Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzul Otomotiv Ödeme Planısisteme giremiyorum

38 şikayet

Sonuçlarda ara...

Aylık Araç Çekilişi Katılımı Sağlanmadı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Veysel
Veysel
6 Haziran 23:05221

Fuzul Ev’in 2 milyon TL’lik araç çekilişi planına 13.01.2026 tarihinde, 63 ay vadeli olarak dahil oldum. Sisteme girerke...

Fuzul Ev Şikayeti

Serhan
Serhan
25 Mayıs 13:582.446

Fuzulev’in araç çekilişli sistemine dahil olurken her ay düzenli olarak çekilişe gireceğim söylendi ve imzaladığım sözle...

Ay Ücreti Erteleme Hakkı İhlali Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Serkan
Serkan
14 Mayıs 23:37823

Fuzul Ev’in araç peşinatlı sistemine Ankara Keçiören şubesinden 434080 numaralı üyelikle dahil oldum. Sisteme girerken ö...

3

Ortopedik Engellinin 240 Bin TL Ödemesine Rağmen Araç Teslim Edilmemesi

Hüsamettin
Hüsamettin
10 Mayıs 23:14882

Niğde Merkez’de yaşıyorum, kayıt işlemlerim ise Nevşehir Fuzulev şubesi üzerinden yapıldı. Ortopedik engelli bir vatanda...

Erken Teslimat Taahhüdü Gecikti, Müşteri Maddi Mağduriyet Yaşıyor

Nisan
Nisan
17 Nisan 16:181.854

11.10.2025 tarihinde Fuzul Ev üzerinden 1.500.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı için erken teslimat taahhüdü ile...

Araç Finansmanında Net Ödeme Tarihi Belirsizliği

Mehmet
Mehmet
2 Nisan 17:531.056

Fuzul Ev’in araç finansmanı sistemine yaklaşık 6 milyon liralık kurasız bir sisteme girerek dahil oldum ve bunun 2 milyo...

Teslimat Sürekli Gecikiyor Ve Söz Verilen Tarihte Araç Gelmedi

Büşra
Büşra
2 Nisan 00:411.283

Fuzul Ev Bafra şubesinde, araç için Eylül 2025’te sisteme giriş yaptım ve o tarihten bu yana düzenli olarak 7 aydır ödem...

Söz Verilen 700 Bin TL Değer Artışı Gerçekleşmedi

Kübra
Kübra
2 Nisan 00:36871

Ben Kübra B*****, 2022 yılında Fuzul Ev’in taksitli ve değer artışlı “Değerini Koruyan Sistem” programına, 500.000 TL ba...

1

İki Defa 19.000 TL Ekspertiz Ücreti Ödettim Ve Cevapsız Kaldım

Burak
Burak
31 Mart 15:321.317

Fuzul Ev’in faizsiz ev-araba sistemine dahil oldum ve yaşadığım ekspertiz ücreti sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur ...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Teslim Tarihinin Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Esma
Esma
28 Mart 21:502.112

"Şikayetim üzerine fuzulev yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım gecikme ve belirsizlikler tarafıma iletilmiş olup, özellikle Cenk Bey’in sürece dahil olmasıyla birlikte gerekli incelemeler yapılmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teslimat tarihim öne çekilmiş ve tarafıma bildirilen yeni takvim doğrultusunda aracımın teslimatı sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, başlangıçta yaşamış olduğum mağduriyet giderilmiş ve süreç olumlu şekilde sonuçlandırılmıştır. Başta sürece müdahil olan Cenk Bey olmak üzere, çözüm sürecinde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu bilgilerinize sunarım."

Fuzulev Niğde şubesinde 1132549 sözleşme numarasıyla araç için çekilişli si...

5
Çözüldü

Teslimat Sırasının Değişmesi, Sözlerin Tutulmaması Ve Gecikmiş İade

Osman
Osman
13 Şubat 12:102.374

"Şikayet var sayesinde çözüldü ücret iadem yattı teşekkürler zararın neresinden dönsen kârdır"

Yaklaşık bir yıldır Fuzulev’in araç teslimatında avantajlı model kampanyası...

Araç Teslimatı Avantajlı Modelde Çekiliş Hakkı Kazanamama Ve Çözüm Eksikliği

İsmail
İsmail
7 Şubat 20:512.091

Fuzul Ev’in “Araç Teslimatı Avantajlı Model” sistemine 2024 yılında dahil oldum ve yaklaşık 16 aydır düzenli olarak ödem...

5
Çözüldü
Sertan
Sertan
6 Şubat 19:331.930

"Teşekkür ederim"

Sertan şikayetini yayından kaldırdı
1

Teslimat Gecikmesi Ve Ödeme Görünmeme Sorunu

Elif
Elif
5 Şubat 19:451.239

Fuzul Oto Malatya Yeşilyurt şubesinde otomobil için sisteme dahil oldum. Ağustos ayında kayıt işlemlerim yapıldı, o ay ö...

Pendik Şubesinde Müdürün Araç Teslimatı Ve Ödeme Sorunlarıyla Oyalama

Eda
Eda
3 Şubat 01:131.383

Fuzul Ev Pendik şubesi müdürü O****** Ö****. Bizi oyaladı söylediği tarihte arabayı teslim etmediler ve ödemeleri bile s...

Sözlenen Araç Teslimi 2-3 Gün İçinde Olmalı, 9 Şubat’a Ertelendi

Seyfettin
Seyfettin
28 Ocak 01:00939

Fuzul Ev Karabük şubesi araç sistemine dahil oldum, 500 bin TL’lik sistemin yüzde 41’ini düzenli ve zamanında ödedim; şu...

Teslim Tarihi Geçti, 500 Bin TL Ödeme Yapılmadı

Cigdem
Cigdem
8 Ocak 17:071.229

Yaklaşık 7 ay önce Fuzul Oto/Fuzulev araç teslimat sistemine tekrar dahil oldum. Daha önce de sistemde kaydım olmasına v...

Teslimatı Bekleyen 1,5 Milyon TL Ödemesi Gelmedi, Şube İletişimsiz

Hasan
Hasan
1 Ocak 22:093.384

Temmuz ayında peşinatlı olarak Fuzul Evime sistemine girerek yaklaşık 1.500.000 TL’lik teslimat için İstanbul Esenyurt T...

Fuzul Otomotiv Pendik Şubesinde Ödeme Gecikmesi Ve Araç Teslimatı Sorunu

Hasan
Hasan
30 Aralık 2025 16:222.842

Fuzul Ev Pendik şubesinde araç tasarruf planına dahil oldum. 29 Aralık 2025 tarihinde teslimat günü için tüm işlemler ya...

Fuzul Otomotiv Kategorileri

Marka Profili

Fuzul Otomotiv 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70

Marka Karnesini Gör