to read complaints and reviews, or file yours.Fuzulev’in Sakarya Adapazarı şubesinde araba almak için sisteme dahil oldum ve bugüne kadar tüm ödemelerimi günü gününe ...yaptım. Ancak 25 Mayıs tarihinde sözleşmemin feshedilmesini ve ödediğim 313 bin TL’nin iadesini talep etmeme rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ ödeme yapılmadı. Fesih talebim
Fuzul Ev Aydın Nazilli Şubesi’nde G**** S****** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla Aralık ayında 1.000.000 TL tutarı...nda, 48 ay vadeli araç kuralı sistemine kayıt oldum. Kayıt olduğum günden bu yana her ay ödemelerimi eksiksiz ve düzenli şekilde yaptım; tüm dekontlarım ve ödeme kanıtlarım elimde
Fuzul’ün araba sistemi müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır düzenli ödeme yapıyorum. Sisteme başvururken teslimat tarihim A...ralık 2026 olarak belirtilmişti. Ancak son dönemde temsilcimi aradığımda teslimat tarihimin Ocak–Şubat 2027 olarak göründüğünü söylüyor ve “sistem böyle gösteriyor” diyerek durumu
Fuzulev’in araç çekilişli sistemine dahil olurken her ay düzenli olarak çekilişe gireceğim söylendi ve imzaladığım sözle...şmede de açıkça çekilişten bahsedilmesine rağmen, yalnızca nisan ayındaki çekilişe dahil edildim, sonrasında ise eylüle kadar çekiliş hakkım olmadığı söylendi. Bana gerekçe olarak
Fuzul Ev’in araç peşinatlı sistemine Ankara Keçiören şubesinden 434080 numaralı üyelikle dahil oldum. Sisteme girerken ö...zellikle “ayda 30.000 TL ödüyorum, bir ay ödeme erteleme hakkım var mı” diye sordum ve bana açıkça bir ay gecikmeli ödeme yapabileceğim, bu konuda sorun olmayacağı söylendi. Nisan
Niğde Merkez’de yaşıyorum, kayıt işlemlerim ise Nevşehir Fuzulev şubesi üzerinden yapıldı. Ortopedik engelli bir vatanda...şım ve ÖTV muafiyetiyle araç alabilmek için Fuzulev sistemine dahil edildim. Yaklaşık 28 aydır düzenli olarak ödeme yapıyorum, elimdeki 40 gram altını da bozdurup yatırdım ve şu an
Fuzul Ev’in araç finansmanı sistemine yaklaşık 6 milyon liralık kurasız bir sisteme girerek dahil oldum ve bunun 2 milyo...n lirasını ödedim. Araçlarımı buldum, 26 Mart’ta istenen tüm evrakları kendilerine ilettim ve dosya işlemlerimi tamamladım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir net ödeme tarihi veril
Fuzul Ev finansman şirketine Aralık 2025 tarihinde 1.200.000 TL tutarında kuralı araba projesine kayıt olduk. Sisteme gi...riş yaptıktan yaklaşık iki ay sonra, Şubat 2026’da danışmanımız Ö*** H***** Y********, istersek projemizi yükseltebileceğimizi, buna rağmen ödeme şartlarımızın kesinlikle aynı kala
Fuzul Ev Bafra şubesinde, araç için Eylül 2025’te sisteme giriş yaptım ve o tarihten bu yana düzenli olarak 7 aydır ödem...e yapıyorum. Toplamda 205.877 TL ödedim ve teslimatta yaklaşık 500.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Sisteme girerken temsilcim H***** K**** K******’dı ve bana teslimatın en geç
Ben Kübra B*****, 2022 yılında Fuzul Ev’in taksitli ve değer artışlı “Değerini Koruyan Sistem” programına, 500.000 TL ba...şvurusu ile kurala araç sistemine katıldım. Sisteme girerken, herhangi bir kura çıkmaması durumunda dahi araç teslimat günüm geldiğinde paramın değer kaybına uğramayacağı, 500.000
Fuzul Ev’in faizsiz ev-araba sistemine dahil oldum ve yaşadığım ekspertiz ücreti sorunundan dolayı ciddi şekilde mağdur ...edildim. Ekim 2025’te ev için 19.000 TL ekspertiz ücreti ödedim. Aralık 2025’te tapu devri yapılacağı gün, bu kez aynı işlem için benden tekrar 19.000 TL ekspertiz ücreti talep edi
"Şikayetim üzerine fuzulev yetkilileri tarafından tarafımla iletişime geçilmiştir. Süreç boyunca yaşadığım gecikme ve belirsizlikler tarafıma iletilmiş olup, özellikle Cenk Bey’in sürece dahil olmasıyla birlikte gerekli incelemeler yapılmış ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmiştir. Yapılan değerlendirmeler sonucunda teslimat tarihim öne çekilmiş ve tarafıma bildirilen yeni takvim doğrultusunda aracımın teslimatı sorunsuz şekilde gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, başlangıçta yaşamış olduğum mağduriyet giderilmiş ve süreç olumlu şekilde sonuçlandırılmıştır. Başta sürece müdahil olan Cenk Bey olmak üzere, çözüm sürecinde emeği geçen yetkililere teşekkür ederim. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu bilgilerinize sunarım."
Fuzulev Niğde şubesinde 1132549 sözleşme numarasıyla araç için çekilişli si...steme dahil oldum. Ödemelere kasım ayında başladım ve 24 Aralık’taki çekili
"Teşekkür ederim"
8.8.2024 tarihinde İzmir Çiğli Fuzul Ev şubesinden kampanyalı araç teslimat...ı sürecine dahil oldum. Bu zamana kadar ödemelerimi kesinlikle atlatmadan a
"Şikayet var sayesinde çözüldü ücret iadem yattı teşekkürler zararın neresinden dönsen kârdır"
Yaklaşık bir yıldır Fuzulev’in araç teslimatında avantajlı model kampanyası...na dahilim, dosya numaram 326618. Sisteme girerken kredi taksitimi bilerek
Fuzul Ev’in “Araç Teslimatı Avantajlı Model” sistemine 2024 yılında dahil oldum ve yaklaşık 16 aydır düzenli olarak ödem...e yapmama rağmen araba çekilişinde bir türlü ismim çıkmadı. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat hakkı kazanamamam beni ciddi anlamda mağdur etti ve artık sü
"Teşekkür ederim"
Fuzul Ev Pendik şubesi müdürü O****** Ö****. Bizi oyaladı söylediği tarihte arabayı teslim etmediler ve ödemeleri bile s...isteme girmemişlerdi. Bizi Maltepe'den Beşiktaş'a genel merkeze gönderdi. Utanmadan altımız da arabamız yokken kendi gitmesi gerekirken. Gittiğimiz de o gün ödemeleri sisteme yazıl
Fuzul Ev Karabük şubesi araç sistemine dahil oldum, 500 bin TL’lik sistemin yüzde 41’ini düzenli ve zamanında ödedim; şu... anda gecikmiş hiçbir taksitim bulunmuyor. Sisteme girerken bana, aracı bulduğumda 2–3 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ben de buna güvenerek aracı buldum, hatta sistem
Yaklaşık 19 ay önce Fuzul Ev’in araç organizasyonuna dahil oldum. Bana en geç 16 ay içinde teslim edileceği söylendi ve ...Kasım ayında aracımı almam gerektiği belirtildi. O dönemde araç bulamadığım için alamadım; daha sonra araç bulduğumda ise bu kez teslim süresindeki gecikmelerle mağdur edildim. 80
Yaklaşık 7 ay önce Fuzul Oto/Fuzulev araç teslimat sistemine tekrar dahil oldum. Daha önce de sistemde kaydım olmasına v...e şirkete güvenerek bu sisteme girmiş olmama rağmen teslimat günüm geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşmemde yer alan teslimat tarihim 18 Aralık 2025 olmasın
Fuzulev Silivri şubesi üzerinden araç tasarruf planına katıldım ancak süreçte yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Teslimat tarihim 2024 Kasım ayı olarak belirtilmişti, buna göre tüm planlamamı yaptım. Buna rağmen söyledikleri teslimat tarihi ve ödeme koşulları konusunda verdikleri hiç
12.12.2025 tarihinde Fuzulev İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinde ev için sisteme giriş yaptım. Daha sonra taksitleri... ödeyemeyeceğimi düşündüğüm için 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 15.12.2025 tarihinde dilekçe verdim ve sözleşmem feshedildi. Sözleşme iptali sırasında tarafıma 19.000 TL ödeme
Fuzulev konut sistemine dahil oldum ve kuralı sisteme girdim. Kura sonucunda müşteri temsilcim bana 1,5 milyonluk ödemem...i Kasım ayında alacağımı açıkça söyledi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen bu ödemem hâlâ yapılmadı. Kasım ayında yapılacağı söylenen ödemenin hâlâ gerçekleşmemesi ne
Fuzul Ev’in konut planına 30.07.2025 tarihinde, A** O**** Ö*** adına kayıtlı ve üye numarası 584444 olan üyeliğim ile da...hil oldum. Sisteme girerken 2.000.000 TL peşinat verdim ve toplam 4.500.000 TL’lik konut projesine kayıt oldum. Görüşmeler sırasında bana rayiç bedeli düşük gösterilerek bu tutarla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
