Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Güngören Şubesinin Telefon Cevap Vermemesi Ve Kura Sonuçlarının SMS İle Bildirilmesi Talebi

profile
24 Ocak 12:42
162

Fuzul Ev Güngören şubesiyle ilgili olarak 23.01.2026 ve 24.01.2026 tarihlerinde defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şubeye ulaşamadığım için süreçlerimle ilgili bilgi alamıyor, gerekli görüşmeleri yapamıyorum.

Ayrıca araç kurası sonuçlarının tarafımıza düzenli olarak SMS yoluyla iletilmesini talep ediyorum. Kura sonuçlarını öğrenmek için sürekli arama yapmak zorunda kalmak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Güngören şubesinin en kısa sürede beni telefonla arayarak tarafıma dönüş yapmasını, süreçlerim hakkında bilgi vermesini ve araç kura sonuçlarının SMS ile bildirilmesi için gerekli düzenlemeyi yapmasını talep ediyorum.

29 Ocak 14:48 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve Güvenim Sarsıldı

profile
09 Ocak 18:58
4.079
musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-ve-guvenim-sarsildi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Araç Kaçırma Riski

profile
06 Ocak 18:11
6.560

Teslim Gününde Ödeme Geçikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ocak 01:55
1.267
teslim-gununde-odeme-gecikmesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Keçiören Şubesinde Teslim Edilmeyen Araç Ve İletişimsizlik

profile
07 Ocak 20:32
532
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Otomotiv Kategorileri