Yanlış Hesaba Aktarılan Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatı Temmuz’a Ertelendi
Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesine araç almak için üye oldum. Bana en geç ...5. Ayda aracımı teslim alabileceğim söylendi ve Nisan ayı için teslimat taa
Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesine araç almak için üye oldum. Bana en geç ...5. Ayda aracımı teslim alabileceğim söylendi ve Nisan ayı için teslimat taa
Fuzul Erzincan şubesi ile yaşadığım süreçte hem üslup hem de davranış açısından son derece rahatsız oldum. Şube ile yapt...ığım sözleşme kapsamında bir araç aldım. Bu aracı güvendiğim birinden alacağım için devri erken alabileceğim söylendi ve aracı üzerime devraldım. Aracı devraldıktan sonra da güvenl
Fuzul İnegöl şubesi üzerinden yaptığım ödemelerde, tüm taksitlerimi zamanında ve eksiksiz yatırmama rağmen sistemde sank...i eksik ödeme yapmışım gibi görünüyorum. Elimde tüm ödemelere ait dekontlar mevcut olmasına rağmen, yaklaşık ocak 2026’dan beri her ay aynı sorunla uğraşıyorum. Üç ay boyunca aylı
Fuzulev’in 520585 numaralı peşinatsız erken teslim tasarruf planı müşterisiyim. Teslimat için gerekli tüm evrakları eksi...ksiz şekilde teslim etmeme rağmen tarafıma hâlâ bir teslimat tarihi verilmedi. Ayrıca sistemde en son ödeme yaptığım aya ait taksitin ödenmemiş gibi görünmesi nedeniyle süreçte aks
Fuzul Ev ile yürüttüğüm süreçte, tarafıma verilen eksik ve yanlış bilgiler nedeniyle ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıy...orum. Yaklaşık 800 bin tl ödeme yaptım, evime ipotek konuldu ve bana 1–2 iş günü içinde Web Tapu üzerinden tarafıma mesaj geleceği, sürecin bu şekilde ilerleyeceği söylendi. Ancak

Fuzul Otomotiv üzerinden 2022 model Ford Courier için yaptığım planın kalan tüm taksitlerini toplu olarak kapattım ve re...hin kaldırma ücretini de ödedim. Aracımı satacağımı özellikle beyan etmeme rağmen, üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. İşlemlerim 16 Nisan tarihinde tamamlanmasına rağmen günlerdi
Fuzulevim Ankara Cebeci Şubesi tam bir pişmanlık oldu. 1140254 üye numarasıyla sisteme dahil oldum, ayrıca 20’nin üzerin...de kişiyi de referans olarak bu şubeye yönlendirdim. Buna rağmen hem beni hem de aracılık ettiğim kişileri zor durumda bıraktılar. Yatırdığım taksiti elimde dekont olmasına rağmen
Fuzulev üzerinden bulunan borcumu Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki şerhin kaldırılmadığını note...r işlemi sırasında tesadüfen öğrendim. Cuma günü aracı satmak için notere gittiğimde sistemde hâlâ şerh göründüğü söylendi ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedik. Tekirda
Fuzul Araba Kocaeli İzmit şubesiyle yaşadığım rehin kaldırma sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arabamı satm...ak için alıcı ile anlaştım, aracın üzerinde borç olduğu için borcu kapatıp rehini kaldırmak istedim. Şirketinizi aradığımda rehin kaldırma işlemlerinin sadece perşembeden perşembey
2025 Aralık ayında fuzulev üzerinden araç alım organizasyonuna katıldım. Her ay 12.750 TL organizasyon ücreti ve 34.285 ...TL taksit ödemesi yapıyordum ve ilk 3 ay hiçbir sorun yaşamadan ödemelerimi gerçekleştirdim. 18.04.2026 tarihinde Fuzul E-Şube üzerinden 4. Taksit ödememi yapmak istedim. Ancak de
Fuzul oto ve ev adlı kuruluşun müşterisiyim. 1 milyon TL'lik projeye dahil oldum. Bütün taksitlerimi düzenli ödedim ve 1...5 Nisan 2026 tarihinde alacağım araç için satıcıya 1 milyon TL ödeyeceklerine dair belge verdiler. Ben de 9 Nisan tarihinden alacağım aracın bütün gerekli evraklarını Fuzul oto adl

Mayıs ayında Fuzulev taşıt kura sistemine dahil oldum. O tarihten bu yana özellikle son 3 aydır Eskişehir Odunpazarı şub...esi ve diğer kanallar üzerinden defalarca bilgi almak için uğraşmama rağmen tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor. Telefonla aramalarıma geri dönüş yapılmıyor, m

"Araç için rehin kaldırma bedelini ödeyip dört ay bekledim, ancak süreçte iletişim eksikliği ve belirsizlik yaşadım. Sonunda rehin kaldırıldı ve bu durum beni memnun etti."
Fuzul Ev sistemi üzerinden satın aldığım aracın tüm ödemelerini Ocak 2026 i...tibarıyla eksiksiz şekilde tamamladım. Ardından tarafıma bildirilen rehin k
2025 yılı Ekim ayında Fuzulev’e, özellikle o aya özel kampanya kapsamında rehin bedelinin şirket tarafından karşılanacağ...ı söylenerek üye oldum ve tercihimde bu bilgilendirmenin etkisi büyük oldu. Ancak teslimat tarihim olan Nisan 2026’ya gelindiğinde benden rehin bedelini ödemem istendi. Durumu anl
Fuzulev Konya Mevlana şubesinden Volkswagen Passat marka aracı teslim aldım. Aracı satmak zorunda kaldığım için 15.04.20...26 sabah 09.00’da bütün borcumu ödedim ve kapattım. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadığı için satış işlemini gerçekleştiremiyorum. Şube ile görüştüğümde rehinin
Fuzul'den Şubat 2025'te çekilişsiz araç finansmanına katıldım. Haziran 2025'te aracımı aldım. Sonra kaza yaptım, 3 ay ar...acımın tamirini bekledim. Aracım onarıldıktan sonra servis, aracımı teslim alamayacağımı, çünkü kendilerine kaskodan ödeme yapılmadığını söyledi. Fuzul, onarımı için kaskodan gelen
Fuzul Ev Ankara Cebeci şubesi üzerinden 24 ay ödemeli araç planına dahil ol...dum ve Megane 4 marka araç için tüm borcumu Ocak ayında tamamen bitirdim. B
F******’in Gaziantep Şahinbey şubesinde araç tasarruf planı kapsamında yaşadığım devir ve teslim süreciyle ilgili büyük ...bir mağduriyet yaşıyorum. 18.11.2025 tarihinde şubeye giderek portföy yöneticisi H***** B******** ile görüştüm. Aracı eşimin üzerine alacağımı belirttiğimde, önce benim üzerime yap
Ankara Fuzulev Cebeci şubesine araç teslimat sürecimle ilgili yaşadığım sıkıntıyı belirtmek istiyorum. Şubedeki çalışanl...arın genel yaklaşımı, üye olana kadar sürekli arayıp peşinizden koşmak, üye olduktan sonra ise ne mesajlara ne de telefonlara geri dönüş yapmamak şeklinde oldu. Bu durum baştan ber
Fuzulev Kayseri İstasyon şubesinde finans olarak kaydımızın bulunduğu tasarruf planında, 7.500.000 TL’lik anlaşmamız kap...samında ödemelerimizi düzenli olarak yapıyorduk. Sadece Şubat taksitini, Şubat ayı sonunun hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle 2 Mart’ta ödedik. Buna rağmen bu ay sonu yapılması g
Fuzul Ev ile yaptığım tasarruf sözleşmesi kapsamında ödediğim bir taksit, sistemlerinde hâlâ “ödenmedi / eksik ödendi” o...larak görünüyor. 16 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden ödediğim bu taksit için dekontlarım mevcut ve her şey belgeli olmasına rağmen firma neredeyse her gün arayıp borç hatırlatma
03.05.2025 tarihinde Fuzulev Buca Şubesi’nde 5 milyon TL’lik bir çekilişli sistem sözleşmesi imzaladım. Ve şu an, yani s...özleşmemin 10. ayında, çekilişli sistemde buna hak kazandım. Sözleşme öncesinde görüştüğüm çalışanlar, kurada bana çıkması halinde aynı sözleşme kapsamında hem ev hem de araba alab
Yılbaşı döneminde Tokat Merkez şubeniz üzerinden araç almak amacıyla Fuzul Ev sistemine dahil oldum ve 1.000.000 TL’lik ...araç için bir tasarruf planına yazıldım. Plan kapsamında 3 adet çekilişe girmem gerekirken, bugüne kadar hiçbir çekilişe dahil edilmedim. Durumu sorduğumda bana sürekli “bakıyoruz
31.12.2025 tarihinde Siirt Fuzul Oto şubesinde 2.000.000 TL için tasarruf sistemine dahil oldum. Akbank kredi kartımdan ...dosya bedeli olarak 140.000 TL’yi 6 taksit şeklinde ödedim. Aynı gün içerisinde müşteri temsilcim D***** E***’e WhatsApp üzerinden yazılı olarak sistemden ayrılmak istediğimi ilett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96