to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Ev Çekilişinde Şeffaflık Eksikliği Ve Güven Sorunu
23.01.2026 günü saat 15.00’te yapılacağı bildirilen Fuzul Ev çekilişine Sivas Merkez şubesi üzerinden dahil oldum. Ancak çekiliş, tarafıma sıra numarası bildirilmeden yapılmış, sıra numaramı içeren SMS mesajı ise aynı gün akşam 20.57’de, yani çekilişten saatler sonra gönderilmiştir. Bu durum, yapılan çekilişin şeffaflığı ve adil yürütülüp yürütülmediği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur.
Daha önce de bir yıl kadar önce düzenlenen hediye araç ve telefon çekilişinde benzer bir güvensizlik yaşanmıştı. Ev çekilişi için de aynı şeffaflık sorununu yeniden yaşamış olmak, sistemin güvenilirliğini gözümde iyice zedelemiştir. Bu nedenle söz konusu çekilişlere güvenemiyor, adil bir süreç yürütülmediğini düşünüyorum.
Bu şartlar altında 23.01.2026 tarihli Fuzul Ev çekilişinin iptal edilmesini ve sürecin tüm katılımcıların güvenini sağlayacak şekilde, şeffaf ve denetlenebilir biçimde yeniden gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
