to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev sisteminde yaşadığım bir sorunu artık çözülsün diye buradan paylaşmak zorunda kaldım. Ocak ayında teslimatımı aldığım günden bu yana, almam gereken ödemede 20 bin tl eksik ödeme yapıldı ve buna rağmen sistemde sanki bu tutar ödenmemiş gibi hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor. Bu durum nedeniyle Fuzul Ev’i tercih ettiğim için tam bir pişmanlık duyduğumu belirtmek istiyorum.
Sisteme girerken ve kura sonrasında, en geç 45 gün içinde ödemenin yapılacağı, bu sürenin öncesi olabileceği ama sonrası olmayacağı özellikle ifade edildi. Buna rağmen ödememi ancak 50 gün sonra alabildim ve bu süreçte de ayrıca mağduriyet yaşadım.
Bu süreçte Fuzul Ev ile birçok kez telefonla ve farklı kanallardan görüştüm. Her seferinde sadece not alındığı, konunun çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı, somut bir adım atılmadı. Buna ek olarak, sanki gerçekten borcum varmış gibi sürekli aramalar ve mesajlar alıyorum, bu da psikolojik olarak beni oldukça rahatsız ediyor.
Eksik yatan 20 bin tl nedeniyle sistemde görülen hatalı kayıtların düzeltilmesini, dosyamda borç görünmemesini ve bu konuyla ilgili borcum varmış gibi aranıp mesaj gönderilmesinin acilen durdurulmasını talep ediyorum.
Fuzul Ev’e yaklaşık 10 ay önce aylık 15.000 TL ödemeli bir tasarruf sistemine dahil oldum. Dosyayı açarken bana, kurada hiç çıkmasam bile en geç 27 ayda teslimat yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek sisteme girdim ve 10 taksiti de düzenli şekilde ödedim. Ancak daha sonra şubeye gittiğim...
Fuzul Ev’de 3 milyon TL’lik, 40 kişilik bir konut tasarruf planına (grup numarası 40(128h)) dahil oldum ve aylık 75.000 TL ödeme yapıyorum. Sisteme göre en geç 15 ayda teslim olması gereken bir plana katıldım. Bu sisteme girerken 210.000 TL katılım payı ödedim. İlk ay kura çekildi; ancak içinde bulu...
Fuzul Ev üzerinden teslimat aşamasında benden araç kasko ve sigorta bedeli olarak 20.000 TL kesinti yapıldı. Ancak bu kasko ve sigorta ödemesini kendi kredi kartımla doğrudan sigorta şirketine ben yaptığım için, Fuzul Ev’in tahsil ettiği 20.000 TL’nin taksitlerimden düşülmesini 26 Ocak’tan beri bekl...
Fuzul Ev konut sistemine dahilim ve bu ay gerçekleşen kura çekimine haksız yere dahil edilmediğimi düşünüyorum. Aidat ödememle ilgili danışmanıma ayın 31’inde mesaj atarak ödemeyi ertesi gün yapmam halinde kuraya girip giremeyeceğimi sordum, kendisi de bana “problem olmaz, kuraya gireriz” şeklinde a...
Rize Fuzul Ev şubesinden 22 ay sabit teslimat sistemiyle hizmet almaktayım. Aralık 2024’te sisteme girdim ve o tarihten bu yana her ay 36.363 TL düzenli ödeme yaptım, ayrıca 56.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Tüm ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen, Ağustos ayında yapılması gereken t...
Yorumlar