to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Gebze Merkez şubesine 700.000 TL’lik sisteme yazıldım ve sözleşmemde teslim tarihi olarak 20 Şubat 2026 belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 12 gündür teslimatım yapılmadı ve genel merkezden hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Şube çalışanları ve müdür ilgi göstermelerine rağmen, sürecin genel merkezde tıkanması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Alacağım araç için karşı tarafa 50.000 TL kapora verdim ve araç sahibi artık daha fazla bekleyemeyeceğini söylüyor. Teslimat geciktiği için hem aracı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım hem de ödediğim kapora konusunda endişe yaşıyorum. Daha önce Eminevim ve Katılım Evim üzerinden de sistemlere dahil oldum, hiçbirinde böyle bir gecikme veya iletişimsizlik yaşamadım.
Aracımın derhal teslim edilmesini ve verdiğim 50.000 TL kaporanın yanma riskinin ortadan kalkacak şekilde sürecimin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Fuzul Evim’de 700.000 TL’lik araç tasarruf planına dahil oldum. Normal şartlarda aracımı Aralık ayında teslim almam gerekiyordu, iki ay dondurma yaptım ve son teslimat ayım Şubat olarak söylendi. Şubat taksitimi de yatırdığım halde aracımı hâlâ teslim etmediler, buna rağmen benden Şubat taksitini tekrar ödememi istiyorlar.
Şubat ayından beri teslimatım yapılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracı alacağım kişiye 50.000 TL kapora verdim ve karşı taraf artık beklemek istemediği için bu kaporam yanmak üzere. Başta teslimat tarihi konusunda net ve olumlu konuşulmasına rağmen sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmedi, verilen sözler tutulmadı.
Bu süreçte şube, müşteri temsilcileri ve genel merkezle defalarca görüştüm ancak genel merkezden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne araç teslim ediliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Aracımın söz verilen teslim tarihleri çoktan geçtiği ve 50.000 TL kaporamı kaybetme riskiyle karşı karşıya olduğum için, aracımın derhal teslim edilmesini ve benden haksız şekilde talep edilen tekrar Şubat taksiti isteminin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 13 ay önce Fuzul Ev aracılığıyla 450.000 TL’lik araç için sisteme dahil oldum. Teslimat tarihimin 6 Ocak’ta olacağı ve bu tarihte ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Bu doğrultuda ben de kendime araç bularak satıcıya kapora ödedim. Şu anda araç hazır olmasına, satıcı bir haftadır resmi ev...
Fuzul Kocaeli İzmit şubesi üzerinden yaklaşık iki seneyi aşkın süredir araç almak için sisteme dahil oldum ve toplamda 1.000.000 TL’lik bir araç için katılım sağladım. Sisteme girerken bana 20 Mart 2026 olarak net bir teslim tarihi verildi ve ben tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım. Buna rağmen, ev...
Fuzul Ev Kütahya Merkez şubesinde araç almak için yaklaşık 300 bin TL’lik bir sisteme dahil oldum. Bana teslimat tarihimin 30 Aralık olacağı söylendi. Teslimata bir hafta kala aradılar, ben bu süreçte kendi bulduğum aracı ağır hasarlı olduğu için alamadım ve bu nedenle 30 Aralık’ta aracı teslim edem...
Fuzul Ev Isparta şubesi üzerinden araç için tasarruf sistemine Aralık 2025 döneminde dahil oldum. Kuralı sisteme girdim ve 12. Ayda teslim tarihim geldiğinde, tarafıma evrakları zamanında teslim etmemin ne kadar önemli olduğuna dair hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Sadece bir ara “gelip verebilir...
Yaklaşık 7 ay önce Fuzul Oto/Fuzulev araç teslimat sistemine tekrar dahil oldum. Daha önce de sistemde kaydım olmasına ve şirkete güvenerek bu sisteme girmiş olmama rağmen teslimat günüm geçtiği halde tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sözleşmemde yer alan teslimat tarihim 18 Aralık 2025 olmasın...
Yorumlar