Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmede Yer Almayan Üçüncü Noter Sözleşmesi Talebi Ve Ödeme Kesintisi

208

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş.’de 6392183-02 sözleşme numarası ile, 15.09.2026 tarihli ön ödemeli araç alım sistemi kapsamında üyeyim. Kayseri Sivas Caddesi Fuzul Evim şubesi üzerinden işlemlerimi yürütüyorum. Sisteme girerken, sözleşmede açıkça “Son satış tarihinden itibaren 3 ay geçmemiş ise bir önceki noter satış sözleşmesi talep edilir” ifadesinin yer aldığı tarafıma bildirildi.

11.09.2026 tarihinde almak istediğim aracı buldum ve araçla ilgili gerekli evrakları Fuzul Tasarruf’a teslim ettim. Firma, sözleşmeye uygun olarak benden aracın son 3 ay içerisindeki noter satış sözleşmesini talep etti; ben de bu satış sözleşmesini temin ederek kendilerine sundum. Ancak buna rağmen firma, bu kez de benden bir önceki satışa ait noter satış sözleşmesini de bulup getirmemi istedi.

Talep ettikleri bu üçüncü noter satış sözleşmesinin hem imzaladığım sözleşme hükmüne hem de hukuka aykırı olduğunu, araç sahiplerini tanımadığım için böyle bir evrakı temin etmemin fiilen mümkün olmadığını, sözleşmede de böyle bir zorunluluk bulunmadığını açıkça belirttim. Burada herhangi bir satış temsilcisine yönelik bir şikayetim bulunmamakta; tamamıyla şirket politikası ve firma uygulamalarından kaynaklı olarak, sözleşmede yer almayan bu ek evrakı getirmediğim gerekçesiyle ödemem yapılmamaktadır.

İmzaladığım sözleşme hükümlerine uyulmasını, sözleşmede yer almayan ve benim temin etmem hukuken ve fiilen mümkün olmayan evrakların benden talep edilmesine son verilmesini ve araç için hak ettiğim ödemenin ivedilikle tarafıma yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 10:05 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Tarihi Aşılmış Ve Gereksiz Evrak Talebi

2.187

Fuzul Ev Ordu Merkez şubesindeki araç organizasyonuna geçtiğimiz ekim ayında dahil oldum ve o tarihten bu yana ödemeleri...

1 Destek

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri