Ortopedik Engellinin 240 Bin TL Ödemesine Rağmen Araç Teslim Edilmemesi

Niğde Merkez’de yaşıyorum, kayıt işlemlerim ise Nevşehir Fuzulev şubesi üzerinden yapıldı. Ortopedik engelli bir vatandaşım ve ÖTV muafiyetiyle araç alabilmek için Fuzulev sistemine dahil edildim. Yaklaşık 28 aydır düzenli olarak ödeme yapıyorum, elimdeki 40 gram altını da bozdurup yatırdım ve şu ana kadar yaklaşık 240.000 TL ödedim, buna rağmen hâlâ tarafıma araç teslim edilmedi.

Nevşehir şubesinde M**** Hanım isimli görevli tarafından defalarca aranarak sisteme dahil edildim. Bana “iki ayda çıkar, üç ayda çıkar, en gariban tabanına iniyoruz, sizi mağdur etmeyiz” gibi ifadelerle güven verildi. Bu sözlere inanarak sisteme girdim ancak sonrasında kurada hiçbir sonuç çıkmadı ve teslim sürecine dair net bir tarih verilmedi. Ortopedik engelli olmama ve bu parayla ÖTV muafiyetli araç almayı planlamama rağmen, süreç boyunca bana verilen sözler tutulmadı.

Bugüne kadar düzenli ödeme yapmama rağmen, teslim yerine sürekli taksit artırma ve yeni sözleşme yapma gibi önerilerle karşılaştım. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Fuzulev’den, ödediğim yaklaşık 240.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu süreç, özellikle dar gelirli ve engelli vatandaşların bu sisteme yazılırken çok dikkatli olması gerektiğini açıkça göstermektedir.