to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Oto Nazilli şubesinde 500632 numaralı üyeliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir kasko problemi yaşıyorum. Ara...cı teslim alırken kasko kesintisinin yatırdığım paradan düşüleceği söylendi, ancak daha sonra bu tutarın aracı aldığım kişiye gönderildiğini öğrendim. Kasko toplam 22.607 TL tuttu
18.03.2025 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman sistemine araç finansmanı için 427434 üye numarası ile giriş yaptım. Bu sü...reçte aracımı aldım ve tüm taksitlerimi tek bir gün bile aksatmadan düzenli olarak ödedim. 22.07.2026 tarihinde de kalan son 7 taksiti ödeyerek borcumu tamamen kapattım ve aracımı
Fuzul Otomotiv’den Peugeot 508 marka aracımı aldım ve araçla ilgili tüm borcumu 07.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Ö...demelerimi yaparken toplamda 21.300 TL fazla ödeme yapmışım ve bu fazla ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ancak iade yapılmıyor. Fazla ödeme yaptığımı fark ettikten
Aralık 2025’te araç almak amacıyla Fuzulev sistemine dahil oldum. Haziran ayında içinde bulunduğum maddi sıkıntılar nede...niyle ödemelere devam edemeyeceğim için dosyamın iptalini talep ettim ve tarafıma 18 Temmuz için iade tarihi verildi. Buna rağmen belirtilen tarihte iadem yapılmadı. Sisteme girer
"En sonunda çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim."
Fuzulev aracılığıyla Ocak 2026’da aracımızı aldığımızda, kasko sigortası iç...in bizden 20.000 TL kesinti yapıldı. Fakat kaskomuzu biz bu paradan değil k
Fuzul Gaziantep Merkez şubesi üzerinden aldığım araç için 07.07.2026 tarihinde 600 TL rehin ücreti ödememe rağmen, arada...n yaklaşık iki hafta geçmesine karşın aracın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Ödememi yaptıktan sonra rehinin kısa sürede kaldırılacağını belirtmelerine rağmen süreç uzatıldı v
Mardin Artuklu Fuzul şubesinden aldığım araç için olan borcumu 15 Haziran tarihinde tamamen kapattım ve rehin ücretini d...e ödedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın aracımın üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte en az 5 kez şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her
Fuzulev Sultanbeyli şubesi müşterisiyim, üye numaram 369807’dir. 12.08.2025 tarihinde Fuzulev aracılığıyla 1.300.000 TL ...ön ödemeli kredi kullanarak 32 ay vadeli araç finansmanı sağladık ve Nissan Juke 2024 model aracımızı aldık. O günden bu yana yaklaşık 30.000 TL civarındaki aylık taksitlerimizi dü
Fuzul ile yaptığım otomotiv alımı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başta bana para ödeme tarihinin ayın 8’i ola...cağı söylendi, buna göre araç sahibiyle anlaştık ve Fuzul ile de görüştük. Daha sonra Fuzul, “8’inde ödeme yapamayız, çok teslimat var” diyerek ödemeyi 14’üne erteledi. Bu durumu d
Fuzul Mersin Mezitli şubesinden araç almak için sisteme dahil oldum ve bu kapsamda toplam 332.000 TL ödeme yaptım. Daha ...sonra 14 Mayıs tarihinde sözleşmeyi iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma, ödediğim tutarın 60 gün içinde iade edileceği ve bu kapsamda 14 Temmuz tarihinin ödeme günü olarak
"TSK"
FuzulEv’in İstanbul Kavacık şubesinden aldığım araç için Mayıs ayında tesli...mat gerçekleştirildi. Haziran ayındaki taksitim ise iş değişikliği nedeniyl
Fuzulev Oto üzerinden aldığım araç için ödenmesi gereken rehin ücretini 07.05.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Fuzul Tas...arruf Finansman a. Ş.’ye 600 TL olarak internet bankacılığından mükerrer şekilde göndermişim. Bunu fark ettiğimde dekontlarımı alıp aracı teslim aldığım şubedeki müşteri temsilcisi
Fuzulevim üzerinden Hatay İskenderun şubesinden araç aldım, şu anda süreçle Antakya şubesi ilgileniyor. Aracın tüm taksi...tlerini eksiksiz ve hatta erken şekilde ödedim. 13.07.2026 sabahı itibarıyla tüm borcumun kapandığı, herhangi bir ödememin kalmadığı tarafıma bildirildi. Borcu bitirmiş olmama rağ
Fuzul İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinde otomobil için tasarruf planına kayıt oldum. 23 Haziran 2026 tarihinde noter huzur...undaki çekilişte adım çıktı ve araç alma hakkı kazandım, bunu WhatsApp üzerinden de yazılı olarak tarafıma bildirdiler. Buna rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın hâlâ bana net
Fuzul Oto ile araç için yaptığım tasarruf planında sözleşme üzerinde 30.06.2026 olarak belirtilen teslim tarihine güvene...rek tüm planlamamı buna göre yaptım. Ancak teslim tarihinin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha önce 2022 yılında yine Fuz
Fuzul Ev aracılığıyla İstanbul Çekmeköy şubesinden araç aldım. 04.06.2026 tarihinde Düzce Kaynaşlı’da trafik kazası geçi...rdim ve aracım pert oldu. Dosyam Doğa Sigorta’da, kaskodan hesabıma yaklaşık 1.100.000 TL ödeme yapılacak, Fuzul Ev de kalan 288.000 TL’lik alacağını bu tutardan tahsil edecek şeki
Ankara Keçiören şubeniz üzerinden Ocak 2026 tarihinde fuzulev araç kampanyasına katıldım. 66 ay taksitli bir gruba dahil... olduğumu düşünerek sisteme girdim ancak bana verilen başvuru formunda 100 taksit yazdığını ve 100 kişilik gruba dahil edildiğimi sonradan fark ettim. Normalde taksit sayısına yakı
Ablamla birlikte Bursa FSM şubesi üzerinden Fuzul Ev finansmanına araç almak için dahil olduk. Bugün, 10.07.2026 tarihin...de aracı teslim almak üzere Sakarya’ya geldik. Saat 10.30’da tüm işlemlerimizi tamamladık, saat 13.00’te de kaskomuzu yaptırdık. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen, yaklaşık 1.0
25.01.2026 tarihinde Fuzul Ev Tatvan şubesine 6976577 müşteri numarasıyla, 500.000 TL tutarında araç için başvuruda bulu...ndum. Başvuru sırasında tarafıma ödemenin 27.07.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Belirtilen tarihe yaklaşırken bir araç buldum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz ş
"Teşekkürler"
Fuzuli Ev ile yapmış olduğum araç finansmanı kapsamında 6 Temmuz tarihinde ön onay verilen finansman için benden istenen... maaş bordrosu ve diğer belgeleri Fuzuli Ev Nevşehir şubesine teslim ettim. Haziran teslimi için daha önce bir kontrat imzalamış olmama rağmen, temmuz başında yaptığım bu son tesli
08.07.2026 tarihinde Fuzul Ev’in araç için faizsiz finansman sistemiyle aldığım aracımı noterde sorunsuz bir şekilde sat...tım. Satıştan önce aracı alan kişiye, Fuzul Ev tarafından satış evraklarını iletmem halinde transferin gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen, satış sonrasında evrakları gönderdik
Fuzul Ev Genel Müdürlüğü aracılığıyla araç almak için sisteme dahil oldum ve yaklaşık 1 yıl kadar düzenli ödeme yaptım. ...Toplamda 475.000 TL ödedim, bunun 170.000 TL’sinin “operasyon ücreti” olduğu, iade edilmesi gereken tutarın ise 305.000 TL olacağı söylendi. İşlerim iyi gitmediği için sistemden ç
Fuzul Ev üzerinden 2025 model Cupra marka araç için finansman kullandım. Ödeme günüm olan 06.07.2027 tarihinde aracı bul...up satışını gerçekleştirdim ve Fuzul ödeme emrini çıkarttı. Ancak bu süreçte, sözleşmemizde yer almamasına rağmen kasko sigortasının kendi firmaları aracılığıyla yapılmasını zorunl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
