Rehin Parası Sistemde Görünmüyor Ve Taksit Eksikliği

Fuzul Ev üzerinden Konya Mevlana şubesinden araç teslimatı aldım. Rehin parasını 2 Ocak 2026 tarihinde göndermeme rağmen, aracı 5 Ocak 2026’da teslim aldım ve o gün rehin konuldu; aradan 2 ay geçmesine rağmen rehin bedelim hâlâ sistemde görünmüyor. 15 Şubat'ta 17.837 TL normal taksitimi ödedim, daha sonra sistemden baktığımda Şubat ödememi içinden 1.250 TL rehin parası kesilmiş; şu an Şubat taksitim eksik olarak gözüküyor. Dekontlarım elimde var.
Konu ile ilgili hem müşteri temsilcisi hem de şube temsilcisiyle görüştüğümde, sadece “aktarımda” denilerek süreç uzatılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de süreç konusunda ciddi güvensizlik oluşmasına neden oluyor.
Rehin bedelimin vakit kaybedilmeden sisteme hemen işlenmesini ve taksitlerimin düzgün olarak, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Fuzul Otomotiv Araç Üzerindeki Rehin Hâlâ Kaldırılmadı

Fuzul’den araç teslimatı aldım. Erzincan’da araca ait dosya numaram 309897’dir. 15.01.2026 tarihinde ocak ayı taksitini ödedim, 25.01.2026 tarihinde de şubat ayı taksitini erken ödeme olarak yatırdım. 26.01.2026 günü ise 500 TL rehine kaldırma bedelini de ödememe rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ ka...
Araç Rehininin Kaldırılmaması Satışımı Engelliyor

Fuzulev ev finansman desteği ile Konya Meram şubesinden üyelik sözleşmesi kapsamında araç alımı yaptım. Taksitlerimin tamamını ve tüm ödemelerimi eksiksiz şekilde bitirdim, ardından rehin kaldırma bedelini de yatırdım. 18.02.2026 tarihinde son ödememi gerçekleştirmeme rağmen aracımın üzerindeki rehi...




Yorumlar