"Desteğiniz için teşekkür ederiz."
Fuzul Ev
Şikayetler
Fuzulev Konut Çekilişinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Güven Kaybı

Fuzulev’in konut organizasyonunda yer alıyorum. 23 Ocak tarihinde gerçekleşen çekilişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen... bana ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üye numaram 302106, 80(112d) numaralı gruptayım. Bilgilendirmenin onlar tarafından yapılması gerekirken, ben arayıp bilgi
Fuzul Ev Rize Şubesi Çekilişinde Numara Yanlışlığı Ve Açıklama İsteği

Fuzul Ev’in Rize Merkez şubesi üzerinden oto sistemine dahil oldum. Aralık ayı çekilişinde canlı yayını dikkatle izlerke...n, videonun 7. Saati 14. Dakikası 47. Saniyesinde “28 numara hayırlı olsun, 79 (2c) 68 kişi” şeklinde bir anons duydum. Bu numara benim grubum ve bana verilen sıra numarası olduğu
Fuzulev'in Çekilişindeki Şeffaflık Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Fuzulev’in Youtube.com üzerinden yapılan Aralık ayı konut organizasyonu canlı çekilişinin şaibeli olduğunu düşündüğüm iç...in bu şikayeti yazma gereği duydum. Sistem ve işleyiş bana hiç güven vermedi, çekilişin adil ve şeffaf yapılmadığı izlenimine kapıldım. Konut organizasyonunda 1102293 numaralı dos
Çekiliş Sonrası Şeffaflık Eksikliği Ve İade Reddi
23 Ocak 2026 tarihinde Aralık ev çekilişinde, çekiliş sıra numarası çekiliş bittikten sonra bilgilendirme mesajı olarak ...geldi. Çekiliş başlamadan önce müşteri temsilcimle iletişime geçtim; farklı bir numara verildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise gelen mesajı dikkate almamız gerektiğini söyle


"Fatma Akkaya müşteri temsilcisi ilgi ve allaka için teşekkür ederim Şeyma hanımda hiç memnun değildim ama Fatma hanım gerek ilgi ve müşteri anlayışını gayet iyi izah etmektedir."
Fuzul Ev Çekilişindeki Çelişkili Bilgilendirme Ve Şeffaflık Sorunu!

Fuzul bünyesindeki 100/*** grubunda kayıtlıyım ve üye numaram 410***’dır. Yapılan son çekilişte hak sahibi olarak 48 num...aralı kişinin çıktığını öğrendim; ancak tarafıma Fuzul’dan gelen bilgilendirme mesajında, bu kez kupadaki numaranın değil 11 numaralı kişinin çıktığına dair ifade yer aldı. Çekiliş

Fuzul Evim'de Canlı Yayın Ve SMS Bilgileri Çelişkisi Nedeniyle Sözleşme İptali Ve İade Talebi

Fuzul Evim’in 180-44 c grubunda ev projesine üyeyim. 24.01.2026 tarihinde yapılan canlı yayında 34 numaralı kişinin hak ...sahibi olduğu açıklandı. Ancak 26.01.2026 tarihinde cep telefonuma Fuzul Evim’den gelen SMS’te, aynı 180-44 c grubunda ev almaya hak kazanan kişinin 2 numaralı kişi olduğu belirtil

Çekiliş Sıra Numarası Değişti, Bilgi Aksaklığı Ve Şeffaflık Sorunu

Fuzulev’in konut sistemine dahil bir müşteriyim. Müşteri numaram 447786, çekiliş grubum ise 40/118 k. Aralık 2025 konut ...çekilişiyle ilgili bilgilendirme ve çekiliş sürecinde yaşadığım ciddi aksaklıklar nedeniyle, sistemin güvenilirliğine dair bende ciddi soru işaretleri oluşmuştur. 23 Ocak 2026 Cum

Öne ÇıkanKonular
Fuzul Ev Çekilişinde Numara Çelişkisi Ve Şeffaflık Talebi

Fuzul Ev’de içinde bulunduğum ev tasarruf planının Aralık ayındaki çekilişinde yaşadığım bir tutarsızlığı belirtmek isti...yorum. Çekiliş sonucunda kurada çıkan numara ile tarafıma SMS ile gönderilen bilgilendirme mesajındaki numara birbirinden farklıydı. Bu durum, çekilişin şeffaflığı ve doğruluğu kon

Fuzul Ev 204.000 TL Ödeme Sonrası Çekilişe Dahil Edilmemesi ve Bilgi Eksikliği
"Öncelikle Fuzul Ev ile olan bağımız kopmadı yıl sonu olması sebebiyle teknik aksaklık olduğu bildirilmiştir tarafımıza paramızı iade ettiler fuzul evin güvensiz olduğunu düşünmüştük ama bu yaptıkları hatanın mağduriyetimizi gidereceklerini bilmemiz bizi çok mutlu etmişti yasanan aksaklıkların bir daha yaşanmamasını diliyoruz gerek bu aşamada isparta şubesi personeli muhammed emin beye Teşekkür ediyorum."
Fuzul ev Isparta şubesinden Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 4.000.000 TL bed...elli “Ev Fırsat Kampanyası” na 1246653 sözleşme numarası ile giriş yaptım.
İpotek Kaldırma İşlemi 50 Gün Boyunca Gecikiyor: Acil Çözüm Talebi

"Çözüldü"
Fuzul Ev ile yaptığım işlemler sonucunda borcumu kapatmama rağmen konutum ü...zerindeki ipotek kaldırma işlemi 5 Aralık 2025 tarihinden bu yana yaklaşık
Çekiliş Sonuçları Bildirimi Alınamıyor Ve Şeffaflık Talebi

Fuzulev’in 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan çekilişine Aydın Nazilli şubesi üzerinden, 49704,49 k (122) numaralı sözleşmem...le katıldım. Aradan günler geçmesine rağmen çekiliş sonucu ile ilgili ne SMS aldım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Şubeyi sorduğumda liste henüz kendilerine ulaşmadığını söy
Kura Çekilişi Sonrası İlgisiz Ve Lakayıt Müşteri Temsilcisi

2024 yılı itibarıyla F****** ile konut kuralı tasarruf planına dahil olarak düzenli taksitler halinde ödemelerimi yapmak...tayım. 26.01.2026 tarihinde konut kura çekilişi sonuçları ile ilgili bilgilendirme mesajında sorun yaşayınca, sürecin durumunu öğrenmek için Ankara Sincan şubesi temsilcim İ*** H**
Çekiliş Bildiriminin Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç

Fuzulev’in Aralık 2025 konut çekilişi sürecindeki işleyişten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. 23 Ocak 202...6 tarihinde saat 15.00’te yapılacağı belirtilen çekiliş için sıra numaram bana aynı gün saat 20.59’da, yani çekiliş saati geçtikten yaklaşık beş saat sonra SMS ile iletildi. Oysa ö

Fuzul Ev Bağcılar Meydan Şubesinde Çekiliş Şeffaflığı Ve Ödeme İşlemlerinde Güven Eksikliği

Fuzul Ev Bağcılar Meydan şubesinde, 1212615 numaralı dosyamla ev çekilişli kuralı sisteme dahilim. Ocak ayında yapılan s...on çekilişte, kuraya katılmamıza rağmen çekiliş numaralarımız söylenmedi ve süreç şeffaf bir şekilde yürütülmedi. Durumu sorduğumda bunun “sistem güncellemesi” nedeniyle böyle oldu
Fuzul Ev Konut Çekilişinde Haksızlık Ve Ödenen Ücretin İadesi Talebi
"Bafra şubeye yeni gelen müdür emre bey sağ olsun mağduriyetimizi giderdi"
Fuzul Ev Aralık 2025 konut çekilişinde haksızlık var. Gruba fazladan 3 kişi eklendi. Kasım çekilişinde 115 kişi ile gird...iğimiz kurada, Aralık ayında 114 olması gerekirken 117 kişiye çıkarıldı. Organizasyon bedelimin ve ödenen tüm paranın tarafıma ödenmesini istiyorum. Aylardır param üzerinden haksız
F****** Tasarruf Sözleşmesi İptali Sonrası Ödemenin Gecikmesi Ve Belirsiz Süreç

F****** ile yaptığım tasarruf sözleşmesini iptal ettirdim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ...ödeme yapılmadı. Sisteme nakit olarak aylık taksitler halinde toplam 137.000 TL ödemiş durumdayım. İptal sonrasında ne ödeme tarihi verildi ne de genel merkezden ödemenin yapılaca
Çekiliş Zamanlaması Ve Bilgilendirme Hatası Şikayeti

Konut hesabım kapsamında katıldığım çekilişle ilgili yaşadığım zamanlama ve bilgilendirme probleminden dolayı şikayetçiy...im. 392815 üye numarasıyla sisteme kayıtlıyım. İlk olarak tarafıma çekilişin saat 15.00’te yapılacağına dair mesaj gönderildi; daha sonra ise aslında çekilişin akşam 21.00’de olduğ
SMS Bildirimi Ve Müşteri Desteği Olmadan Çekiliş Sonucu Bildirimi Yapılmadı
Fuzulev firmasıyla Eylül 2024 tarihinde 100 (123k) numaralı çekilişli gruba dahil olarak ev sahibi olmayı amaçladım. Sis...teme girişte, çekilişlerin yapılacağı tarihlerde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı ifade edilmişti. Buna rağmen 23.01.2026 tarihinde yapılacağı söylenen çekilişe dair hiçbi
Fuzul Ev Gaziosmanpaşa Kura Numaram Tanımlanmadığı İçin Katılamadım

Fuzul evin 530340 numaralı müşterisiyim ilk olarak İstanbul Eyüp şubesi müşterisiydim oradaki müşteri temsilcisinin ilgi...sizliğinden ve kendini çok beğenmişliğinden dolayı kaydımı Gaziosmanpaşa şubesine aldırdım fakat bana atanan müşteri temsilcisi Kasımpaşa şubesine müdür olarak atanmış ve tarafımız
Grubum Çekilişte Yok Sayıldı, Şeffaf Ve Noterli Yeniden Çekim Talebi

01.11.2025 tarihinde Fuzulev’e konut için kayıt oldum. Tarafıma “Değerli müşterimiz Aralık 2025 dönemi için noter huzuru...nda gerçekleşecek konut çekilişimizde 240 (97c) numaralı konut grubunda 96. Sırada yer alıyorsunuz. Canlı yayınlanacak olan çekilişimizdeki grubunuzu bu bilgilerle takip edebilirsi
Kura Numarası Gönderilmeden Çekilen Çekilişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Fuzulevim’de konut tasarruf planı kapsamında yer alıyorum. 23 Ocak 2026 tarihindeki kura çekimi için tarafıma kura numar...ası gönderilmediği halde, ilgili tarihte kura çekiminin yapıldığını öğrendim. Sadece bana değil, diğer üyelere de kura numaralarının iletilmediği bilgisi verildi. Yaşadığım sorun

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100