to read complaints and reviews, or file yours.18 Mart Teslimat Sözünün Keyfi Ertelenmesi Ve Mağduriyetim
Aydın’da ikamet ediyorum ve Ekim ayında Fuzul Oto İzmir Buca şubesine 1.500.000 TL bedelli araç için sisteme yazıldım. Kayıt esnasında tarafıma en geç 18.03.2026 tarihinde teslimat yapılacağı açıkça belirtildi. Bu sürece güvenerek planlarımı da buna göre yaptım.
30.12.2025 tarihinde ödemenizi yaptım ve elimde dekontlarım olmasına rağmen bu ödemenin sisteme işlenmediğini öğrendim. Buna rağmen bugün Fuzul Oto tarafından arandım ve teslimat tarihimin nisan ayına kaydığını söylediler. Ödememi zamanında yapmış olmama rağmen, bilgi verilmeden teslimat tarihimin ertelenmesi nedeniyle mağdur edildim.
Ben, kayıt olurken yazılı ve sözlü olarak belirtilen en geç 18.03.2026 tarihli mart teslimat sözünün aynen yerine getirilmesini talep ediyorum. Ödemem zamanında yapılmış olmasına rağmen, teslimatımın keyfi şekilde nisan ayına ötelenmesini kabul etmiyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
