"Yenibosna şube müdürü Burak bey sayesinde mağduriyetimiz giderildi ilgisi için ayrıca ona teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv Sözleşmeportföy yöneticisi
11 şikayet
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Yetkili İletişim Sorunu
Fuzulev’in araç kampanyasına katıldım ve sözleşme numaram 6393662-01’dir. Portföy yöneticim ve şube müdürü O**** B******...* Bey, teslimat tarihimi 29.06.2026 olarak bildirdi. Bu tarihte teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen belirtilen günden bugüne kadar aracıma dair hiçbir teslimat gerçekleşmedi.
Fuzul Ev Sincan Şubesi Ve Yeni Portföy Yöneticisine Ulaşılamıyor
Fuzul Ev Sincan şubesi üzerinden araç alma sözleşmesi yaptım. Sözleşme sürecinde işlerimi yürüten portföy yöneticim işte...n ayrılmış ve sonrasında beni başka bir portföy yöneticisine yönlendirmişler. Ancak yaklaşık 3 aydır ne Fuzul Ev Sincan şubeye ne de yeni portföy yöneticisine hiçbir şekilde ulaşam
Fuzulev Afyonkarahisar Şubesi İletişimsizliği Ve Portföy Yöneticisi Değişikliği Sorunu
2026 Mart ayında araç finansmanı için 5312679 sözleşme numarası ile Fuzulev sistemine dahil oldum. Sisteme girmeden önce... özellikle bir konuda hassas olduğumu belirttim: Portföy yöneticimin sık değişmemesi ve Afyonkarahisar Şubesi’nde görevine devam edecek bir personel olması gerektiğini açıkça ifade

Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme Onayının Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Fuzul Ev Samsun Bafra şubesiyle yaşadığım araç teslimat süreci ve sözleşme onayıyla ilgili ciddi bir mağduriyetim bulunm...aktadır. İlk olarak 2025 Ağustos teslimatlı, 750.000 TL limitli kuralı sisteme giriş yaptım ve kurada çıkmazsa Temmuz garantili olacak şekilde sözleşme imzaladık. Aylık tüm taksit
Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Kapora İadesi Talebi
Fuzulev nezdinde 6578510-01 sözleşme numaralı hesabımı 18.08.2023 tarihinde açtım ve o tarihten bu yana tüm ödemelerimi ...eksiksiz, günü gününe gerçekleştirdim. Süreç boyunca üzerime düşen tüm yükümlülükleri yerine getirdim, hiçbir aksama yaşanmadı. 15.12.2025 tarihinde portföy yöneticisi E**** G****
Sözleşme Feshi Sonrası İade Sürecinde Gecikme Ve Belirsizlik
Fuzul Ev üzerinden araç finansmanı için yaptığım sözleşmeyi 25.01.2026 tarihinde feshettim. Sözleşme şartlarına göre bu ...durumda dosya masrafının yanacağı, ödediğim taksitlerin ise tarafıma iade edileceği ve bu iadenin de en geç bir ay içinde yapılacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen üzerinden ner
Kura Bilgilendirme Eksikliği Ve Teslimat Tarihi Öne Çekilmesi Talebi
Fuzulev’in peşinatsız 900.000 TL tutarlı araç organizasyonuna Aralık 2025 tarihinde dahil oldum. Sisteme girişimden bu y...ana iki defa kura gerçekleşti ancak bu kurayla ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hangi grupta olduğumu, hangi sıra numarası ile kuraya girdiğimi ve bu iki dönemde ku
Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Fuzulev üzerinden araç finansmanı için başvuru yaptım. Kura sistemine dahil edildim ancak ismim kurada çıkmadı, bunun üz...erine teslimatımın en geç 2026 yılının ocak ayının ilk haftasında yapılacağı söylendi. Bu söze güvenerek araç beğenip araç bilgilerini kendilerine gönderdim, onay verdiler ve isten
"Şube değişikliğinden sonra bizimle ilgilenen yeni şubemizdeki Nuri bey'e teşekkür ediyoruz. Firmadaki başarılarının devamını diliyoruz."
Fuzul Otomotiv Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98






