to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Borç Sonra Şerh Kaldırılmadı Ve Satış İşlemi Engellendi
Fuzulev üzerinden bulunan borcumu Ocak ayında tamamen kapatmama rağmen, aracımın üzerindeki şerhin kaldırılmadığını noter işlemi sırasında tesadüfen öğrendim. Cuma günü aracı satmak için notere gittiğimde sistemde hâlâ şerh göründüğü söylendi ve bu nedenle satış işlemini gerçekleştiremedik.
Tekirdağ şubesi ile görüştüğümde avukatlara mail attıklarını ve beklemem gerektiğini ilettiler. Müşteri numaram 163543’tür. Borcumu kapatmış olmama rağmen yaklaşık 3 aydır şerhin kaldırılması için herhangi bir işlem yapılmaması hem aracı alacak kişiyi hem de beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.
Ayrıca şerhin kaldırılması için benden 500 TL “kaldırma ücreti” talep edilmesini de kabul etmiyorum. Borcunu eksiksiz ödemiş bir müşteri olarak bu ücretin istenmesini ve sürecin bu kadar uzamasını haksız buluyorum.
Fuzulev’den talebim, aracım üzerindeki şerhin bugün içerisinde, ek hiçbir ücret talep edilmeden derhal kaldırılması ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin acilen sonuçlandırılmasıdır. Müşterim aracı beklemekte ve her geçen gün bu mağduriyet büyümektedir.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
