Fuzul Otomotiv Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum
Fuzul Sivas şubesinde H*** Hanım ile yaptığım araç teslimat sürecinde ciddi... bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Normalde araç teslimat tarihimin 18.05
Fuzul Sivas şubesinde H*** Hanım ile yaptığım araç teslimat sürecinde ciddi... bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Normalde araç teslimat tarihimin 18.05
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. nezdinde bulunan aracım üzerinde kayıtlı bir rehin bulunmaktadır. Mevcut aracımı satabilme...k için bu rehinin yeni aldığım aracıma devredilmesi amacıyla 9 Haziran tarihinde gerekli başvuruları eksiksiz olarak yaptım. Elimdeki sözleşme/dosya numarası 6140394-01’dir. Başvu
Fuzul Tasarruf Finansman A.Ş. üzerinden yürütülen araç finansmanım kapsamında, Diyarbakır/Ergani şubesi aracılığıyla ara...ç teslim sürecim devam etmektedir. Araç teslimi için kasko yaptırmam gerektiği belirtildi ve şirket tarafından bir kasko teklifi sunuldu. Ben ise daha uygun fiyatlı bir teklif buld

FuzulEv’de araç organizasyonu kapsamında Ankara Sıhhiye şubesine bağlı olarak işlem yapıyorum. Sözleşme/müşteri numaram ...1061857’dir. Ödeme planında yer alan tutarları her ay eksiksiz ödememe rağmen, sistemde 900 TL eksik ödeme yapılmış gibi görünüyor. Bu durumu yaklaşık dört ay önce fark ettim ve o


Fuzul Ev Zeytinburnu şubesine 30.12.2025 tarihinde, 1260999 numaralı iştirakçi başvuru formu ile 7.000.000 TL’lik araç f...inansman modeline başvurdum. Tatil amacıyla alacağım Mercedes-Benz marka motokaravan için tüm istenen şartları eksiksiz yerine getirerek üyeliği başlattım ve bu süreçte toplamda 2.
Fuzulev ile araç tasarruf planına 18.05.2025 tarihinde dahil oldum ve sözleşme yapılırken teslimat tarihinin Haziran ayı...nda olacağı konusunda açık şekilde anlaştık. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan, teslimat tarihim Temmuz ayına ertelendiğini yaklaşık 15 gün önce satış temsilcimden öğrendim. T

Fuzulev’in 1.000.000 TL’lik araç tasarruf sistemine Nisan 2024’te dahil oldum. Sağlık sorunlarım nedeniyle aboneliğimi i...ptal ettirmek zorunda kaldım. 17.06.2026 tarihinde iptal işlemini gerçekleştirdim. Organizasyon ücretinin iade edilmeyeceği söylendi, bunu baştan kabul ettim. Ancak geri ödemeyle i
FuzulEv’in 874145 numaralı araç tasarruf planına çekilişli sistemle dahil oldum. Nisan ayı çekilişinde hakkı kazanan kiş...i olarak mayıs ayında tüm evraklarımı ve kefil işlemlerimi tamamladım. Bana, işlemlerin 1 ile 2 hafta içinde sonuçlanacağı ve normalde haziran ayında ödemenin yapılacağı söylendi.
Fuzulev Denizli Merkezefendi Bayramyeri şubesinde 500.000 TL’lik araç kampanyasına Ağustos 2025’te, çekilişli sisteme da...hil olarak kayıt oldum. Teminat ücretini taksitli ödeyeceğimi baştan belirttim ancak temsilci, taksitle ödersem teslimatın geç olacağı ya da çekilişten çıksam bile aracı hemen alam
Sakarya Fuzulev şubesine 30.03.2026 tarihinde araç için başvurumu yaptım. Orada görüştüğüm danışman, başvurumu mart ayın...da yaparsam her ay kuraya katılacağımı, nisan ayından itibaren sistemin değişeceğini ve artık 5 ayda bir kura çekileceğini açıkça söyledi. Bu nedenle aceleyle hem dosya masrafını h
2025 Aralık ayında Fuzul Otomotiv’in 28 taksitli araç alım sistemine, her ay yapılacak çekilişlerde tüm katılımcıların e...şit şansa sahip olacağı vaadiyle dahil oldum. Ancak Ocak ayından bu yana her ay yapılan çekilişlerde, çekiliş numaram neredeyse sürekli ya son ya da sondan bir önceki numara oluyor
Fuzul Oto’ya araç almak için Üsküdar şubesinden kayıt oldum. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, onayım alınmadan ş...ubemi Acıbadem’e taşıdılar ve yeni bir temsilci atadılar. Atanan bu temsilci de işten ayrıldı ve yaklaşık 2 aydır sorunlarım için muhatap bulamıyorum. Şu anda adıma iznim ve haber

Fuzul Evim ile araç alımı için 800 bin TL’lik tasarruf finansmanına dahil oldum. Teslimat sürecimde yaşadıklarım nedeniy...le mağdur oldum ve bu durumu belirtmek istiyorum. Hatay İskenderun Şubesi’ndeyim ve teslim tarihimle ilgili olarak bana bugüne kadar hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi. Bugün
2024 yılının sonunda Fuzul Ev’in tasarruf finansman sistemine yaklaşık 1.100.000 TL’lik araç organizasyonu için giriş ya...ptım. Sisteme girerken 77.000 TL giriş ücreti ve 400.000 TL peşinat ödedim. Bana yapılan anlatımlarda ekspertiz ve kasko zorunluluğundan bahsedilmedi; bu konuda hiçbir açık bilgile

Fuzul Ev Gebze 2 numaralı Çarşı Şubesi müşterisiyim. Araç finansmanı için haziran ayı teslimat ayım olmasına rağmen, sür...eçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evrak işlemlerimi tamamladıktan sonra tarafıma teslimat günümün bildirilmesini beklerken, 09.06 tarihinde aynı gün içinde araç bulmam halinde tesli
Fuzulevim Ankara Etlik şubesi üzerinden araç aldım. Taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen araç üzerindeki rehinin k...aldırılması konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bana rehinin 17.06.2026 tarihinde kaldırılacağı söylendi ancak bu tarihte hiçbir işlem yapılmadı. Bu süreçte şube ile defalarca iletiş
"Teşekkürler"

Fuzul Ev aracılığıyla yapılan bir araç satışında satıcı taraftayım. Fuzul Ev, alıcı adına bana yapılacak ödemeyi iletece...k taraf olarak sürece dahil oldu. Ancak alıcının kasko yaptırmaması gerekçe gösterilerek, bugün itibarıyla bana yapılması gereken 850.000 TL’lik ödeme tarafıma aktarılmamaktadır.

16.04.2026 tarihinde Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. Amasya Şubesi müşteri temsilcisi A****** Hanım ile araç edinimi için... görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında kayıt ve dosya oluşturulabilmesi için benden 5.000 TL kapora istenildi. Bunun üzerine, “Ödemeyi yaparsam ama vazgeçmem durumunda kaporam
Temmuz 2025 tarihinde Fuzul Otomotiv’in çekilişli sistemine araç sahibi olabilmek amacıyla dahil oldum. A-1006661 sözleş...me numaralı sistem kapsamında tarafıma bildirilen kesin teslim tarihi 18.06.2026 olarak belirtilmişti. Buna rağmen bu tarih geçmiş olmasına karşın teslimatım henüz gerçekleştirilme
Fuzul Ev tasarruf finansman sistemi üzerinden aldığım aracım üzerindeki rehin, Aralık 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 7 ...aydır hâlâ kaldırılmadı. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama ve süreci beklememe rağmen aracım üzerindeki rehinin işlem görmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ara
Renault Clio marka bir aracın hasarlı onarımını yapan oto tamir servisi olarak, Fuzulev kaynaklı bir gecikme nedeniyle y...aklaşık 20 gündür mağduriyet yaşamaktayız. Araç Fuzulev üzerinden kredi ile alındığı için, kasko şirketi Türkiye Katılım Sigorta, 061958 numaralı hasar dosyasını sonuçlandırmak üze

10.06.2026 tarihinde Fuzul Ev bünyesindeki tüm borcumu kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin 9 gündür hâlâ kaldırılm...adı. İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi şubesinde işlemlerim yürütülmekte olup, bu süreçte hem zaman hem de ticari açıdan ciddi mağduriyet yaşadım. Şube çalışanı i***** m*******
Fuzulev’in araç tasarruf sistemi kapsamında 1 Haziran 2026 teslim tarihli planım bulunuyor. Bana 21 Mayıs Perşembe günü ...saat 19.42’de gönderilen mesajda, 1 Haziran’daki teslimatın gerçekleşebilmesi için araç bilgilerinin en geç 22 Mayıs günü Fuzulev’e iletilmesi gerektiği, 22 Mayıs sonrasında iletil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64