"Sorunu çözdüler. Teşekkür ederiz"
Fuzul Otomotiv Sözleşmeorganizasyon
47 şikayet
Dosya Masrafı İadesi Reddi Ve Hesap Transferi İmkânsızlığı
Fuzulev Kdz. Ereğli şubesi üzerinden 3.000.000 TL’lik Araç Organizasyonu kapsamında Aralık 2025’te araç hesabı açtım. Bu... süreçte “dosya masrafı” adı altında 255.000 TL, buna ek olarak da 300.000 TL taksit ödemesi yaptım. Son dönemde benzer tasarruf şirketleriyle yaşanan ve insanların mağdur olduğu o
Fuzulev'de Sözleşme Süreci Ve Finansman Redleri Nedeniyle Mağduriyet
Fuzulev e 4 milyon karşılığı peşinatsız 25 ay vadeli aylık 160 bin 10 ay sonra teslimli sözleşme yaptım. Temmuzun 20 sin...de teslim edilecekti. Teslim edilecek ev veya araba için evrakları ay başında teslim etmeye başlamamız gerekiyormuş. Biz bunu Temmuzun 15 i olmuş yeni öğreniyoruz. Çünkü ilk temsil
İptal Edilen Sözleşme İadesinin Gecikmesi Çocuğumun Göz Tedavisini Tehdit Ediyor
Fuzulev F**** şubesindeki araç organizasyonu için yaptığım sözleşmeyi 03.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ...tarafıma iade edilecek tutarın en geç iki ay içerisinde, hatta daha erken bir zamanda da yatabileceği sözlü olarak iletildi. Benim Fuzulev ile herhangi bir problemim veya anlaşmazl
Üç Gün Gecikme Nedeniyle Araç Teslimatının Bir Ay Ertelenmesi
Fuzulev araç organizasyonuna katıldım ve teslimat tarihim olarak 27.10.2026 tarihi verildi. Başlangıçta teslimatın 6. Ta...ksitte yapılacağı, sonrasında ise 7. Taksitte olacağı söylendi. Ancak operasyon ücretini hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle sadece 3 gün gecikmeli ödedim diye teslimat tarihim 1 a
Sözleşme Sonrası Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Katılım Süresi Çelişkileri
04.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım şubesinde 750.000 TL’lik organizasyon sistemine dahil oldum. Başvuru aşamasında tara...fıma yoğun ilgi gösterildi, süreç çok olumlu anlatıldı ve bu anlatımlar sonucunda sisteme katılmaya ikna edildim. Sözleşme sonrasında ise ciddi iletişim ve ilgi eksikliği yaşamaya
Fuzulev’in Haksız Araç Reddetmesi Ve Kasko Değeri Farkının Karşılanması Talebi
Fuzulev ile erken teslimatlı araç sistemine yaklaşık 1.4 milyon tl’lik bir sözleşme ile dahil oldum. 98.000 TL organizas...yon ücreti ve 585.000 TL taksit ödemesi olmak üzere toplamda Fuzulev’e 683.000 TL ödedim ve tüm ödemelerimi günü gününe, hiçbir gecikme olmadan yaptım. Teslimat günüm geldiğinde ta
Gizli E‑Rehin Ücreti Ve Son Dakika Şube Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 2 yıl önce Aydın fuzulev Şubesi'nde eşim adına araç organizasyonuna katıldık. Başvuru sırasında görevli E*** Be...y, ayrıca kefil bulmamıza gerek olmadığını, benim sigortalı çalışan olarak eşime kefil olabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği eşimin üzerine yaptık. İki yıl boyunca ö
Zorunlu Yüksek Kasko Ve Gizli Rehin Bedeli İadesi Talebi
Yaklaşık 6–7 aydır Fuzulev üzerinden 1.500.000 TL tutarında araba organizasyonuna dahilim. Ödemelerimi her zaman düzenli... yapan biriyim. Başta müşteri temsilcim farklıydı, daha sonra değişti ve yerine başka bir temsilci atandı. Sözleşmeye göre teslimat tarihim 01.06–02.06.2026 olması gerekirken, bayr
Fuzul Ev Sözleşmede Belirtilen Teslim Tarihine Uymadı
Fuzul Ev Verilen Teslim Tarihine Uymuyor, Mağdur Ediliyorum 14.02.2025 tarihinde Fuzul Ev Ankara Pursaklar Şubesi aracıl...ığıyla araç organizasyonuna katıldım. Sözleşme ve başvuru formu düzenlenirken müşteri temsilcisi tarafından aracın en geç Haziran 2026 tarihinde teslim edileceği açık şekilde belir
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Çekiliş Bilgisi Nedeniyle Sözleşme İptali Ve Ödeme İadesi Talebi
Fuzul Oto finansman şirketi ile 7 Şubat 2026 tarihinde Burdur Bucak şubesinde H**** Hanım üzerinden araç finansmanı sözl...eşmesi imzaladım. Sözleşme öncesinde defalarca kez, her ay çekilişe gireceğim netleşmezse üye olmayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen bana her ay çekilişe gireceğim açıkça sö
Fazla Ödenen 7.500 TL’nin İadesi Ve Nisan Taksitinin Düzeltilememesi
"Sorun iki gün önce çözüldü. Ödediğimiz fazla tutar kalan borçtan düşüldü."
Fuzul Ev Urfa Siverek şubesi araç organizasyonu müşterisiyim. Toplam 500.000 TL tutarındaki artan oranlı taksitli sistem...de son dört taksitim kalmışken, 16 Mart tarihinde Mart ayı taksitimi ödedikten sonra yanlışlıkla üzerine fazladan 7.500 TL daha aynı hesaba gönderdim. Bu fazla ödemenin ya bir son
İmzalanmamış Sözleşmeye Dayalı 14 Gün Süresinin İhlali Ve 70 Bin TL İadenin Reddedilmesi
Fuzul Otomotiv organizasyonuna ev sahibi olma hayaliyle katıldım ve adıma herhangi bir sözleşme imzalanmamasına rağmen, ...yalnızca yapılan ödemenin tarihi sözleşme tarihi olarak kabul edilerek 14 günlük cayma süresinin geçtiği ve bu nedenle ücret iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Ortada imzala
Ek Ücretler Ve Haciz Ücretinin İadesi Talebi
F****** A**** Nazilli şubesi üzerinden sıfır araç alımı için araç tasarruf planına dahil oldum. Süreç boyunca başta beli...rtilmeyen, sonradan ortaya çıkan birçok evrak talebi ve ufak tefek çeşitli ödemelerle karşılaştım. Ayrıca 35.000 TL organizasyon ücreti alındı. Tüm borcumu bitirdikten sonra ise b
Sözleşmede Mayıs 2026 Ödeme Tarihi Belirtilirken Şubenin Haziran Söylemesi Çelişki Yaratıyor
"Evet çözüm Haziran 5 inde halledildi teşekkürler Fuzulev en azından Haziran başında onay çıktı aracımı aldım sağ olun"
Fuzulev Ankara Sincan şubesinde 119o grup çekilişi ile 1 milyon tl tutarında otomobil organizasyonuna dahil oldum. Yapmı...ş olduğumuz sözleşmede son ödeme tarihimin Mayıs 2026 olacağı açıkça yazıyor olmasına rağmen, şubeye gittiğimde ödememin Haziran ayında yapılacağı söylendi. Sözleşmede Mayıs yazark
İzinsiz Sözleşme Değişikliği 5 Aylık Teslim Gecikmesi Ve Kaba Çalışan Tutumu
Fuzulev Rize Merkez şubesinde 11.12.2025 tarihinde araç organizasyonu için kayıt oldum, ödemelerimi yaptım ve sözleşmemi... o gün imzaladım. Tüm işlemler o tarihte eksiksiz tamamlandığı için bir daha şubeye gitmedim. Buna rağmen tarafıma başta üzerinde anlaştığımız sözleşme yerine, benim bilgim ve onay
Yanıltıcı Sözleşme Değişikliği Ve Ödenen Ücretin İadesi Talebi
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş Isparta şubesine 04.01.2026 tarihinde araç almak amacıyla başvuruda bulundum ve a-1268310 ...numaralı dosya kapsamında sisteme dahil edildim. Bu kapsamda organizasyon ücreti ödedim ve 17.02.2026 tarihine kadar iki taksitimi de düzenli olarak yatırdım. Daha sonra imza eksi
Fuzul Otomotiv Sisteminde Onaysız Sözleşme Değişikliği Ve Eksik İade Sıkıntısı!
Televizyon reklamlarında faizsiz finansman sunduğu belirtilen Fuzul sistemine güvenerek 18.03.2026 tarihinde Van şubesin...e başvurdum. 1 milyon tl’lik kampanya kapsamında 400 bin tl peşinat, 14 ay boyunca 2.000 TL ödeme ve 5. Ayda araç teslimi şartlarıyla sözleşme imzaladım, ayrıca 70 bin tl organizas
Fuzul Otomotiv Müşteriye Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Yapılmıyor
Geçen sene Fuzul’ün otomobil için olan tasarruf sistemine kayıt oldum, yaklaşık 5 ay boyunca her ay 20.000 TL ödeme yapt...ım. Sistemden çıkarken de benden 85.000 TL organizasyon ücreti aldılar ve bunun iade edilmeyeceğini söylediler. Geçirdiğim kaza nedeniyle maddi olarak zor durumda kaldığım için sis
İki Sözleşme, Tekrarlanan Ücret Ve Ödeme Engeli
Fuzul Otomotiv’in çekilişli araç kampanyasına üyeyim. Bana, 700.000 TL ara ödeme yaptığım takdirde çekilişli sistemden ç...ıkıp çekilişsiz sisteme dahil olacağım söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ara ödememi yaptım. Ancak daha sonra eski sözleşmemi iptal etmek yerine üzerine bir de yeni sözleşme aç
Fuzulev Antalya Muratpaşa Şubesinde Sözleşme Devri Ve Cari Aktarımının Uzun Süreli Gecikmesi
"Sorunum gecikmelide olsa çözüldü. Önce şikayet var sonra fuzul yetkililerine teşekkür ederim."
Fuzul Ev Antalya Muratpaşa Şubesi üzerinden araç organizasyonu kapsamında, 6452921-01 numaralı sözleşmemin kardeşime dev...ri ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10.01.2026 tarihinden bu yana sözleşme devrimi ve buna bağlı cari aktarımını talep etmeme rağmen süreç bir türlü tamamlan
Şubat Taksit Ödemesi Sistemde Görünmüyor, Çekiliş Hakkı Yanıyor
Fuzul Ev Konya Meram şubesi üzerinden araç organizasyonu sözleşmem bulunuyor. 09.02.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankası a...racılığıyla 13.780,17 TL tutarındaki şubat ayı taksitimi yatırdım ve bu ödemeye ait dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, sistemlerinde bu taksit ödenmemiş olarak görünüyor. Öde
Cayma Sonrası 315.000 TL İadesi Yapılmıyor Ve Şubeden Yanıt Alınamıyor
Fuzul Ev’in Bursa İnegöl şubesinde 1 milyon TL tutarında araç organizasyonuna katıldım. Daha sonra sözleşmeden cayma hak...kımı kullanarak 25’inde yazılı olarak cayma talebinde bulundum. Cayma sürecinden önce bana, cayma durumunda herhangi bir kesinti olmayacağı, ödediğim tutarın iade edileceği bilgisi
Kura Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Tarihi Öne Çekilmesi Talebi
Fuzulev’in peşinatsız 900.000 TL tutarlı araç organizasyonuna Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sisteme girişimden bu y...ana iki defa kura gerçekleşti ancak bu kurayla ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hangi grupta olduğumu, hangi sıra numarası ile kuraya girdiğimi ve bu iki dönemde ku
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















