"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Fuzul Otomotiv mağdurları
1.658 şikayet
Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Hızlı Çözüm İsteği
Teslimat tarihim haziran'da ama hâlâ teslimat günüm belli olmadı. Bizim de kendi açımızdan bazı hedeflerimiz var, verdiğ...imiz sözler var; bir işe başlayacağım, teslim ayının ertelenmesi söz konusu olamaz. Alacağım araç hazır ama hâlâ paranın teslim günü belli olmadı. Bu konuda mağdur olmak istemiyoru
1192479 Numaralı Dosyanın Devir İşlemlerinin Uzaması Ve Mağduriyetimiz
Babam, araç almak amacıyla Fuzul Ev sistemine kayıt olmuştu. Babamın vefatının ardından yasal mirasçıları olarak sistemi...n üzerimize devri için Zonguldak Ereğli Fuzul Ev Şubesi üzerinden gerekli işlemleri başlattık. 1192479 numaralı sözleşmeye ait dosyanın devri için Ocak ayından bu yana defalarca ke
"Konya Akşehir Fuzul şube müdürü İbrahim beye teşekkür ederim."
Teslim Tarihimin Ertelenmesi Ve Ödeme Kayıtlarındaki Hatalar
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle a-1132459 sözleşme numaralı, 2.000.000 TL tutarında bireysel araç finansmanı sözleşme...m bulunmaktadır ve sözleşmede teslimat tarihim Temmuz 2026 olarak belirlenmiştir. Sözleşmeyi 18 Ekim 2025 tarihinde imzaladığımızda müşteri temsilcim, yıl bitmeden şubeye gelerek a
Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sistemsel Sorunlar Mağduriyetimiz
"Teşekkür"
Fuzul Ev ile E*** T***** adına kayıtlı 6141783-01 numaralı araç tasarruf üy...eliğimiz kapsamında, yapılan sözleşme gereği mayıs ayı içinde, en geç Kurba
Teslimat Tarihinin Bildirimsiz Ertelenmesi Müşteriyi Mağdur Etti
2025 yılında fuzulev araç kampanyasına katıldım ve yaklaşık bir yıldır ödemelerimi düzenli şekilde yapmaktayım. Sadece 2...026 Mart ayı ödememiz, unutulma nedeniyle ay sonunda değil, 1 Nisan sabahında yapılmıştır. Bunun dışında herhangi bir eksik veya yapılmamış ödeme bulunmamaktadır, hatta Nisan ayı ö
Mayıs 2026 Teslimat Sözünün İhlali Ve Çelişkili Bilgilendirme
28.10.2025 tarihinde Fuzul Ev’in peşinatsız sistemine 500.000 TL tutarında bir organizasyonla dahil oldum. Kayıt sırasın...da tarafıma yaklaşık aylık ödeme tutarım ve teslimat tarihimin 18.09.2026 olacağı bilgisi verildi. Görüşmelerde bu tarih üzerinden planlama yaparak sisteme güvenerek katıldım. Dah
Yurtdışı Çıkış Muvafakatnamesi Red Edildi, Tatil Planım Engellendi
Fuzulev üzerinden Mercedes Cla 200 marka aracı Eylül 2025’te sözleşme yaparak aldım ve araç 24 Şubat’ta tarafıma teslim ...edildi. Yaklaşık 10 aydır borcumu düzenli olarak ödüyorum. Ancak aracın üzerinde hak mahrumiyeti olduğu gerekçesiyle, 5–9 Haziran tarihleri arasında planladığım Yunanistan tatilime
Peşin Ödeme Yaptığım Aracın Rehini Kaldırılmıyor, Satışımı Engelliyor
Aracım için Fuzul Ev Finans Tasarruf Şirketi üzerinden kullandığım 15 aylık kredinin 12 ayını düzenli olarak ödedim, kal...an 3 aylık borcumu ise 01.06.2026 tarihinde toplu şekilde peşin ödedim. Buna rağmen aracımın üzerindeki rehin/ipoteğin ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma net bir bilgi veril
Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Danışman İletişim Sorunu
Fuzulev Samsun Merkez şubesinde 5 ay sonra teslim, 1.000.000 TL tutarlı bir sistem için kayıt oldum. Kayıt aşamasında ba...na teslim tarihimin 1 Haziran olacağı söylendi. Ancak süreç içinde danışmanım işten ayrıldı ve bugün defalarca aramama rağmen uzun süre kendime muhatap bulamadım. Daha sonra farklı
Teslimat Gecikmesi Ve Sistem Hatası Nedeniyle Mağduriyet
Yaklaşık 9 ay önce, 30.08.2025 tarihinde Fuzul Oto / Fuzul Finansman sistemine kayıt oldum. Kayıt olduğum tarihten bu ya...na tüm ödemelerimi eksiksiz ve düzenli şekilde Konya Meram şubesi üzerinden gerçekleştirdim. İlk kayıt sırasında tarafıma Mayıs ayında teslimat yapılacağı bilgisi verilmiş olmasına
Yanıltıcı Çekiliş Sözü Ve Organizasyon Ücreti İadesi Talebi
Kastamonu Fuzulev şubesinden 1.000.000 TL’lik araç için 240 kişilik gruba dahil oldum ve bu süreçte 85.000 TL organizasy...on ücreti ödedim. Daha sonra grup sayısı çok yüksek olduğu için talebimi 500.000 TL’ye düşürerek 100 kişilik gruba geçiş yaptım. Şube çalışanınız A**** İ*****, her ay çekilişe gire
Fuzul Otomotiv Ödeme Gecikmesi Ve Zorlayıcı Sigorta Şartı
Fuzul Ev’e 2.000.000 TL bedelle araç alımı için kayıt oldum ve süreç baştan sona hayatımın en büyük hatalarından biri ha...line geldi. 28 Nisan sabahı tüm evraklarımı teslim ettim, bana ödememin en geç 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Buna güvenerek ikinci el bir araç için anlaştım ancak ödeme 15 gün
Fuzul Otomotiv Araç Teslim Tarihindeki Gecikme Ve Şube İletişimindeki İhmalkârlık
Denizli Merkez Şube (2. Ticari yol) Fuzul şubesine araç için kayıt oldum. Müşteri temsilcim C**k***. Mayıs ayında teslim... olacağı söylendi, özellikle araya Kurban Bayramı’nın gireceğini, bu durumda ne olacağını sorduğumda da kesin bir dille bayram girmeden teslim olacağı ifade edildi. Ben Ankara'da y
Teslimat Erteleme Ve Sözleşmesiz Erken Taksit Talebi
Mayıs ayında araba teslim almak üzere anlaşma yaptığım Fuzul Ev önce teslimat tarihini 1 Haziran'a erteledi. Hadi dedik,... neyse sorun değil. Teslimattan bir hafta önce imza için gittiğimde "Teslimat tarihiniz Haziran olduğu için Haziran ayı taksitini de şimdi ödemeniz gerekiyor" denildi. Bir ay içind
Fuzul Ev Şikayeti
Fuzul’ün kendi sistem hataları yüzünden iki kez çekilişe dahil edilmedim ve açıkça mağdur edildim. Ödemelerimi düzenli ...ve zamanında yapmama rağmen Mart ayında sistemsel bir hata olduğu, bu nedenle çekilişe alınmadığım bana bildirildi. Ödeme tarafımdan eksiksiz yapılmışken çekilişe katılma hakkımın
Sözleşmesiz 20 Bin TL Sigorta Kesintisi Ve İadesinin Sağlanması
2025 yılının Haziran ayında İstanbul Şirinevler şubesinde Fuzul ile 1.000.000 TL tutarında araç finansmanı için sözleşme... imzaladım. Sözleşmeye göre teslimat sürecim Ocak ayında olacaktı. Aralık ayında teslimat sürecim için gerekli evraklarla birlikte şubeye giderek teslimatla ilgilenen E*** Bey ile
Fuzulev’in 2 Haziran Teslimat Sözünü Yerine Getirmemesi Ve 300 Bin TL Kapora Riski
Fuzulev’in araç kampanyasına 6. Ay teslimat olacak şekilde katıldım. 280 bin tl peşinat ödemesini, ilk taksit dahil olac...ak şekilde yaptım ve ayrıca 70 bin tl dosya masrafı ödedim. Haziran ayı teslimat olarak söylendi ve özellikle 2 Haziran tarihi verildi. Buna güvenerek bir araç bulduk ve Fuzulev pe
Fuzul Ev İzmit Şubesinde Çekiliş Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği
Fuzul Ev İzmit şubesinde bulunan 553582 numaralı sözleşmem kapsamında çekilişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2...0 Mayıs 2026 tarihindeki çekiliş öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi, ayrıca çekilişte kaçıncı sırada olduğuma dair de hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu b
Fuzulev'de 170 Bin TL İade Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Fuzulev’in artan plan sistemine dahil oldum, 150 bin tl peşinat verdim ve ilk taksiti de ödedim. Toplamda yaklaşık 200 b...in tl civarında ödeme yaptım. Daha sonra kendi isteğimle sistemden çıkma talebinde bulundum. Organizasyon ücretini geri alamayacağımı biliyordum, ancak bana 170 bin tl civarında bi
Teslim Edilmemiş Ev Ve Belirsiz Kapora Durumu Hakkında Acil Çözüm Talebi
Fuzul Ev Eskişehir İki Eylül Şubesi üzerinden peşinatsız, 12 ay sonra teslim sistemine dahil oldum. Sözleşme yapılırken ...gerekli ödemeleri zamanında yaptığım takdirde Mayıs ayı içinde, en geç Mayıs’ın ikinci haftasında evimin alınacağı taahhüt edildi. Bu kapsamda 12 ay boyunca tüm taksitlerimi eksiks
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64
















