to read complaints and reviews, or file yours.Vade Tarihinde Ödeme Yapılmayacağına Dair Yazılı Açıklama Sunulmaması Ve Mağduriyetimiz
Fuzulev Kayseri İstasyon şubesinde finans olarak kaydımızın bulunduğu tasarruf planında, 7.500.000 TL’lik anlaşmamız kapsamında ödemelerimizi düzenli olarak yapıyorduk. Sadece Şubat taksitini, Şubat ayı sonunun hafta sonuna denk gelmesi nedeniyle 2 Mart’ta ödedik.
Buna rağmen bu ay sonu yapılması gereken ödememizi, sadece bu durum gerekçe gösterilerek bir ay geciktireceklerini telefonla tarafımıza bildirdiler. Herhangi bir yazılı bilgilendirme veya resmi gerekçe sunulmadan, ödemenin vadesinde yapılmayacağı söylenmesi bizi mağdur etmektedir.
Biz, aramızdaki anlaşmaya uygun olarak, bu ay sonu yapılması gereken ödemenin vadesinde ve eksiksiz şekilde tarafımıza ödenmesini talep ediyoruz. Gecikmeye neden olan bu uygulamanın düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
