"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv müşteri
2.692 şikayet
Fuzulev'in Sözleşme Hataları Ve Araç Teslimatı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetim
Fuzulev tarafından yoğun şekilde aranarak müşteri temsilcisinin ısrarlı iknası sonucu araç finansmanı için başvuru yaptı...m. Bu kapsamda 70.000 TL organizasyon ücreti ve 401.166 TL peşinat ödedim. Bana sunulan ödeme planına göre bugüne kadar hiçbir ödememi aksatmadan, eksiksiz ve zamanında yaptım. Ar
Sözleşmeye Aykırı Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Fuzulev’in İstanbul Pendik şubesi üzerinden Nisan 2025’te araç teslimatı için 600 bin tl tutarlı bir tasarruf planına da...hil oldum ve bu plan kapsamında aracımın Haziran ayında teslim edileceği söylendi. Bu süreçte plan kapsamında şu ana kadar yaklaşık 240 bin tl ödeme yaptım. Haziran teslimat sözü
Aylık 50 Bin Liraya Zorlanan Müşteri Uygun Ödeme Planı İstiyor
Sözleşme no: 7248894-01 Var olan kampanya tanıtılmadı, söylenmedi; 11 Nisan’da kayıt olduk. O tarihte bizim için çok dah...a kolay bir ödeme seçeneği varken, aylık 3 500 lira gibi bir tutar, bizi zor bir duruma sokan aylık 50 000 lira taksit programına dahil ettiler. Durumumuzu izah etmemize rağmen, da

Sözleşmede Yer Almayan Ek Ödeme Talebi Ve Teslimat Hakkının İhlali
Aralık 2026’da Fuzulev’e başvurarak araç için bir tasarruf planına dahil oldum ve 85.000 TL organizasyon ücretini taksit...lendirdim. Çekilişli kuraya girdim. Sözleşmeye göre hakkım olduğu için ödemelerimi 3 ay süreyle dondurdum. Dondurduğum ayların ardından Şubat, Mart ve Nisan ayında ödemeye devam ed
Fuzul Oto’da Ödenen Tutarın Borç Olarak Gösterilmesi Ve Sürekli Hatırlatma Aramaları
Fuzul Oto’dan 750.000 TL tutarında finansman için kayıt oldum. Araç tesliminden önce benden 20.000 TL kesinti yapıldı ve... bu tutarın kasko ve sigorta için kullanılacağı açıkça söylendi. 2026 Ocak ayında aracımı teslim aldığımda ise ayrıca 15.160 TL’lik sigorta bedeli çıkarıldı, bunun bu kesintiden ka
Taksit Gecikmesi Sebebiyle Ödeme Tarihinin İki Ay Sonra Kaydırılması Ve Yaşadığım Mağduriyet
Fuzul Gebze şubesi aracılığıyla araba için taksitli bir sisteme dahil oldum. Temmuz ayında yapılması gereken ödemenin, b...ir taksiti geç ödediğim gerekçesiyle Eylül ayına kaydırıldığını öğrendim. Bu durum, teslimat ve ödeme planımda ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Konu ile ilgili olarak Fuzul G
Teslimat Gecikmesi, Danışman Değişiklikleri Ve Evrak Sürecindeki Eksiklikler
Yaklaşık 8 aydır fuzulev Malatya şubesi üzerinden oto finansmanı kapsamında aylık 35.000 TL tutarında düzenli ödeme yapı...yorum. En başından beri teslimatımın Mayıs ayında yapılacağı bilgisi verildi ve ben de tüm planlamamı buna göre yaptım. Buna rağmen bugün itibarıyla teslimatım hâlâ gerçekleşmedi.
Fuzul Ev'in Yanıltıcı Reklamı Ve Gizli Ücretler Nedeniyle Mağduriyetim
Fuzul Ev firmasına 7.000.000 TL tutarında, 40 kişilik kura sistemli organizasyonla katıldım. 2025 Ekim ayında kura bana ...çıktı ancak yaklaşık 7 aydır ev bulup ödemeyi alabilmek için uğraşıyorum. Reklamlarda anlatıldığı gibi “2 dakikada bir ev ve araba sahibi yapıyoruz” söylemi yaşadığım süreçle kesin
Fuzul Ev’den Araç Teslimatı İçin Geri Dönüş Yokluğu Ve İletişimsizlik
Fuzul Ev’de çekilişli araç planına dahilim. Sözleşmem kapsamında ön ödeme yaparak erken teslimatla araç sahibi olmak ist...iyorum; bunun için şirkete başvuruda bulundum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde net bir yanıt alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeye çalıştım,
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Tarihi Yanlışlığı Ve Fazladan Taksit Yükü, Kasko Ve Sigorta Sorunlarıyla Yaşanan Mağduriyet
Kahramanmaraş fuzulev şubesine 500 bin TL’lik çekilişsiz araç almak için başvurdum. Sisteme girerken teslimat tarihim ne...t olarak belirlendi ve bana teslimatımın 18 Nisan 2026 tarihinde yapılacağı söylendi. Sonrada aksam saat 21. 30' da arayıp 1 Nisan’da teslimatımın olacağını bildirdiler. (1 Nisanda
İptal Sonrası 10.000 TL İadesi İçin Uzun Bekleme Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Fuzul Ev ve Fuzul Oto sistemlerine eşimle birlikte dahil olduk. Ev için benim adıma, araç için ise eşim adına peşinat ol...arak kişi başı 5.000 TL, toplamda 10.000 TL ödeme yaptık. Sonrasında tüm parayı yatırmayı düşünürken, bizimle ilgilenen temsilci başta bize gösterdiği bilgilerle sonradan anlattıkl
Kasko Dayatması Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Yaklaşık 6 ay önce araç almak için Fuzul Evim’e başvuru yaptım ve dosya numaram 6555345’tir. Mayıs ayının 6’sı için de ö...deme günü verildi. Bu tarihe kadar evrak ya da süreçle ilgili hiçbir eksiklik yok denildi, her şey sorunsuz ilerliyor gibi görünüyordu. Biz de buna güvenerek araç satışını gerçekle
Fazladan Ödeme İadesi Red Edildi Ve İpotek Kaldırılması Aylar Sürdü
Fuzul Tasarruf’un araç sistemi üzerinden aldığım arabayla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç için tü...m ödemelerimi yapmış olmama rağmen, “borcunuzu kapatacağız” denilerek benden fazladan para talep edildi ve bu ödemeyi de yaptım. Daha sonra bu fazla ödemenin iadesi hiçbir şekilde
"Her şey için teşekkürler"
Fuzul Otomotiv ÖTV Muafiyetli Araç Tesliminde Hakaret Ve Sözleşme İhlali
Fuzulev’in 600.000 TL’lik çekilişli araç tasarruf planına Kayseri Forum yanı şubesinden kayıt oldum. Sözleşme numaram 77...**13’tür. Sözleşme metninde kesin teslim tarihim en erken 04.05.2026 olarak yer almasına rağmen, 15.05.2026 tarihinde teslim sürecine gittiğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Tes
Ay Öteleme Sözünün İhlali Ve Çekiliş Numarası Karmaşası
Fuzul Ev’de 1.000.000 TL çekilişli tasarruf planına Ekim ayında başladım. Üyeliğimin ilk ayında yaşadığım sorunlar neden...iyle sistemden ayrılmak isterken, merkez çalışanı E*** Hanım tarafından arandım. Kendisi mağduriyetimi kabul ederek durumun düzeltileceğini, özellikle de ay ötelemesi yapılmayacağı
Fuzulev Araç Tasarruf Planı Ödememin Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisiyle İletişim Sorunu
"Ödemem sisteme yansıtıldı."
Fuzulev araç tasarruf planı kapsamında 6833182-01 numaralı sözleşmem için 1...5 Mayıs tarihinde havale/EFT ile ödeme yaptım ancak üzerinden 3 saat geçmes
Fuzulev Bursa Şubesi İpotek Kaldırma İşlemlerinin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
"Bugün ipotek kaldırıldı"
Fuzulev Bursa şubesi üzerinden devam eden borcumu 7 Mayıs’ta tamamen kapatmak istedim ve tüm bakiyeyi kendilerinin verdi...ği banka hesabına havale olarak gönderdim. Dekontu da aynı gün müşteri temsilcime ilettim. Bana herhangi ek bir işlem olmadığını, 1–2 gün içinde ipoteğin otomatik olarak kalkacağın
Fuzul Otomotiv Şirket Rehini Kaldırmaz, Müşteriyi Mahcup Eder
"Ne zaman buraya başvursam sorun çözülüyor. İyi ki varsın Şikayetvar"

Tam Ödeme Sonrası Araç Rehini Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Fuzul Ev Konya Karatay şubesinde 396933 numaralı dosyamla birikim yaparak aldığım aracın borcunu 05.05.2026 tarihinde ta...mamen kapattım. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın araç üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez şubeyi ve ilgili birimleri aramama rağmen net bir
Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
"Fuzul Ev uğurbey teşekkürler"
Fuzul Ev ile ön ödemeli 500.000 TL tutarında araç planına dahil oldum. 6630...032-01 numaralı sözleşmem kapsamında teslimatımın 2026 yılı Mayıs ayı içeri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















