to read complaints and reviews, or file yours. 
Fuzul Ev Sincan şubesindeki araç planımda 13 Ocak’ta teslimatım yapıldı. Teslimat günü 1.250 TL rehin bedelini ayrıca yatırmam istendi ve ödemeyi yaptım. Buna rağmen daha sonra ödediğim taksitten ikinci kez rehin bedeli kesintisi yapıldığını fark ettim.
Fazla kesintiyi fark ettiğim andan itibaren defalarca hem Sincan şubesiyle hem de genel müdürlük ve çağrı merkeziyle görüştüm, dekontlarımı ilettim, ancak her seferinde sadece “dönüş sağlanacak” denilerek süreç ilerletilmedi. Aradan geçen yaklaşık iki aylık sürede ne şube temsilcisi ne de çağrı merkezi bu basit problemi çözmek için somut bir adım atmadı. Arabamı almış, ödemelerimi düzenli yapıyor olmama rağmen, komik sayılabilecek bir tutar yüzünden yaşadığım bu ilgisizlik ve oyalama beni gerçekten rahatsız etti.
Sözleşme numaram 1033074’tür. Fazla kesilen rehin bedeli tutarının bir sonraki ayki dönem ödememden düşülerek mahsup edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı veya net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Fuzul Ev ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bitlis ili Tatvan şubesi üzerinden yaptığım araç organizasyonunda 20 Şubat’ta son taksitimi ödedim. Buna rağmen bugün 3 Mart olmasına karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı ve bu yüzden aracımı satamıyorum. Firma yetkilileri sonras...
Fuzul Evim Ankara Sincan şubesi üzerinden aldığım Reno Fluence marka aracımın taksitlerini 18.01.2026 tarihinde tamamen ödedim. Son taksitimi ve rehin kaldırma ücretlerine ait tüm makbuzları hem şubeye elden teslim ettim hem de elektronik ortamdan ilettim. Buna rağmen aracın üzerindeki rehin yaklaşı...
Yorumlar