Fuzulev Bayrampaşa'da Araç Satışı Sonrası Ödeme Alınmadı

Fuzulev Bayrampaşa şubesi üzerinden aracımı satmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. Aracımı Fuzulev üzerinden almak isteyen bir müşteri vardı, gerekli tüm evrakları gönderdim ve Cuma günü satış işlemini tamamlamak için notere gittik. Noterde iken Fuzulev müşteri hizmetlerini aradım, telefondaki F**** Hanım’a aracın satışını verdiğimde paranın hesabıma yatıp yatmayacağını sordum. Bana hiçbir tereddüt yaşamamam gerektiğini, satışı verebileceğimi ve paranın hesabıma yatacağını söyledi.

Bu güvence üzerine saat 12.00’de noter satışını gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi, evde beklemeye devam ettim. Araç alıcısı ise aracı alıp gitti. Daha sonra Fuzulev tarafından arandım ve aracı alan kişinin kendilerine daha önceki bir satıştan borcu olduğu, bu nedenle bana ödeme yapılmayacağı söylendi. Ben aracın satışını verdiğimi, alıcının aracı alıp gittiğini, artık paramı kimden ve nasıl alacağımı sorduğumda ise bana satıcıdan aracı geri almam gerektiği söylendi. Şu an alıcıya ulaşamıyorum ve ortada aracını vermiş ama parasını alamamış bir mağdur olarak kaldım.

Fuzulev’in, müşterisini bu şekilde bilgilendirmeden işleme yönlendirmesi ve sonra da “para gönderilmeyecek” demesi nedeniyle maddi ve manevi olarak ciddi zarara uğradım. Fuzulev’in verdiği yanlış ve eksik bilgi sonucunda araçtan oldum, paramı alamadım ve büyük bir güven kaybı yaşadım. Bu süreçte WhatsApp yazışmalarım ve görüşmelerim dahil tüm kayıtlar elimde mevcuttur ve gerekirse ilgili mercilere de sunacağım.

Fuzulev’den, aracı teslim ettiğim halde ödenmeyen aracımın bedelinin eksiksiz ve derhal hesabıma yatırılmasını, yaşattıkları mağduriyet ve stresten dolayı sürece ilişkin açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını ve bu olayın resmi olarak incelenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı ve maddi manevi tazminat haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.