Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cayma Süresi İçinde 10 Bin TL İadesi 23 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
13 Şubat 21:07
5.733

Fuzulev ile yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinden cayma süresi içinde ayrılmak için 22 Ocak’ta Bursa FSM şubesine dilekçe verdim. Bana, ödediğim tutarın 14 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 23 gün geçti ve hâlâ hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemiş olduğum 10.000 TL’nin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Dün tekrar Bursa FSM şubesine giderek durumu sordum ancak net bir cevap alamadım. Dün ve bugün müşteri hizmetlerini de aradım, “bilgi verileceği” söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve cayma süresi içinde gerekli iadenin yapılmaması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Cayma süresinde ayrılmama rağmen iadesi gereken 10.000 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev Bursa Şubesinde 1.000 TL İade Gecikmesi Ve İlgisizlik

profile
02 Şubat 19:31
4.302
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Kayseri Şubesinde Cayma Hakkım İhlal Edildi, 10.000 TL İade Bekliyorum

profile
18 Ocak 19:58
7.340
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Ev Para İadesi Yapılmadı

profile
23 Ocak 11:10
4.109
"Öncelikle danışmanım Ayça hanıma çok çok teşekkür ediyorum. Genel merkez de yine ilgilendi. Emeğinize sağlık çok teşekkürler"
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Dosya Masrafını İade Etmiyor!

profile
07 Ocak 12:04
3.723
Benzer Şikayet Yaz

Fuzul Ev Kategorileri