Fuzul Ev’in Ödeme Sözünün İhlali Ve Kapora Riski: Acil Çözüm Talebi
Fuzul Ev ile taşıt almak için anlaştım, tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz yaptım. Bana en başta, teslim tarihim geldiğinde evrakları verdikten sonra ödemenin en geç 3 gün içinde karşı tarafa geçeceği bilgisi net şekilde söylendi. Teslim tarihim eylül ayındaydı ancak kendime uygun aracı bulamadığım için kasım ayına kadar bekledim.
Kasım ayında bir araç buldum, satıcıyla anlaştım ve 7.500 TL kapora ödedim. Yaklaşık 1.200.000 TL tutarındaki taşıt bedelimin Fuzul tarafından satıcıya 3 gün içinde ödeneceği bilgisine güvenerek evraklarımı da Fuzul’e ilettim. Ancak iki gün önce evrakları teslim etmeme rağmen bugün bana, finansal yoğunluk nedeniyle ödemenin en erken 26 Kasım’da yapılabileceği söylendi. Satıcı bu kadar beklemeyi kabul etmiyor ve bu durumda ödediğim kapora yanma riskiyle karşı karşıya kaldı.
Benim teslim tarihim zaten üç ay önce gelmişken, şimdi finansal yoğunluk gerekçesiyle 20 güne varan bir gecikme kabul edilebilir değil. Diğer katılımcıların 2 gün içinde ödeme aldığını görürken, bana başta verilen 3 günde ödeme sözü yerine getirilmedi, yöneticilerle de görüşemiyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Teslim tarihim ve verilen sözler doğrultusunda, aracın bedeli olan 1.200.000 TL’nin satıcıya acilen ödenmesini ve kaporamın yanmasına sebep olmayacak şekilde sürecimin ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili 444 63 13 veya [email protected] üzerinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.











