Fuzulev’in Söz Verdiği İade Tarihini Tek Taraflı Ertelemesi Mağduriyet Yaratıyor
Aralık 2025’te araç almak amacıyla Fuzulev sistemine dahil oldum. Haziran ayında içinde bulunduğum maddi sıkıntılar nedeniyle ödemelere devam edemeyeceğim için dosyamın iptalini talep ettim ve tarafıma 18 Temmuz için iade tarihi verildi. Buna rağmen belirtilen tarihte iadem yapılmadı.
Sisteme girerken 43.000 TL dosya masrafı, 165.000 TL peşinat ödedim ve haziran ayı da dahil olmak üzere taksitlerimi eksiksiz ödedim. Dosya masrafı hariç toplamda 210.600 TL ödeme yaptım. Kredi ödemem ve yapılandırdığım borçlarım için bankaya, Fuzulev’in verdiği 18 Temmuz iade tarihine göre söz verdim. Paramın halen yatırılmaması sebebiyle bankaya olan taahhüdümü yerine getiremiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Üstelik bugün bana gönderdikleri mesajda, daha önce kesin olarak bildirilen 18 Temmuz iade tarihinin keyfi biçimde ileri bir tarihe ertelendiğini, ödemenin 10.08.2026 tarihine ötelenmiş göründüğünü öğrendim. Ben ödememi bir gün geciktirsem araç teslimatım bir ay ötelenirken, Fuzulev kendi verdiği tarihi tek taraflı olarak değiştiriyor ve sözünü tutmuyor. Dosyamın iptali sonrası tarafıma yapılması gereken ödemenin, herhangi bir ek erteleme ya da kesinti olmaksızın, acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İade tarihinin 18 Temmuz olduğu söylenmişti, ancak ödeme 10.08.2026'ya ertelendi ve henüz iade yapılmadı. Danışman sadece tarih yanlış baktığımı söyledi, iletişim kurulmadı ve çözüm bulunmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.









