Fuzul Ev’in Net Ödeme Tarihi Belirsizliği Konut Alım Gücümü Tehdit Ediyor

Ben Esma a**, 5194** müşteri numarası ile Fuzul Ev Kahramanmaraş şubesinde peşinatsız, 60 kişilik gruba 25.07.2025 tarihinde üye oldum. Tüm taksit ödemelerimi eksiksiz ve zamanında yaptım. 21.11.2026 tarihinde yapılan ekim çekilişinde, 4. Ay talihlisi olarak kurada çıktım ve yaklaşık 3.000.000,00 TL’lik bir ev almayı planlıyorum.

Sözleşmede belirtilen 5. Ay dolmasına rağmen bana herhangi bir resmi ödeme tarihi bildirilmedi. Ocak ayında ödeme yapılacağı söylenmesine karşın, bugün itibarıyla hâlâ net bir ödeme tarihi tarafıma iletilmedi. Ülkece yaşadığımız yüksek enflasyon sebebiyle konut fiyatları sürekli artmakta, bu da Fuzul Ev’in yapması gereken ödemedeki gecikme nedeniyle ev alma gücümü doğrudan olumsuz etkilemektedir.

Kahramanmaraş şubesini ve müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni bir sisteme geçildiği ve gecikmenin bundan kaynaklandığı söyleniyor; ancak bu açıklama mağduriyetimi gidermediği gibi, belirsizlik de devam etmektedir. Sözleşme gereği hak ettiğim ödemenin, tarafıma net tarih verilerek, daha fazla değer kaybına uğramadan ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım hak kaybı ve mağduriyetin giderilmemesi halinde, Fuzul Ev hakkında yasal haklarımı kullanacağımı ve suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü Şikayetvar aracılığıyla bildiriyorum.