to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Araba Kocaeli İzmit şubesiyle yaşadığım rehin kaldırma sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Arabamı satmak için alıcı ile anlaştım, aracın üzerinde borç olduğu için borcu kapatıp rehini kaldırmak istedim. Şirketinizi aradığımda rehin kaldırma işlemlerinin sadece perşembeden perşembeye yapıldığı söylendi.
Bu haftaki perşembe gününün 23 Nisan resmi tatiline denk geldiğini, kurumların çalışmayacağını belirttiğimde ise işlemin ancak bir sonraki perşembe yapılabileceği ifade edildi. Yani sırf bu uygulama nedeniyle satışım gecikiyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Rezalet bir durumla karşı karşıyayım ve sürecim tamamen tıkandı.
Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor ve yetkililere ulaşamıyorum, kimse çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiyor. Görüştüğüm kişiler bu hafta hiçbir şekilde işlem yapılamayacağını, mutlaka haftaya perşembeyi beklemem gerektiğini söylediler. Dosyama ait numaram 343589’dur.
Rehin kaldırma işleminin resmi tatile takılmadan, makul ve esnek bir şekilde, mümkün olan en kısa sürede yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tek gün üzerinden yürüyen uygulamanızın gözden geçirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
İstanbul’daki Fuzul Ev şubesi üzerinden yaptığım araç sözleşmesine ait tüm borcumu 2 Mart tarihinde ödedim. Ödeme sonrası tarafıma rehinin hemen kaldırılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu nedenle aracımı satamıyorum. ...
Fuzulev üzerinden aldığım aracın tüm borcunu kapattım, geçen hafta Çarşamba günü rehin kaldırma ücretini yatırdım ve dekontu da Perşembe günü temsilcime ilettim. Tarafıma rehin kaldırma işlemlerinin perşembeden perşembeye yapıldığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek aracımı sattım, kapora aldım v...
Fuzul Ev’in Bursa İnegöl şubesi ve merkez birimi ile yaşadığım rehini kaldırma sürecindeki ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Kendileri üzerinden araç...
Fuzul Tasarruf Finansman aş üzerinden araç almak için 24.07.2025 tarihinde sözleşme yaptım ve 12.01.2026 tarihinde aracımı teslim aldım. Aracı alırken rehin koyma ücretini ödedim. Taksitlerim bitmeden 13.03.2026 tarihinde toplu ödeme yaparak tüm borcumu kapattım ve ayrıca rehin kaldırma ücretini de ...
Yorumlar