Fuzul Otomotiv müşteri

2024 yılının sonunda Fuzul Ev’in tasarruf finansman sistemine yaklaşık 1.100.000 TL’lik araç organizasyonu için giriş ya...ptım. Sisteme girerken 77.000 TL giriş ücreti ve 400.000 TL peşinat ödedim. Bana yapılan anlatımlarda ekspertiz ve kasko zorunluluğundan bahsedilmedi; bu konuda hiçbir açık bilgile...

Fuzul Ev Gebze 2 numaralı Çarşı Şubesi müşterisiyim. Araç finansmanı için haziran ayı teslimat ayım olmasına rağmen, sür...eçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evrak işlemlerimi tamamladıktan sonra tarafıma teslimat günümün bildirilmesini beklerken, 09.06 tarihinde aynı gün içinde araç bulmam halinde tesli...

Fuzulevim Ankara Etlik şubesi üzerinden araç aldım. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen araç üzerindeki rehinin k...aldırılması konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bana rehinin 17.06.2026 tarihinde kaldırılacağı söylendi ancak bu tarihte hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte şube ile defalarca iletiş...

Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Otomotiv’in çekilişli sistemine araç sahibi olabilmek amacıyla dahil oldum. A-1006661 sözleş...me numaralı sistem kapsamında tarafıma bildirilen kesin teslim tarihi 18.06.2026 olarak belirtilmişti. Buna rağmen bu tarih geçmiş olmasına karşın teslimatım henüz gerçekleştirilme...

Fuzul Ev tasarruf finansman sistemi üzerinden aldığım aracım üzerindeki rehin, Aralık 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 7 ...aydır hâlâ kaldırılmadı. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama ve süreci beklememe rağmen aracım üzerindeki rehinin işlem görmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ara...

10.06.2026 tarihinde Fuzul Ev bünyesindeki tüm borcumu kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin 9 gündür hâlâ kaldırılm...adı. İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinde işlemlerim yürütülmekte olup, bu süreçte hem zaman hem de ticari açıdan ciddi mağduriyet yaşadım. Şube çalışanı i***** m******* ...

Fuzulev’in araç tasarruf sistemi kapsamında 1 Haziran 2026 teslim tarihli planım bulunuyor. Bana 21 Mayıs Perşembe günü ...saat 19.42’de gönderilen mesajda, 1 Haziran’daki teslimatın gerçekleşebilmesi için araç bilgilerinin en geç 22 Mayıs günü Fuzulev’e iletilmesi gerektiği, 22 Mayıs sonrasında iletil...

Fuzulev Maltepe şubesi üzerinden, temsilcim K**** Bey aracılığıyla aldığım araçla ilgili tüm borcumu 14.06.2026 tarihind...e saat 15.30’da tamamen kapattım. Borcu kapatmadan önce de, geçmişte sadece 1 günlük bir gecikme yaşamıştım, o gecikme yüzünden iş yerimde yevmiyem kesildi, buna rağmen anlayışla y...

15 Haziran’da Fuzul Finansman Manisa Akhisar şubesindeki araç finansmanı borcumu tamamen kapattım ve aynı gün araç üzeri...ndeki rehinin kaldırılmasını talep ettim. Bana ortalama iki gün içinde rehinin kalkacağı söylendi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu sürecin bir hafta süreceği be...

Fuzul Otomotiv Gaziantep Şahinbey şubesi üzerinden araç alımı için 700.000 TL’lik sözleşme yaptım. Tüm taksit ve ödemele...rimi eksiksiz olarak zamanında yapmama rağmen teslimat günüm gelmesine karşın araç teslimim gerçekleştirilmedi. Yaklaşık 2 aydır süren bu süreçte dosya numaram 1243934 üzerinden d...

Fuzul Ev’in 1118926 üyesi olarak 06.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Fuzul Ev şubesine gidip araç otomobil sistemi için 7...50.000 TL tutarında araç organizasyonuna başvuruda bulundum. Başvuru sırasında benimle ilgilenen müşteri temsilcisi, eşimin ve benim yanımda, kura hiç çıkmasa bile aracın en geç 12...

Fuzulev Sultanbeyli şubesinde araç için sisteme yazıldım ve aracımı 16.05.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak özellikle t...eslim sürecinde Sultanbeyli şubesindeki tahsilat bölümünde çalışan Y** Hanım’dan aldığım hizmetten son derece memnuniyetsiz kaldım. Aradığımda telefonlarımı istediği zaman açtı, me...

Ocak ayında Fuzul Bursa FSM şubesinden 1.500.000 TL’lik çekilişsiz araç finansmanına katıldım. Haziran ayında ödeme alab...ileceğimiz söylendi. Mayıs ayında kefil ve diğer evrakları teslim etmem için şubeye çağrıldım, orada işlemlerin ne kadar süreceğini ve ödemeyi ne zaman alabileceğimi sorduğumda, iş...

Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. ile 28.09.2024 tarihinde, 2.500.000 TL tutarında araç bedelli, 49 ay vadeli bir tasarruf ...finansman sözleşmesi imzaladım. Bu zamana kadar toplam 1.281.876 TL ödeme yaptım ve tüm taksitlerimi eksiksiz, zamanında ve sözleşmeye uygun şekilde yerine getirdim. İmzaladığım an...

Fuzul Ev Tasarruf Finansman Şirketi ile Mart 2023’te imzaladığım çekilişli tasarruf finansman sözleşmem kapsamında 24 ay...lık taksit sürecim Nisan 2026 itibarıyla tamamlandı. Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi 18/a adresindeki şubede görevli Y**** K***, bu sözleşme kapsamında teslimatı...

F****** ile yaptığım işlemlerde tapu üzerindeki şerhin kaldırılması için benden hukuk birimi aracılığıyla 7.000 TL tahsi...l edildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normal şerh kaldırma ücretinin 1.650 TL civarında olduğunu öğrendim. Aradaki ciddi farkın hiçbir şekilde makul bir açıklama...

Fuzulev Antalya Kepez şubesindeki araç kampanyası kapsamında araç alırken rehin ücreti ödedim. Buna rağmen Mart 2026 iti...barıyla benden aynı rehin ücretini tekrar talep etmeye başladılar. Daha önce ödemesini yaptığım bir kalemin ikinci kez istenmesi hem mağduriyet oluşturuyor ve beni ciddi şekilde ra...

Fuzul Oto’da 912142 numaralı dosya/sözleşme kapsamında araç teslim sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı almam ger...eken sürede teslim alamadım, süreç iptal oldu ve sonraki araç alım sürecimi de sürekli uzatıyorlar. İşlemler onaya gidiyor, tek tek onaydan dönüyor, ancak bunun neden olduğuna dair...

Fuzulev’in araç sistemi hakkında bilgi almak için bugün Sancaktepe fuzulev şubesinde görevli T***** D****** isimli çalış...anla mesaj üzerinden iletişim kurdum. Saat 19.12’de yazdığım mesaja “görüldü” atılmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 47 dakika geçmesine rağmen cevap alamayı...

Fuzulev’de araç için yaptığım tasarruf planındaki tüm borcumu 15.05.2026 tarihinde tamamen ödedim, ayrıca rehin kaldırma... ücretini de yatırdım. Tüm ödemelerimi banka havalesiyle gerçekleştirdim ve tamamına ait dekontlarım elimde mevcut. Buna rağmen aracımdaki rehin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine...