Rehin Transferindeki Gecikme Araç Satışını Zorlaştırıyor

Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. nezdinde bulunan aracım üzerinde kayıtlı bir rehin bulunmaktadır. Mevcut aracımı satabilmek için bu rehinin yeni aldığım aracıma devredilmesi amacıyla 9 Haziran tarihinde gerekli başvuruları eksiksiz olarak yaptım. Elimdeki sözleşme/dosya numarası 6140394-01’dir.

Başvurumun üzerinden 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı, rehin hâlen eski aracım üzerinde görünmeye devam etmekte ve yeni aracım üzerine de işlenmemiştir. Bu nedenle eski aracımın satışını gerçekleştiremiyor, süreç uzadıkça maddi ve manevi olarak mağdur oluyorum. Üstelik aracım için hazır bir müşterim bulunmakta olup en geç yarın satış işlemini tamamlamam gerekmektedir; bu nedenle yaşadığım mağduriyet her geçen gün artmaktadır.

Bugün Fuzul müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğüm halde işlemin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilemedi, sadece beklemem gerektiği ifade edildi. Talebim son derece açık olmasına rağmen, rehin nakli işleminin makul bir süre içinde tamamlanmaması benim açımdan ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.

Yetkililerden, dosya numarası 6140394-01 olan başvuruma ilişkin rehin nakli işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve özellikle yarın gerçekleştirmem gereken araç satışını engellemeyecek şekilde sürecin hızlandırılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.