to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul aracılığıyla İstanbul Kartal şubesinden 18.11.2025 tarihinde araç finansmanı sistemine giriş yaptım ve 4 aydır düz...enli olarak ödemelerimi yapıyorum. Şubat ayı taksitim ise 28 Şubat ve 1 Mart’ın hafta sonuna gelmesi, bankaların kapalı olması nedeniyle 2 Mart Pazartesi günü tarafımdan ödendi. Ö
Fuzul Otomotiv ile 2024 Ağustos ayında bir araca sahip olabilmek için sözleşme yaptım. Marka ve modeli ben bulacağım şek...ilde sisteme dahil oldum. O tarihten bu yana düzenli olarak ödeme yapıyorum; başta 12 bin TL civarında başlayan aylık ödemelerim şu an 17 bin TL’ye çıktı, ayrıca yaklaşık 50 bin TL
Fuzul Otomotiv’in çekilişli planı üzerinden Renault Megane 2009 model bir araç satın aldım. Araçla ilgili tüm taksit öde...melerimi eksiksiz ve zamanında tamamladım, son olarak da 04.02.2026 tarihinde rehin kaldırma bedelini ödedim. Buna rağmen araç üzerindeki rehin kaydı hâlâ sistemde görünmeye devam
Fuzul Gebze Merkez şubesine 700.000 TL’lik sisteme yazıldım ve sözleşmemde teslim tarihi olarak 20 Şubat 2026 belirtilme...sine rağmen, bugün itibarıyla 12 gündür teslimatım yapılmadı ve genel merkezden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Şube çalışanları ve müdür ilgi göstermelerine rağmen, sürecin genel
Fuzul Ev ile yaptığım sözleşmede Mart ayında araç teslimatı yapılacaktı. Bu süreç içinde neler yapılması gerektiğini mer...ak ediyorum. Ankara Sincan şubesi danışmanlarına ulaşamıyorum; arıyorum, size arayacaklar diyorlar. İki gündür kimse aramıyor. Bir müşteriyi aramak bu kadar zor olmamalı.
Fuzul Ev Sincan şubesindeki araç planımda 13 Ocak’ta teslimatım yapıldı. Teslimat günü 1.250 TL rehin bedelini ayrıca ya...tırmam istendi ve ödemeyi yaptım. Buna rağmen daha sonra ödediğim taksitten ikinci kez rehin bedeli kesintisi yapıldığını fark ettim. Fazla kesintiyi fark ettiğim andan itibaren d
2023 yılında Fuzul Tasarruf Finansman’a araç alımı için kayıt oldum. Kayıt sırasında teslimatımın 2026 Şubat ayında yapı...lacağı açıkça söylendi. Buna rağmen teslimat için ancak Mart ayına randevu verildi. 02.03.2026 tarihinde notere giderek aracı üzerime devraldım, ruhsat benim adıma geçti ve aynı gü
Fuzul Ev ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bitlis ili Tatvan şubesi üzerinden yaptığım araç organizasyonund...a 20 Şubat’ta son taksitimi ödedim. Buna rağmen bugün 3 Mart olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum. Firma yetkilileri sonras
Fuzul Ev üzerinden Konya Mevlana şubesinden araç teslimatı aldım. Rehin parasını 2 Ocak 2026 tarihinde göndermeme rağmen..., aracı 5 Ocak 2026’da teslim aldım ve o gün rehin konuldu; aradan 2 ay geçmesine rağmen rehin bedelim hâlâ sistemde görünmüyor. 15 Şubat'ta 17.837 TL normal taksitimi ödedim, daha
Uzun süredir Fuzul araç müşteri temsilcimle iletişim kuramıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır kendisine defalarca mesaj yazmama r...ağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Özellikle ödeme planımı öğrenmek ve ödeme yapacağım IBAN numarasını netleştirmek için kendisine ulaşmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. B
Aydın’da ikamet ediyorum ve Ekim ayında Fuzul Oto İzmir Buca şubesine 1.500.000 TL bedelli araç için sisteme yazıldım. K...ayıt esnasında tarafıma en geç 18.03.2026 tarihinde teslimat yapılacağı açıkça belirtildi. Bu sürece güvenerek planlarımı da buna göre yaptım. 30.12.2025 tarihinde ödemenizi yaptı
Fuzul Oto araç sistemi kapsamında 1.000.000 TL’lik kuralı sisteme yazdık ve taksitlerimizi zamanında ödememize rağmen öd...emelerimiz sisteme doğru şekilde yansıtılmadı. Sözleşmemizde açıkça “taksit ödenir, bir sonraki ay kuraya dahil olunur” maddesi yer almasına rağmen, Ocak ayında ödediğimiz taksit s
31.01.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. Kırıkkale Şubesi tarafından telefonla arandım. Bu aramada, o güne öze...l kampanya olduğu, 500.000 TL bedelli araç alım kampanyasına sadece 35.700 TL organizasyon ücreti ödeyerek dahil olabileceğim söylendi. Ben de 500.000 TL bedelli araç kampanyasına
Fuzul üzerinden araba finansman sistemine katılmıştım, 8 Aralık’ta sözleşmemi feshettim. Fesih işlemi sırasında içeride ...kalan 16.000 TL’lik paramın en geç 60 gün içinde tarafıma iade edileceği söylendi. Buna göre ödemenin 8 Şubat itibarıyla yapılmış olması gerekiyordu ancak aradan zaman geçmesine ra
Fuzulevim Konya Selçuklu Otogar şubesinde araç sahibi olabilmek için 1 buçuk milyon tl limitli bir sisteme yazıldım. Ban...a dosya ücretinin yarısını ödemem gerektiği söylendi, ben de bu tutarları ödedim. Buna rağmen beni kura çekilişine dahil etmediler ve Ocak 2026’dan bu yana “sistemsel hata var” den
Eşim aracılığıyla daha önce tanıdığımız bir çalışan üzerinden Fuzul Ev’in Fuzul Ev sistemine, 2.000.000 TL tutarlı araç ...organizasyonu için Eylül 2025’te Bağcılar şubesi üzerinden dahil oldum. İlk satış görüşmesinde bana açıkça şu bilgi verildi: 30.000 TL ödeme yapanların yaklaşık 40 kişilik grupta,
Fuzul Oto sistemi üzerinden aldığım otomobil için Şubat ayı taksit ödememi 16 Şubat tarihinde 34.100 TL olarak yaptım. A...ncak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bu ödemenin hâlâ sistemde görünmediğini fark ettim. İstanbul Çekmeköy şubesi ile iletişime geçerek dekontu iletmeme rağmen sistemde herhangi
Fuzul Tasarruf’ta Teslimat Günümü Mahveden İsim: c** a*** 55*** üyelik numarası ile 5 ay önce Fuzul Tasarruf sistemine d...ahil oldum. Planlı, düzenli ve güvenerek ilerledim. Teslimat ayı geldiğinde aranacağım iletilmişti, ne arayan oldu ne soran. Mesaj attım, cevap yok. Aradım; “Abi sen neden beni dar
20.06.2025 tarihinde Fuzul Oto’nun peşinatsız araç planına Antalya Manavgat şubesi üzerinden dahil oldum. Yaptığımız söz...leşmede aracımın teslim tarihi olarak 20 Şubat 2026 net şekilde belirtilmişti. Buna rağmen bugün 1 Mart olmasına rağmen ne araç teslim edildi ne de tarafıma teslimatın neden gerçek
28 Şubat akşam saat 22.00’den sonra, Fuzul Otomotiv’e yanlışlıkla adımı, soyadımı ve telefon numaramı içeren bir başvuru... göndermişim. Ertesi gün Fuzul Otomotiv tarafından telefonla arandım ancak telefonu açmadım. Fuzul Otomotiv ile herhangi bir sözleşme, resmi başvuru ya da talebim bulunmamaktadır.
Fuzul Kocaeli İzmit şubesi üzerinden yaklaşık iki seneyi aşkın süredir araç almak için sisteme dahil oldum ve toplamda 1....000.000 TL’lik bir araç için katılım sağladım. Sisteme girerken bana 20 Mart 2026 olarak net bir teslim tarihi verildi ve ben tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Buna rağmen, ev
Fuzul Ev ile Ekim ayında araç edinme konusunda sözleşme imzaladım ve şu ana kadar beşinci taksitimi ödedim. Sözleşme imz...aladığım şubedeki temsilcim başta çok ilgiliydi ancak sonrasında işten ayrılmış ve haberim olmadan dosyam başka bir şubeye aktarılmış. Kendisine ulaşamadığım için yeni şubedeki da
Fuzul’ün çekilişli araç tasarruf planında “fuzul kuralı sistemi” nedeniyle mağdur oldum. 2025 Aralık ayındaki araç kura ...çekilişinde grubumun kuradan çekilişinin gerçekleşmediğini gördüm. Ardından 2026 Ocak ayındaki araç kura çekilişinde de tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve kuraya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
