Rehin Kaldırma Gecikmesi Nedeniyle Ek Masraflar Ve Zaman Kaybı

Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden, temsilcim K**** Bey aracılığıyla aldığım araçla ilgili tüm borcumu 14.06.2026 tarihinde saat 15.30’da tamamen kapattım. Borcu kapatmadan önce de, geçmişte sadece 1 günlük bir gecikme yaşamıştım, o gecikme yüzünden iş yerimde yevmiyem kesildi, buna rağmen anlayışla yaklaştım ve süreci devam ettirdim.

Borcu kapatırken bana Perşembe günü araç üzerindeki rehinin kaldırılacağı söylendi. Ancak müşteri temsilcim, mail attığını, fakat ödemelerin sisteme işlenmediğini, önce ödemelerin işlenmesi gerektiğini söyledi. Ben de buna güvenerek aracımı sattım ve Malatya’dan İstanbul’a, satış işlemini tamamlamak için geldim. Şimdi ise rehinin ancak önümüzdeki hafta Perşembe günü kalkacağını söylüyorlar.

Bu gecikme yüzünden en az 1 hafta daha boşuna sigorta ve kasko ödemek zorunda kalacağım. Ayrıca tekrar Malatya’ya gidip gelmem gerekecek, bu da hem zaman hem ciddi otobüs masrafı anlamına geliyor. Sisteme kayıt olana kadar sürekli arayan, peşinizi bırakmayan firma, iş rehinin kaldırılması ve muhatap bulmaya gelince ortada yok.

Fuzulev’den talebim, araç üzerindeki rehinin derhal kaldırılması ve bu süreçte oluşan en azından tek seferlik otobüs masrafımın karşılanmasıdır. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.