydır düzenli olarak ve hiçbir gecikme olmadan taksitlerimi ödüyorum. Her ay...
Yorumlar