"Teşekkürler"
Fuzul Otomotiv araç alma
948 şikayet
Teslim Tarihi Hatası Nedeniyle Kapora Kaybı Ve Araçsız Kalma Mağduru
15.08.2025 tarihinde Fuzulev Kars şubesinde 1.000.000 TL bedelli araç tasarruf sistemine katıldım. Temmuz 2026 sonunda t...arafıma ulaşılarak teslimatımın Ağustos 2026’da olduğu bilgisi verildi ve benden bazı evraklar istendi. Tüm evrakları 12.08.2026 tarihinde tamamlayıp teslim ettim ve evraklarımın s
Erzurum Şubesinde Rehin Ücreti Ödenmiş Görünmüyor Ve Takside Kesinti Yansımıyor
14 Temmuz 2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş üzerinden 500.000 TL tutarında araç finansmanı kullandım. Ancak s...atın aldığım aracın bedeli 453.000 TL olduğu için içeride 47.000 TL param kaldı. Kasko ve sigortamı da Fuzul üzerinden yaptırdım, bunlar da düşüldüğünde yaklaşık 23.500 TL’lik tuta
Ücretini Ödedik, Rehin Üç Gün Sonra Hâlâ Kaldırılmadı
Kahramanmaraş Elbistan’da Fuzul üzerinden aldığımız araç için rehin kaldırma ücretini 600 TL olarak ödedik, aradan 3 gün... geçmesine rağmen araç üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Anında ya da en fazla çok kısa sürede sonuçlanması gereken bir işlem için günlerce bekletilmemiz kabul edilemez. Genel m
Ödeme Gecikmesi Ve 800 Km Yolculuk Nedeniyle Güven Sarsıntısı
Fuzulev Menemen Şubesinden başlattığım 720102 poliçe/sözleşme numaralı araç alımı kapsamında tarafıma ödemenin 11.08.202...6 tarihinde yapılacağı bildirildi. Bu bilgiye güvenerek 11.08.2026 tarihinde saat 06:30’da yola çıkıp yaklaşık 200 km yol kat ederek Manisa/Alaşehir’e, anlaştığım aracı almak için
Fuzulev’in 500 Bin TL Söz Verdiği Ödemeyi 100 Bin TL Eksik Gerçekleştirmesi
Fuzulev’e 100.000 TL peşinat ödeyerek, aylık 20.000 TL taksitli olacak şeki...lde 500.000 TL tutarında araç almak için başvurdum. Süreç içinde uygun arac
Bağcılar Şubesinde İpotek Kaldırma Gecikmesi Ve Cevapsızlık
İstanbul Bağcılar Yıldıztepe Fuzul şubesindeki araç kampanyasına katıldım, aracımı aldım ve tüm borcumu eksiksiz olarak ...ödedim. Borcu kapattıktan sonra aracın üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 9 Ağustos tarihinde başvuruda bulundum ve bu işlem için 600 TL rehin parası ödedim. Aradan 7–8 gün geç
Fuzul Ev Sözleşme Sorunu Ve Araç Teslimatı Gecikmesi
Yaklaşık 5 yıl önce Fuzul Ev sistemine araç sahibi olma amacıyla dahil oldum. O dönem yaptığımız sözleşmenin sisteme yük...lenmediği geçerli olmadığı, yeni sözleşme yapılması gerektiği söylenerek yeniden sözleşme imzalatıldı ve bu süreçte mağdur edildim. İstanbul Bağcılar Bağcılar Caddesi’indeki şube i
Kastamonu Fuzulev Şubesinde Araç Teslimatı Ve Ödeme Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Kastamonu Merkez Fuzulev şubesinden araba için sisteme kaydoldum. Teslimat süreci için 31 Temmuz tarihinde WhatsApp üzer...inden, kimlik fotokopisi, ikametgah, nüfus kayıt örneği, maaş bordrosu gibi evrakları eksiksiz PDF formatında iletmem ve şubeye imza için gelmem gerektiğine dair mesaj aldım. Ben d
Teslimat Sözleşmesi İhlali Ve Kapora Kaybı Riski
Mart ayında fuzulev Erciş Şubesi’ne, müşteri temsilcilerinin verdiği bilgilere güvenerek katılım sağladım. Görüşmelerde,... teslimatın Ağustos ayında ve mümkünse ayın ilk veya ikinci haftasında yapılabileceği belirtildi. Sonrasında teslimat tarihim 17 Ağustos olarak netleştirildi. Bu tarihe güvenerek
Fuzulev Ordu Şubesinde Yanlış Ödeme Tutarı Ve Teslimat Ertelemesi
2025 yılı başında Fuzulev Ordu Merkez şubesine giderek araç almak için sisteme başvurdum ve o günden bu yana tüm ödemele...rimi aksatmadan, düzenli şekilde yaptım. Daha sonra fiyat güncellemesi yapıldı ve 1.300.000 TL üzerinden 2026 Ocak ayında yeni sözleşme imzaladım, teslimat tarihimin de Temmuz ayı
Boş Sayfa Noter Onayı Talebi Nedeniyle Araç Teslimi Engellendi
12.08.2026 günü Fuzul Ev aracılığıyla almış olduğum 1.000.000 TL tutarındaki aracımı teslim almak için Konya’dan Ankara’...ya geldim. Tüm işlemler tamamlandı, noter dahil tüm evraklar hazırlandıktan sonra sıra para aktarımına geldiğinde Fuzul Ev para aktarımını reddetti. Gerekçe olarak araç satış sözl
Söz Verilen Taksit Esnekliği Sağlanmadığı İçin İcra Tehdidi Ve Mağduriyet
Fuzul Tasarruf sisteminden araç aldım ve süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1.200.000 TL’lik ödemeyi bana bir ay ge...ç yaptılar, buna rağmen sorun çıkarmadım ve kabul ettim. Sisteme girerken teslimattan sonra taksitlerimi en fazla 3 aya kadar esnetebileceklerini, böyle bir esneklik tanınacağını ö
Araç Kazası Sonrası Rehin Kaydırma Onayı Gecikmesi
Fuzulev sırt şubesi üzerinden aldığım araç için rehin kaydırma işlemi talebinde bulundum. 19 Temmuz’da araçla kaza yaptı...m, 23 Temmuz tarihinde de kaza yaptığım aracıma ait gerekli bilgiler ve belgeler iletilmesine rağmen genel merkezden rehin kaydırma onayı için hâlâ bir dönüş alamadım. Yaklaşık ik
Erken Ödeme Yaptığım Araç Finansmanında Net Teslim Tarihi Belirsizliği
"Kasımpaşa şubesi Halil İbrahim Bey e destek ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Mart ayında Fuzulev İstanbul Kasımpaşa şubesi üzerinden 600 bin tl’lik araç... finansmanına kayıt oldum. Başta 60 bin tl peşinat ve mart ayı taksitini öd
Ödeme Sistemindeki Gecikme Araç Alımını Engelliyor Ve Mağduriyetime Yol Açıyor
Uzun süredir fuzulev ile çalışıyorum ve bu süre boyunca tüm taksitlerimi günü gününe ve eksiksiz olarak ödedim. Ancak so...n araç alım sürecimde fuzulev’in ödeme sistemi nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşamaya başladım. Fuzulev üzerinden araç almak istediğimde, birçok araç sahibi ödemenin aynı gün yapı
Fuzulev’in Şirket Politikası Nedeniyle Muvafakatname Reddi Seyahatimi Engelledi
Fuzulev Genel Müdürlüğü ile aracımla yurt dışına çıkabilmem için gerekli olan muvafakatnameyi vermedikleri için mağduriy...et yaşıyorum. 8 Ağustos’ta kendilerinden yazılı olarak muvafakatname talep ettim, 11 Ağustos’ta ise “yurt dışına çıkış uygun değildir” şeklinde olumsuz cevap aldım. Fuzulev’den 1.
Araç Satışı Sonrası Ödeme Alınmaması Ve Şubenin Yanıltıcı Yönlendirmesi
Fuzulev Bayrampaşa Yenidoğan şubesinin yönlendirmesiyle aracıma alıcı bulmaları üzerine yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Aracımı satmak için kendi müşterilerini bana yönlendirdiler ve satış sonrası hesabıma yatması gereken bedeli a4 kağıda yazarak gösterdiler. Noter satışına gitmeden önce
Fuzulev Bayrampaşa'da Araç Satışı Sonrası Ödeme Alınmadı
Fuzulev Bayrampaşa şubesi üzerinden aracımı satmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracımı Fuzulev üzerinden alma...k isteyen bir müşteri vardı, gerekli tüm evrakları gönderdim ve Cuma günü satış işlemini tamamlamak için notere gittik. Noterde iken Fuzulev müşteri hizmetlerini aradım, telefondak
Fuzul Ev Başakşehir Şubesinde Rehin Kaldırma Ücreti Ödedim, Rehin Hâlâ Araçta
Fuzul Ev Başakşehir şubesinden araç almak için yaptığım işlemde, borcumu 3 ay önce tamamen kapattım ve rehin kaldırma üc...reti olarak 600 TL ödedim. Buna rağmen aracıma konulan rehin hâlâ kaldırılmadı. E-Devlet bilgilerimde rehinin devam ettiğini görüyorum. Konuyu Fuzul Ev’le yeniden ilettiğimde ise
Fuzulev Araç Alımında Ödeme Taahhüdünün Gecikmesi Ve Tarafların Mağduriyeti
Fuzulev ile yaptığımız tasarruf planı kapsamında 800.000 TL tutarında bir araç alımı için anlaşma sağladık ve 5 Ağustos ...tarihinde araç satışı noter huzurunda gerçekleştirildi. Fuzulev, teslimat gününde satıcıya ödeme yapılacağı yönünde taahhütte bulunmasına rağmen, bu taahhüdünü yerine getirmedi. T
Araç Rehini Ödenmesine Rağmen Hâlâ Kaldırılmadı
"13 günün sonunda rehin kalktı"
Fuzulev üzerinden finansman kullanarak aldığım aracımın tüm borcunu 30 Temmuz 2026 tarihinde ödedim. Rehin kaldırma ücre...ti de dahil olmak üzere tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım ve aynı gün içinde defalarca telefonla arayarak aracım üzerindeki rehinin kaldırılmasını talep ettim. Yaptığım görüşmelerde
Araç Rehin Bilgisi Gizlenmesi Ve 600 TL İadesi Talebi
Fuzul Ev firmasından peşinatlı olarak bir araç aldım ve taksitlerimi düzenli şekilde ödeyerek tüm borcumu 16 Aralık 2025... tarihinde kapattım. Hizmet aldığım süre boyunca tarafıma aracımın üzerinde Fuzul Ev lehine rehin bulunduğu ve bu rehini kaldırmak için ayrıca bir ücret ödemem gerekeceği bilgisi h
Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Sözleşme İhlali
"Teslimat tarihi belirlendi ve araç bilgileri istendi teşekkürler"
Karaman Fuzul Ev şubesinde çekilişsiz araç kampanyasına 600.000 TL tutar üz...erinden yazıldım, 200.000 TL peşinat ve sonrasında da toplamda yaklaşık 300
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















