to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev Sakarya Adapazarı şubesine araç almak için üye oldum. Bana en geç 5. Ayda aracımı teslim alabileceğim söylendi ve Nisan ayı için teslimat taahhüdü verildi. Bugüne kadar 6 taksiti de aksatmadan ödedim ve toplamda borcumun yaklaşık %40’ını ödemiş durumdayım.
Ancak taksitlerimden birinin yanlışlıkla farklı bir hesaba aktarıldığını ve bu nedenle teslim tarihim Nisan ayından Temmuz ayına atılmış göründüğünü söylüyorlar. Yaklaşık 20 gündür defalarca şubeye gittim, aradım, durumu anlattım ama hiçbir somut gelişme olmadı, sadece oyalandım. 599466 numaralı sözleşmemle ilgili bu hata yüzünden mağdur ediliyorum.
Yanlış hesaba aktarılan ödemenin acilen düzeltilmesini ve bana başta verilen Nisan teslim taahhüdünün yerine getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin şeffaf, yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Fuzul Ev Oto Sakarya Adapazarı şubesi üzerinden 5. Ay taahhütlü araç alım sistemine dahil oldum. İlk ödememi kasım ayında yaptım ve bana araç teslim ödeneğimin nisan ayında yatırılacağı söylendi. Toplamda 6 taksit ödememe rağmen, taksitlerden birini kendi hatalarıyla başka bir hesaba aktardıkları için bu ödemenin yapılmamış göründüğünü ifade ediyorlar ve teslim tarihim keyfi biçimde temmuz ayına ertelendi.
Şube müdürüyle görüştüğümde, kendi içlerindeki birimlere ulaşamadığını, bu nedenle sorunu çözemediğini söylemekle yetiniyor. Kendi yaptıkları yanlışın bedelini bana ödetmeye çalışmaları ve taahhüt ettikleri teslim tarihini değiştirmeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yanlış hesaba aktarılan yaklaşık 26.666 TL’lik ödemenin acilen düzeltilmesini, tüm kayıtların kontrol edilerek sistemde doğru şekilde görünmesini ve başlangıçta taahhüt edilen nisan ayındaki araç teslim ödeneği tarihimin aynen korunmasını talep ediyorum. Hatanın müşteri değil, şirket kaynaklı olduğunun kabul edilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Fuzul Ev Sultanbeyli şubesinde araç alma paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 5 taksit ödedim ve bu ay, yani kasım sonunda 6. Taksiti de ödeyeceğim. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen araç teslimatımı sürekli geciktiriyorlar ve teslimatı yapmamak için çeşitli ...
Fuzul Ev Gebze şubesinden 31.07.2025 tarihinde araç almak için sözleşme yaptım. Bize en geç Ocak 2026’da, yani 5 ay içinde arabanın teslim edileceği söylendi. 7 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Temmuz ayında ödemem sadece 1 saat geciktiği için hiçbir bilgilendirme yapılmadan teslimat tar...
Fuzul Ev ile İstanbul Esenler şubesinden araç finansmanı için yaptığım sözleşme kapsamında normal teslimat tarihim 2025 Nisan ayı olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen araç teslimim hâlâ yapılmadı. Bu süreçte toplam 11 taksit ödedim, 4 taksiti ise yaşanan bu gecikmeler ve belirsi...
Fuzul Ev’in Düzce Merkez Şubesinde 08.04.2025 tarihinde a-90***6 sözleşme numarasıyla 400.000 TL tutarında araç tasarruf planına dahil oldum. Alacağım paranın yüzde 40’ına karşılık gelen 160.000 TL’lik tutarın taksitlerini, sözleşmede belirtilen tarihlerde hiçbir gecikme olmadan, düzenli ve eksiksiz...
Yorumlar