Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Satışı Sonrası Ödeme Alınmaması Ve Şubenin Yanıltıcı Yönlendirmesi

313

Fuzulev Bayrampaşa Yenidoğan şubesinin yönlendirmesiyle aracıma alıcı bulmaları üzerine yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımı satmak için kendi müşterilerini bana yönlendirdiler ve satış sonrası hesabıma yatması gereken bedeli a4 kağıda yazarak gösterdiler. Noter satışına gitmeden önce şube ile görüşüp aracı sattığımda paramı alıp alamayacağımı özellikle sordum. Paranın kendi güvencelerinde olduğunu, içim rahat bir şekilde aracı devredebilmemi söylediler.

Bu güvence üzerine aracı sattım ve satış evrakımı kendilerine teslim ettim. Ancak daha sonra aracı satın alan kişinin ödenmemiş taksitinin olduğunu söyleyerek, tarafıma satış bedelinin yaklaşık 700.000 TL tutarındaki önemli bir kısmını göndermediler. Telefonla aradığımda, aracı alan kişinin borçlu olduğunu yeni fark ettiklerini, bu nedenle ödemeyi yapamayacaklarını ve satışı iptal etmem gerektiğini ilettiler. Aracımı satmış olmama ve başta garanti vermelerine rağmen paramı alamadım, şu anda ise telefonlarıma dahi cevap vermiyorlar.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hukuki süreç başlatacağımı ve hakkımı yasal yollardan arayacağımı belirtmek istiyorum. Ayrıca aracı satmayı düşünen kişilere, benzer bir mağduriyet yaşamamaları için bu tür sistemler üzerinden satış yaparken çok dikkatli olmalarını, mümkünse araç bedelini noter satışından önce veya en geç satış anında peşin ve eksiksiz olarak almadan işlem yapmamalarını tavsiye ediyorum.

12 Ağustos 13:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev Bayrampaşa'da Araç Satışı Sonrası Ödeme Alınmadı

494

Fuzulev Bayrampaşa şubesi üzerinden aracımı satmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracımı Fuzulev üzerinden alma...

1 Yorum

Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

26 Ağustos 2025 12:097.649

Fuzulev’in araç sistemi üzerinden aracımı satıcı olarak sisteme dahil ettim ve noterden satış işlemini gerçekleştirdim. ...

1 Destek

Fuzul'da Ödeme Gecikmeleri Ve Rehin İşlemi Sorunu

388

Fuzul ile yaptığım otomotiv alımı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Başta bana para ödeme tarihinin ayın 8’i ola...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Hüsranı!

Fuzul OtomotivHüsranı!

Profil fotoğrafı
İlyas
Fuzul Otomotiv Antalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Fuzul OtomotivAntalya Kepez Şubesinin Ödeme Sözü Verip Tutmaması!

Profil fotoğrafı
Hali̇l
Fuzul Otomotiv Üç Aydır Aracımı Alamadım!

Fuzul Otomotiv ÜçAydır Aracımı Alamadım!

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri