Fuzul Otomotiv ile ilgili

İstanbul Silivri’de Fuzul Ev üzerinden yürüttüğüm teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcıya Fuzul Ev tarafından 600 bin tl ödeme yapılması gerekirken, bu tutar 2 gündür satıcıya geçmedi. Süreçle ilgili şube ile görüştüğümde net ve açıklayıcı hiçbir bilgi alamıyor, sadece oyalanıyo...

Fuzulev Ağrı Merkez şubesinde peşinatsız, aylık 200.000 TL ödemeli ve toplam 3.000.000 TL tutarındaki araç organizasyonuna Ağustos 2025’te başvurup ilk ödememi yaptım. Bana aracı Aralık 2025’te, özellikle de 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edeceklerine dair söz verdiler. Başvuru aşamasında ilgi alak...

Fuzul Ev sistemine Ağustos ayının 8'inde Ağrı şubesinde işlem yaptım. Yetkili personel ç** Hanım, teslimatın 151. Günde gerçekleşeceği bilgisini verdi. Üye olana kadar sürekli arayan, aradığım zaman açan temsilci ne hikmetse, üye olduktan sonra teslimat tarihine 15 gün kalmasına rağmen teslim edilme...

11 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Sıhhıye şubesinden Fuzulev sistemine 1047721 sözleşme numarası ile 370 bin tl peşinat almak için dahil oldum. Aylık taksitlerimin tümünü zamanında yatırdım ve imzalamam gereken evrakları Aralık ayında eksiksiz olarak imzaladım. Aracımı 2 Ocak tarihinde bulup tüm bilg...

Fuzuli Ev Trabzon şubesi ile yaptığım çalışmada, artan miktarlı taksitli bir sisteme dahildim. Ağustos ayında trafik kazası geçirdiğim için bir aylık taksiti ödeyemedim. Bu durumu bildirdiğimde bana sadece bir ay gecikmeli teslimat olacağı söylendi, ancak o ayı ödememem gerektiği ya da diğer taksitl...

Fuzul Ev bünyesinde araba için tasarruf/finansman müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum. 4 Ocak’tan beri Fuzul Ev uygulamasına erişemiyorum ve “müşteri bilgisi bulunmuyor” hatası alıyorum. Hem siteye hem uygulamaya erişememek, müşteri bilgilerime ve planıma ulaşamamak beni ciddi...

Fuzul Oto İstanbul Sultanbeyli şubesinde bulunduğum araç teslimat planında, sistemde belirtilen teslim tarihim 06.01.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir para çıkışı yapılmadı ve araç teslimatım gerçekleşmedi. Teslim tarihimin gelmesine rağmen dün ve bugün boyunca araçsız ve çözümsüz bir şekil...

Fuzul Ev ve Araba Alım a. Ş ile Nisan ayında İstanbul/Fatih şubesinde araç alımı için sözleşme yaptım. Sözleşmede teslim ayı olarak Aralık ayı belirlenmişti ve bu ay içinde uygun aracı bulmamız halinde işlemlerin gerçekleştirileceği, tutarın hazır olacağı tarafımıza açıkça iletildi. Şirketle yaptığ...

Fuzulev Konya şubesi araç tasarruf sistemi müşterisiyim. 1034328 sayılı sözleşme kapsamında, 05.01.2026 tarihi için tarafıma ödeme randevusu verildi. Bu doğrultuda aynı gün aracımı sattım ve Fuzulev temsilcisi ile yaptığım görüşmede, ödemenin aynı gün akşam saat 18.00’e kadar hesabıma geçeceği açıkç...

Fuzulev Darıca şubesi üzerinden araç teslimat süreci kapsamında aracın satışı gerçekleştirildi, tüm evraklarımı eksiksiz olarak teslim ettim; ancak üç gündür tarafıma yatırılması gereken ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Şube ile tekrar tekrar görüştüğümde sürekli oyalanıyorum, net bir tarih verilmeden ...

08.08.2025 tarihinde, 150 gün (5 ay) sonra teslimatlı olacak şekilde Fuzul Oto sistemine Üsküdar şubesi üzerinden giriş yaptım. Şubede görevli müşteri portföy danışmanı, teslimat tarihimin 08.01.2026 olacağını açıkça beyan etti. Bu beyan üzerine tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. İmzaladığım söz...

Fuzul Ev Bursa Osmangazi şubesinde araç organizasyonuna dahil oldum. Evraklarda teslim tarihi olarak 18 Ocak 2026 yazmasına rağmen, temsilcim S***** Bey bana özellikle Ocak ayının ilk ya da en geç ikinci haftasında teslimatın mutlaka yapılacağını söyleyerek bu söz üzerine sisteme dahil olmamı sağlad...

Mayıs ayında Ankara Sıhhıye şubesinde Fuzul Ev ile araç alımı için 800 bin tl’lik bir plan yaptım. Bu kapsamda 324 bin tl taksit ödemesi ve 56 bin tl dosya ücreti olmak üzere toplam 380 bin tl ödedim. İşlemlerim müşteri temsilcisi D**** S****** üzerinden yürütüldü ve bana teslimat günü olarak 1 Aral...

05.01.2026 Pazartesi günü saat 11.00’de noter huzurunda araç satış işlemini gerçekleştirecektik. F****** Bayrampaşa şubesinin sözüne güvenerek, ödemenin aynı gün saat 14.00’te hesabımıza geçeceği beyan edildiği için Kia Sportage aracımızı teslim ettik. Ancak ödeme yapılmadığı gibi, akşam saat 19.00 ...

FuzulEv’de araç için yaptığım tasarruf planında eylül ayındaki çekilişte ismim çıktı. İlk başta bana “aralık ayında teslim” denildi, ancak daha sonra teslimat süresinin 1 ay uzatıldığı bilgisi verildi ve araç teslimatım hâlâ gerçekleştirilmedi. Sürekli erteleniyorum ve bana net, açıklayıcı bir bilgi...

Fuzul Konya Arena şubesiyle yaptığım işlemde, tarafıma toplam 980.000 TL ödeme yapılacağı söylendi. Yaklaşık 15 gün önce ve bugün sabah tekrar arandım ve araç kaydını vermem halinde bugün ödeme yapılacağı ifade edildi. Bugün sabah saat 10.30 civarında, özellikle “öğleden önce araç kaydını verin, öd...

Gaziantep merkez Fuzulev şubesinde 600.000 TL bedelli, 15. Ayda teslim öngörülen çekilişli bir sisteme dahil oldum. Sisteme yazılırken peşinat vermek istediğimi özellikle belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi “gerek yok” diyerek ısrarla peşinatsız yazdı. Buna rağmen bugüne kadar sisteme toplam 300.00...

2024 yılı Ağustos ayında Fuzul Ev Isparta şubesine kayıt oldum. 2025 yılı Kasım ayında sistemden çıkış yaptım ve organizasyon ücreti hariç ödediğim taksitlerin iadesi için işlemler başlatıldı. İade için tarafıma 30.12.2025 tarihi kesin ödeme tarihi olarak bildirildi. Belirtilen tarihte hesabıma her...

Fuzulev Gebze şubesi araç projesinde tarafıma yapılması gereken 780.000 TL tutarındaki ödemenin, söz verildiği gibi 5 Ocak tarihinde yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemenin o tarihte net olarak yapılacağı belirtilmesine rağmen, gününde yapılmadı ve gerekçe olarak sadece sistemsel ...

Fuzulev Antalya Muratpaşa şubesinde 912352 numaralı araç sözleşmemle ilgili yaklaşık bir hafta boyunca ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcim işten ayrıldığı için ödeme günü alamıyorum, kimse konuyla ilgilenmiyor ve defalarca aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor. Bir araç sa...

2025 Nisan ayında Fuzul Tasarruf A.Ş.’nin “araç fırsat kampanya” adıyla yürüttüğü 1.500.000 TL’lik çekilişli araç sistemine İstanbul Erenköy şubesinden dahil oldum. 127.500 TL organizasyon ücreti ödedim ve yaklaşık 20.000 TL’den 8 taksit yatırdım. İlk çekilişte tarafıma 68.sırada yer aldığıma dair ...