Rehin Kaldırılmadığı İçin Araç Satılamıyor Ve Ek Ödeme Talebi Mağduriyeti

Fuzul Ev ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bitlis ili Tatvan şubesi üzerinden yaptığım araç organizasyonunda 20 Şubat’ta son taksitimi ödedim. Buna rağmen bugün 3 Mart olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum.

Firma yetkilileri sonrasında benden 1.250 TL eksik ödeme olduğunu söyleyerek bu tutarı da yatırmamı istedi. Herhangi bir itirazda bulunmadan, yeter ki rehin kaldırılsın diye 1.250 TL’yi de tekrar gönderdim. Tüm dekontlarımı iletmeme ve eksik bir ödeme olmadığını açıkça göstermeme rağmen, ödemeyi yapmış olmama karşın rehin yine kaldırılmadı.

Şube danışmanım süreç boyunca gerçekten ilgilendi ve dekontlarımı ekleyerek durumu genel merkeze mail ile iletti. Ancak tüm bu çabaya rağmen genel merkezden hâlâ bir sonuç çıkmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Aracımın üzerindeki rehinin 34 cav 322 plakalı aracım için acilen kaldırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.