to read complaints and reviews, or file yours.Taksit Gecikmesi Sebebiyle Ödeme Tarihinin İki Ay Sonra Kaydırılması Ve Yaşadığım Mağduriyet
Fuzul Gebze şubesi aracılığıyla araba için taksitli bir sisteme dahil oldum. Temmuz ayında yapılması gereken ödemenin, bir taksiti geç ödediğim gerekçesiyle Eylül ayına kaydırıldığını öğrendim. Bu durum, teslimat ve ödeme planımda ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Konu ile ilgili olarak Fuzul Gebze şubesiyle görüştüğümde, herhangi bir işlem yapılamayacağı ve tarihin geri çekilemeyeceği tarafıma iletildi. Ancak ben bu gecikmenin bu şekilde cezalandırılmasını ve ödemenin iki ay sonraya atılmasını hakkaniyetli bulmuyorum.
Sözleşmeye bağlı dosya/müşteri numaramı firma yetkililerine özel olarak iletmeye hazırım. Ödememin tekrar Temmuz ayına çekilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
