66 Taksitli Araç Kampanyasında 100 Taksit Ve 100 Kişilik Grup Hatası
Ankara Keçiören şubeniz üzerinden Ocak 2026 tarihinde fuzulev araç kampanyasına katıldım. 66 ay taksitli bir gruba dahil olduğumu düşünerek sisteme girdim ancak bana verilen başvuru formunda 100 taksit yazdığını ve 100 kişilik gruba dahil edildiğimi sonradan fark ettim. Normalde taksit sayısına yakın ya da altında gruplara yazılması gerekirken beni ve benim gibi başka kişileri 100 kişilik gruba almışlar, bu durumun hangi kritere göre yapıldığını anlayamıyorum.
Sözleşmemde teslim tarihi 19.11.2028 olarak görünüyor. Ben en başta, 6 aydan sonra taksitlerimi yükseltip teslim tarihimi öne çekerek, parayı nakit olarak değil araç şeklinde almak istediğimi belirtmiştim. Ancak bana “sözleşme yenileriz, sistem değişti, o değişti bu değişti” gibi gerekçelerle net ve şeffaf bir açıklama yapılmadı, teslim tarihi kısaltılmadı ve şartlar benim aleyhime olacak şekilde kaldı. 66 taksitli bir kampanyada sözleşmede 100 taksit yazması ve 100 kişilik grupta olmam, ileride teslimatın çok gecikeceği ve zamanında araç alınamayacağı endişesi yaratıyor.
Sözleşme numaram 6243254-01 olarak görünmektedir. 66 taksitli kampanyaya uygun şekilde gruplandırmanın ve taksit sayısının düzeltilmesini, grubumun buna göre yeniden düzenlenmesini, ödeme artırarak teslim tarihimin makul ölçüde öne çekilmesini ve baştan vaat edildiği gibi mağduriyet yaratmayacak bir planlama yapılmasını talep ediyorum. Şartların bu şekilde düzeltilmesini, aksi halde ileride hem araç tesliminde hem de para iadesinde ciddi mağduriyet yaşayacağım konusunda endişeli olduğumu bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.










