Fuzul Otomotiv mağdurları

Fuzul Otomotiv Bakırköy şubesinde 1.000.000 TL değerinde araç finansmanı için başvuru yaptığım süreçte, özellikle a** t*...* ve yanında bulunan personelin verdiği yanlış ve yanıltıcı beyanlar sonucunda hatalı yönlendirildim. Şubede iki personel tarafından 3–4 saat süren yoğun baskı altında bırakılarak ...

Fuzul Ev’de 437075 numaralı tasarruf planıma ait her ay düzenli olarak çekiliş sıram ve çekiliş tarihini içeren mesajlar... tarafıma gelmektedir. Ancak Haziran ayı için herhangi bir çekiliş mesajı almadım ve bir aylık çekiliş hakkımın neden yandığını anlayamıyorum. Daha önce hiçbir ayda böyle bir aksam...

Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf sözleşmesi kapsamında aracımın üzerindeki rehini kaldırmak için kalan tüm ödememi 29 Hazi...ran günü eksiksiz olarak yaptım. Aynı gün sabah, istenen tüm dekont ve evrakları da taraflarına ilettim. Rehin kaldırma işlemimle ilgilenen müşteri temsilcisi Berat Bey’in, 29 Hazi...

Fuzulev Altındağ şubesi aracılığıyla 1.000.000 TL tutarında araç finansman planına dahil oldum. Aylık 66.700 TL taksitle...rle şu ana kadar 5 taksit ödeyerek toplam 333.500 TL ödeme yaptım. Şube çalışanları, bana sözlü olarak Temmuz ayının 5’inde kesin olarak teslimat/ödeme garantisi verileceğini, bu t...

Mardin Fuzulev şubesinde 548694 numaralı araç fırsat kampanyasına dahil oldum. Sözleşme yapılırken teslimat tarihim 01.0...7.2026 olarak açıkça tarafıma bildirildi ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ancak teslimat tarihi geldiğinde beni arayan olmadı, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzeri...

Borcum olmamasına rağmen mağdur oldum ve bu firma, insanların parasını alıp arkasına bakmayan, ilgi ve alaka sıfır olan ...bir firma. 

Fuzulev ile binek araç alım sürecimde, sigorta ve kasko işlemlerinin mutlaka kendi yönlendirdikleri yerden yapılmasını ş...art koştular. Dışarıdan hem daha uygun fiyatlı hem de kapsam olarak daha iyi sigorta ve kasko poliçeleri bulmuş olmama rağmen, bu poliçeleri kabul etmeyip mutlaka kendi çalıştıklar...

Fuzulev araç tasarruf planına Ocak ayında, 1.000.000 TL finansman için kurasız ve Ağustos teslimatlı olarak dahil oldum.... Aylık 50.000 TL taksit ödemekteyim. Ayrıca 70.000 TL organizasyon ücretinin yarısını peşin, kalan yarısını ise aylık 8.750 TL olacak şekilde 4 taksitte ödemeyi kabul ettim ve ödem...

Fuzul Ev Konya Selçuklu şubesindeki tasarruf sürecimde yaptığım ödemeler 2026 Mart ayından bu yana sisteme tam olarak iş...lenmiyor. Düzenli ödeme yapmama rağmen sistemde eksik görünüyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Bu eksikliği önce kendim fark ettim ve konuyu defalarca bildirmeme ra...

Fuzulev Kulu şubesi ve genel merkez ile araç finansmanı sürecimde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kas...ım 2025’ten bu yana her ay düzenli ödediğim taksitler sistemde eksik gösterildi, özellikle 58.500 TL’lik ödemelerim doğru şekilde yansıtılmadı. Uzun süre boyunca sisteme yansımayan...

16.04.2026 tarihinde FuzulEv’in peşinatsız, çekilişli sistemine Kayseri Melikgazi şubesinde M****** E**** G****** ile gö...rüşerek dahil oldum. Sisteme yazılırken özellikle çekilişleri sordum ve bana, yazıldığım aydan itibaren her ay çekilişe katılacağım bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sisteme gi...

Ordu Altınordu’da Fuzul Ev üzerinden aracıma kasko yaptırdım. 25.06.2026 tarihinde kaza yaptım ve kasko kapsamında 60.00...0 TL ödeme yapıldı. Ancak bu para ustaya verilecekken, şu an bu tutar Fuzul Ev’de bekliyor ve ben aracı yaptırabilmek için ustaya cebimden 60.000 TL ödemek zorunda kalıyorum. Bura...

Fuzul Ev Sincan şubesi üzerinden araç alma sözleşmesi yaptım. Sözleşme sürecinde işlerimi yürüten portföy yöneticim işte...n ayrılmış ve sonrasında beni başka bir portföy yöneticisine yönlendirmişler. Ancak yaklaşık 3 aydır ne Fuzul Ev Sincan şubeye ne de yeni portföy yöneticisine hiçbir şekilde ulaşam...

21.02.2026 tarihinde Fuzul’a araç almak için yaklaşık 1 milyon tl’lik sisteme kayıt oldum. Kayıt sırasında müşteri temsi...lcisine özellikle faiz olup olmadığını, paramın boşuna bağlanıp bağlanmayacağını sordum. Bana sistemde faiz olmadığı, kuraya girersem en geç 6–7 ay içinde teslimat olacağı söylendi...

Fuzul Ev Isparta şubesi tarafından “araç bulursanız erken teslimat yaparız” denilerek arandım. Ben de aracı bulup Hazira...n ayının ortasında bilgi verdim ve 29 Haziran tarihinde tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Evraklarımın tam olduğu ve aracı bulduğum için en geç 15 Temmuz’a kadar tesli...

Fuzulev Ümraniye şubesinde teslim sürecinde sorun yaşadım. Belirtilen gün değil teslimat bir sonraki gün yapıldı. Ekstra... olarak sözleşmede bulunmamasına rağmen sigorta ve kaskoyu kendi firmalarında yaptırma zorunluluğum olduğunu ilettiler. Karşı çıkıp yaptığım itirazlar ve hukuk açısından kendimi sa...

Fuzul Ev Malatya şubesi müşterisiyim. Aynı kurumda iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Son 3 aydır, tamamen sistemsel bir hata ...nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Aktif olan sözleşmeme düzenli olarak banka havalesiyle yaptığım ödemeler, sistem tarafından aktif olmayan sözleşmeme aktarılıyor ve sonra...

Fuzulev Diyarbakır Bağlar şubesinde araç finansmanına katıldım ve teslimat tarihim temmuz 2026 olarak görünüyor. Ancak y...aklaşık 2 aydır müşteri temsilcime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda telefonumu ya meşgule atıyor ya da hiç açmıyor, ayrıca attığım mesajlara da kesinlikle dönüş yapmıyor. B...

Teslimatla ilgili sorun yaşadım, şube temsilcisi ilgilenmedi ve çıkar, sorunun ne olduğu belli değil. Bilgi amaçlı ulaşm...aya çalıştığımda net bilgiye sahip değiller. İlgi alaka sıfır, sonuç sıfır, bilgi sıfır. Hâlâ sonuç için bekliyoruz, net bilgi verilmiyor, mağdur durumdayız.

Fuzulev sistemine, annem Z****** S******* adına 342017 üye numarası ile 2.500.000 TL tutarlı konut finansmanı kapsamında... dahil olduk. Sisteme kayıt olurken, 36 ay sisteminde kura çıkmaması halinde teslimatın sürenin yarısında yapılacağı açıkça ifade edildiği için bu güvenceye dayanarak sözleşme imza...

Fuzulev İzmir Buca Şubesi’nde görevli N*** isimli müşteri temsilcisi ile araç tasarruf planı için görüştük. 500.000 TL’l...ik plan için aylık 25.000 TL ödeme yapacağım, Aralık ayında teslimat olacağı ve 25.000 TL de peşinat vermem gerektiği bilgisi verildi. Bugün, yani 29 Haziran’da iş yerim uzak olduğ...

İstanbul Erenköy şubenizde Fuzul Ev aracılığıyla ev veya araba almak için başvuruda bulundum. Danışman olarak görev yapa...n A******* Y******, hem eve hem arabaya ayrı ayrı başvuru yapmamızı, ödemeleri yarı yarıya bölüp daha sonra bu iki sistemi birleştirebileceğimizi söyleyerek bizi bu şekilde yönlend...