"Teşekkürler"
Fuzul Ev
Şikayetler

"Teşekkürler"
Fuzul Ev Batman Şubesinde Çekilişin İptali ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almamak
Aralık 2025’te Fuzul Ev Batman Şubesi üzerinden 4.000.000 TL tutarında konut finansmanı için kuralı sisteme giriş yaptım.... Bu sisteme giriş sırasında 340.000 TL organizasyon bedeli tarafıma bildirildi, bunun %50’sini peşin, kalan %50’sini ise 5 taksit halinde ödemem gerektiği söylendi ve ben de ilk t
Fuzul Kampanyasında Ev Vaadi Yerine Zorlayıcı Araç Satışı Ve Uzun Süreli Borç Yükü

18/11/2022 tarihinde Fuzulev Şanlıurfa Şubesi’nde “367631 ev – fırsat kampanyası” kapsamında sisteme dahil oldum. 7 büyü...k, 8 yarım ve 11 çeyrek altın bozdurup 40 bin TL peşinat, 18 bin TL komisyon ve 2 bin TL ilk taksit ödeyerek yaklaşık 60 bin TL yatırdım. Bana kısa sürede ev sahibi olacağım söylen

Konut Çekilişi Bilgilendirme Eksikliği Ve E-Şube Erişilemezliği Nedeniyle İptal Talebi

Fuzulev Tasarruf ve Finansman Anonim Şirketi’nin 80’e 123 f grubunda tasarruf sahibi bir müşteri olarak, 23.01.2026 tari...hinde yapılması planlanan konut çekilişi ile ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Çekiliş tarihiyle ilgili ne grup mesajı ne de bilgilendirme mesajı tarafıma gönderildi. Çekiliş günü
Teslimat Ertelemesi Sözleşme Şartlarıyla Çelişiyor
2024 yılının Ekim ayında Fuzulev’e Batman şubesi üzerinden çekilişli tasarruf planına başvuru yaptık ve organizasyon ücr...etini taksitli şekilde ödedik. Başvuru sırasında Batman şubesinde görevli müşteri temsilcisi S****** Hanım, sözleşmeyi bize anlatırken çok net bir şekilde, “Eğer organizasyon taksi
Fuzulev Online Giriş Sorunu Cep Telefonunda Çözülmedi

"Tuncay beye teşekkür ederim"
Online Ödeme Sistemi Erişememe Sorunu

"Van Fuzul Ev Şube Müdürü Harun Bey'in yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Ödemelerime Rağmen Teslim Tarihim Ertelendi Ve Sistem Hatası Mağduriyetim

Fuzulev’in konut tasarruf sistemi için Batman Fuzulev şubesinden başvuru yaptım. Sözleşme yapılırken tarafıma, ödediğim ...taksitler sonucunda paramın 6. Ayın sonunda, yani 15.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihe güvenerek kendi planlamamı yaptım ve düzenli şekilde tak
Öne ÇıkanKonular

"Teşekkür ederim"
Afyonkarahisar Fuzul Ev Şubesinin Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Yüksek Sesle Bağırması
Afyonkarahisar Fuzul Ev şirketinde kaydım bulunmakta. Bundan yaklaşık dört ay önce mevcut sözleşmem üzerinden revize yap...ıldı. Bu revize esnasında Afyonkarahisar şubesinde çalışan bir temsilci, bana Ocak ayında tekrar revize yapılacağını ve 4.000.000 TL tutarındaki ev finansmanının Aralık veya Ocak a
Fuzul Ev Sözleşme Şartlarındaki Keyfi Değişiklikler Ve Müşteri Mağduriyeti
12 Ağustos 2025'de Fuzulev ile konut için tasarruf sözleşmesi yaptım. 255.000 TL’lik katılım ücretinin 100.000 TL’sini p...eşin, kalan 155.000 TL’sini ise kredi kartına 6 taksit olarak ödedim. Ödemelerim Ocak ayında biteceği için şubede bana, Ocak 2026’da sözleşme güncellemesi yapılacağı, katılım ücret
Fuzul Ev Çekilişleri Şüpheli!

Fuzul Ev tasarruf finansman sisteminde yer aldığım 2025 Aralık dönemi konut çekilişinin 23 Ocak 2026 tarihinde yapılması... gerekiyordu. Ancak bu çekilişle ilgili olarak tarafıma grup numarası ve sıra numaramın SMS yoluyla iletilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ankara Keçiöre
Fuzulev Mardin Şubesinde Uygulama Erişim Sorunu Çözüm Bekliyor

Fuzulev’in Mardin şubesinden hizmet alıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Defalarca kez merkezi v...e bayiyi aramama rağmen hiçbir şekilde sisteme erişim sağlayamadım. Her aradığımda sistemde hata olduğunu, problem olduğunu, ay sonuna kadar halledileceğini söylüyorlar fakat veri
Fuzul Ev Kura Da İsmim Çıkmasına Rağmen Beş Ay Sonra Ödeme Yapacaklarını Söylediler
Fuzul Ev'e yazıldım. Teminat ücretini oradaki çalışan müşteri temsilcisi kart ile taksit yapabiliyoruz deyip peşin olan ...paramı kartıma yatırıp taksitle ödetti. Kura da ismim çıkmasına rağmen beş ay sonra ödeme yapacaklarını söylediler. Teminat ücretini iki taksitle ödediğim içinmiş. Müşteri temsilci
Fuzulev Çekilişinde Çelişkili Sıra Bildirimleri Ve Açıklama Talebi

Fuzulev Tasarruf Finansman A.Ş. ile aramda imzalanan sözleşme kapsamında 180 (40c) grubu konut çekilişine katıldım. 23.0...1.2026 tarihinde noter huzurunda gerçekleştirildiği beyan edilen bu çekiliş, şirketin resmi YouTube.com kanalı üzerinden canlı olarak yayınlanmıştır. Söz konusu yayını incelediğimd

"Müşteri hizmetlerinden büşra hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum, Fuzul a. Ş olarak geri dönüş süresi geç oldu fakat ortak bir payda da buluşabildik."
Fuzulev Yanıltıcı Kampanya Ve Ödeme Şartları Nedeniyle Mağdur Oldum

Merhaba, Kasım ayında Fuzulev temsilcim D**** Ü*** beni aradı. Ev kampanyası için 70.000 TL peşinatla, 6 ay sonra 20.833... TL ödemeli eve başladım. 1 ay geçtikten sonra böyle bir kampanya olmadığını öğrendim. Temsilci D**** Hanım, benim bildiğim 4 kişiyi mağdur etmiş. Bunun sonucunda D**** Hanım işten
Fuzul Ev Sisteminde Uzun Süreli Giriş Sorunu Ve Ödeme Bilgilerine Erişememe!
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzul Ev sistemi üzerinden konut sahibi oldum ve hâlâ devam eden taksit ödemelerim bulunuyor. Daha ö...nce hem sistem üzerinden hem de arama motoru üzerinden kolaylıkla ödemelerime ve hesap hareketlerime erişebiliyordum. Ancak 2025 Ağustos ayından itibaren sisteme erişimde sorunlar
Fuzulev Pendik Şubesinde Ek 6.000 TL Ücreti İadesi Talebi
Fuzulev’in Pendik şubesindeki tasarruf planım kapsamında, 2026 Ocak ayında teslimat öncesinde ekspertiz sürecine girdim.... Bana başlangıçta ekspertiz ücreti olarak 19.000 TL ödeneceği söylendi ve bu tutarı ödedim. Ancak ekspertiz yapıldıktan sonra, teslimatın gerçekleştirilebilmesi için ek olarak 6.00

Ödeme Planı Tek Taraflı Değiştirildi, Haksızlık Ve Güven Sarsıntısı

Fuzulev Bağcılar şubesi üzerinden sisteme 08.10.2025 tarihinde giriş yaptım. Sisteme girerken müşteri temsilcisiyle tüm ...ödeme planını ayrıntılı şekilde konuştuk, buna göre bütçemizi ayarladık ve o şartlara göre onay vererek süreci başlattık. Özellikle, eğer ocak ya da şubat ayı içerisinde 10.000 TL’
Fuzul Evim’in Satış İşlemlerindeki Gecikme Ve İpotek Yazısı Eksikliği

5 Ocak tarihinde evimi Fuzul Evim müşterisi olan bir alıcıya satmak üzere kapora alarak anlaştım. Fuzul Evim’in alıcıya ...gönderdiği mesajlarda önce 15 Ocak’ta, daha sonra ise 27 Ocak’ta ödemenin yapılacağı ve işlemlerin tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tapu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100